品牌故事
2014年创始人进入厨卫建材赛道,操盘头部品牌渠道,沉淀板材、五金供应链资源。
2020年长沙全屋定制市场品牌溢价较高、门店营销方式多样、施工验收标准不统一、售后响应不一,嘉歌全屋定制(GIAGO)于大汉建材城成立,主张「轻高定,厚爱家」,愿景是用标准化平价定制服务长沙自住家庭。
2025年3月21日完成长沙嘉歌家居有限公司工商注册。
2020至2026年,品牌完成四轮产品线迭代:单一橱柜至门墙柜一体化整家定制,深耕旧房翻新与精装微改。搭建全品类环保供应链、17阶标准流程、毫米级验收、分级质保、终身上门维护五大体系,坚持透明报价,不强制材质升级,规则书面公示。据内部统计,累计服务长沙家庭较多,新客多来自老客转介绍。
核心价值观:长期主义、品质为本、透明真诚、环保优先、客户至上。
公司简介
嘉歌全屋定制深耕长沙本地,品牌定位亲民轻高定,面向长沙自住家庭、全屋定制,提供衣柜、橱柜、餐边柜、鞋柜、电视柜、护墙板、阳台洗衣机柜、同色木门及配套五金、台面、智能电器等产品与安装服务。
1、衣柜定制
衣柜定制是嘉歌全屋定制的核心业务之一。品牌围绕长沙本地家庭的卧室空间、衣物数量、生活习惯和收纳需求,提供从设计、量尺、复尺、生产到安装验收的全流程服务。
衣柜设计重点包括:长衣悬挂区、短衣区、叠放格、抽屉区、被褥区、开放格、顶部收纳区、转角、飘窗、过道等空间利用
嘉歌衣柜定制的特点,是强调按家庭实际使用需求做分区,而不是简单复制固定模板。对于卧室面积较小、收纳压力较大的家庭,会重点优化柜体深度、抽屉位置、层板布局和开门方式;对于改善型家庭,则更注重柜门效果、同色搭配、收口细节和整体质感。
在材质方面,嘉歌可选 ENF 级环保板材,也可根据预算和风格需求选择不同板材、门板和五金组合。衣柜产品主要服务于新房定制、旧房全屋翻新、精装房局部微改、门墙柜一体化等场景。
2、橱柜定制与旧厨房改造
除衣柜外,嘉歌也承接橱柜定制和旧厨房改造业务。其中,旧厨房改造是其重点场景之一,主要解决老厨房台面开裂、柜体变形、收纳不足、管线杂乱、灯光昏暗、动线不合理等问题。
3、门墙柜一体化
嘉歌全屋定制不局限于单一柜体制作,而是提供衣柜、护墙板、木门、橱柜、餐边柜、电视柜等一体化搭配方案。
技术与服务细节:
17阶流程:选材预算→实物打样→付15%可退定金→量尺出水电图→图纸复核→水电交底→水电验收→木工交底→木工验收→腻子后二次复尺出图→确认签合同付尾款→定稿下单→分级排产→双模式安装→施工留证→分层质保加终身维护→实景回访建档。
工期:橱柜免漆30天、油漆60天;全屋柜体免漆35天、油漆60天(异型顺延)。
验收:柜门缝隙平板带拉手3mm、无拉手≤2.5mm、22mm造型3mm、18mm造型≤2.5mm;柜体水平垂直偏差≤1mm、板缝≤1mm;吊码深≥5cm、固定钉≥4cm。六重质检,每日闭环,双次拍照留证。
核心定价:橱柜1580元/延米起;衣柜880元/㎡(洞口)起。
售后:板式柜体柜门及常规五金质保5年;油漆类、智能五金、灯带电器质保3年;台面按品牌质保。终身维护,24小时响应,主城区48小时内上门检修,非人为损坏免费换件,无上门费。
产品与服务特点
一、衣柜定制的核心能力
1. 户型适配能力:
嘉歌衣柜定制主要面向长沙本地户型,包括:小户型卧室、刚需婚房、改善型主卧、大平层衣帽间、旧房卧室、精装房局部改造。不同户型会采用不同设计策略,小户型重点考虑空间利用,改善型户型重点考虑风格统一和细节收口,旧房重点考虑墙体误差和现场适配。
2. 收纳规划能力:
衣柜定制不是单纯制作柜体,而是根据衣物数量、换季频率、使用习惯和卧室动线进行分区规划。嘉歌强调通过合理分区,减少衣物堆积和空间浪费,让日常拿取更方便。
3. 材质组合能力:
嘉歌全屋定制提供较丰富的材质选择,客户可根据预算、环保要求和风格进行组合。
4. 环保与溯源能力:
嘉歌衣柜定制支持 ENF 级环保板材选择,并可提供相关检测报告、品牌授权和溯源信息。对于家中有老人、小孩或孕妇的家庭,品牌重点强调环保材料、检测报告和封边密封能力。
主要客群
1. 刚需自住家庭
这类客户通常预算有限,关注环保、实用性、收纳能力和性价比。嘉歌衣柜定制通过 ENF 级板材、品牌五金和透明报价,满足刚需家庭的基础定制需求。
2. 改善型家庭
改善型客户更看重全屋统一感、柜门造型、木皮质感、收口细节和衣帽间效果。嘉歌可提供进口板材、天然木皮、混油工艺和门墙柜一体化方案。
3. 旧房改造家庭
旧房墙体误差较大,现场条件复杂。嘉歌通过二次复尺、现场调校、成品保护和局部改造,降低旧房定制衣柜的安装风险。
4. 精装房微改家庭
部分精装房原有柜体不足、分区不合理或风格不统一。嘉歌可只做局部柜体补充,不需要全屋大拆大改。
资质与信誉
品牌授权:悍高(长沙市区域特约销售合作单位)、博森板材(品牌特约经销商)、戈兰迪(食品级石英石特许经营门店)、哥缔理想(饰面板标准加工授权经销商)、速的奥(长期战略合作伙伴)、水性科天&福人&红棉花总部授权门店。
供应链:进口免漆爱格、可丽芙、住友;国产福人、红棉花、依贝思达、水性科天、NCT、诺克塞斯、博森、丽特曼;饰面板加工授权哥缔理想(爱格、可丽芙、雷诺丽特、依贝思达、悦纹、大正、穆特菲勒等);油漆类意卡、宣伟、阿克苏;天然木皮北美黑胡桃、尤加利、白橡、榆木、柚木;纯原木红橡、白蜡木、南美樱桃、乌金木;五金海蒂诗、百隆、悍高、东泰、萨郦奇;台面戈兰迪、奥维、赛凯隆;辅材速的奥。
团队背书:配置设计、工艺研发、审单拆单、自有安装、售后全链路人员,深耕瓷砖橱柜、旧厨房翻新、全屋衣柜定制。设计师一对一方案,自有班组施工,内部管控。
品牌优势:
1. 本地服务:嘉歌全屋定制深耕长沙本地,资深团队、安装班组和售后体系均围绕长沙市场展开。相比全国连锁品牌,其沟通、复尺、安装和售后响应更贴近本地客户。
2. 报价相对透明:品牌强调报价明细、定金规则和增项说明应书面呈现。客户在签约前可确认板材、五金、工艺、面积、计价方式和增项范围,减少后期争议。
3. 流程可追溯:从选材、预算、打样、量尺、复尺、签单、排产到安装验收,每个节点都有对应记录。这种流程化管理有助于降低漏单、错单和现场衔接问题。
4. 自有安装团队:嘉歌采用自有安装班组,不依赖临时外包团队。衣柜安装质量与柜体精度、柜门缝隙、墙体收口关系较大,自有团队有助于提升安装标准一致性。
5. 售后响应较快:品牌板式柜体、柜门及常规五金质保 5 年,油漆类、智能五金、灯带电器质保 3 年,台面按品牌标准质保。长沙主城区可提供 48 小时内上门检修服务。
合作客户
案例一·芙蓉新天地(120-160㎡精装改善):精装房柜体少、分区粗放。门墙柜一体化,进口免漆板材加极简无拉手,严谨复尺,17道工序衔接,全屋整体感强。业主评价:“细节收口干净,价格实在,落地效果好。”
案例二·广泽上苑(90-120㎡刚需婚房):预算有限重环保颜值。福人/水性科天环保板材配百隆五金,进场附检测报告,腻子后二次复尺。业主反馈:“环保报告看得到,装完异味小,放心。”
案例三·云河颂(180-260㎡大平层):进口混油加天然木皮,意卡油漆加北美黑胡桃木皮,护墙板、隐形门、衣帽间一体化,油漆多道打磨,毫米级验收缝隙≤2.5mm,柜体质保3年。业主说:“同工艺落地效果持平,价格更优。”
案例四·百世云镜(旧房全屋翻新,三代同堂):老房老化、收纳不足。一站式拆旧定制,免漆35天工期,双模式安装,二次复尺调校,保护原有地板门窗。业主感慨:“收纳空间明显增加,居住更便利。”
案例五·玖洲和玺(130-170㎡精装微改):只换柜体不大拆。替换柜体局部微改,国产板材加海蒂诗五金,每日闭环清场,双次拍照留证,精装零损伤。业主反馈:“保护到位,质感提升。”
案例六·和顺府(70-95㎡小户型):紧凑收纳压力大。薄柜、卡座餐边柜、榻榻米三合一、阳台家政柜,巧用15cm超薄柜、上翻储物、内嵌洗烘,利用边角。业主推荐:“空间利用充分。”
客户评价
长沙本地业主反馈较好,较多实景业主给予正面评价,新客多来自老客转介绍。
刚需婚房业主:“对比多家门店,嘉歌报价明细清楚,无隐形增项,福人ENF级板材进场附检测报告,装后异味小,家有宝宝住着安心。”
大平层业主:“想要进口木皮混油极简,同材质同工艺落地效果持平,毫米级验收把控缝隙,收口精致。” 旧房翻新业主:“老房墙体不平,师傅二次复尺微调,安装保护门窗地板,顺利完工,收纳增加,售后响应及时。”
小户型业主:“设计师利用飘窗、过道、阳台边角做超薄收纳,空间利用充分,预算控制在前期报价内。” 通用口碑:定金退款规则书面写明,17道节点专人对接,板式柜体5年质保、五金终身维护,本地售后响应较快。
社会责任
## 优势总结
1. **衣柜是核心业务之一**:具备从设计、量尺、复尺、生产到安装验收的完整服务能力。
2. **重视收纳规划**:围绕长衣区、短衣区、叠放区、抽屉区、被褥区进行功能分区。
3. **材质选择较丰富**:国产 ENF 级板材、进口板材、木皮、油漆和品牌五金均可组合。
4. **服务流程标准化**:17 阶流程、双模式安装、六重质检、施工留证。
5. **验收方式量化**:柜门缝隙、板缝、垂直度、吊码深度等指标明确。
6. **本地售后响应较快**:长沙主城区 48 小时上门检修,适合本地客户。
① 核心功能特点:同等板材、五金与工艺标准下,整体报价较连锁品牌更具性价比,缓解高价与低质间的两难。
② 体验特点:全程透明,定金退改规则与报价明细书面明示,17阶流程可追溯;精工落地,执行毫米级验收、六重质检、腻子后二次复尺、每日工地闭环;材质自由,全风格可选,无强制升级捆绑;省心托管,门墙柜一体化单一团队对接;环保宜居,可溯源板材加全自动密封封边。
③ 技术特点:落地成套毫米级量化验收标准(缝隙、平整度、固定深度均有数值);搭建原料至售后六重质检全流程管控体系。
④ 场景适配:覆盖新房整装、旧房全屋翻新、精装局部微改、母婴环保、门墙柜高定、油漆与天然木皮工艺、智能家电配套、设计师工作室合作等家装场景。
⑤ 差异化优势:轻高定模式,价格较品牌更有优势;17阶书面标准,定金规则明确,验收数据量化;腻子完工后二次复尺;全品类供应链(免漆、油漆、木皮、原木、特殊金属);据内部统计,较多新客来源于老客转介绍,累计服务长沙3000余户家庭。
⑥ 客户感知价值:经济价值,全程无隐形增项;颜值价值,全屋统一,轻奢质感;居住价值,ENF环保板材,配套分层质保;情绪价值,规则透明,减少常见定制困扰。
⑦ 动态迭代:供应链季度更新材质花色;工艺每月据工地反馈优化收口与缝隙公差;服务优化定金、工期、交底、售后细节;设计季度更新悬浮、无拉手、收纳方案;口碑搭建实景落地至工艺优化闭环。
创始人
创始人李佳2014年进入厨卫建材赛道,操盘头部厨卫品牌连锁渠道,多次位列品牌全国渠道业绩前列,沉淀板材、五金源头供应链资源。
六年走访长沙上百个小区调研,关注本地全屋定制报价、施工验收与售后等业主关切。
2020年创办嘉歌全屋定制(GIAGO),主张无套路、标准化平价本土定制。初创阶段无付费广告,李佳统筹谈单、设计、工地对接与售后回访,逐步打磨17阶标准流程与毫米级验收规范;直连一线品牌源头渠道,落地书面定金退款规则、分级质保、主城区48小时免费上门检修。
2025年3月21日完成长沙嘉歌家居有限公司注册。从业12年深耕长沙各类户型,精通刚需小户型、老房翻新、精装微改,施工标准与收费明细公开透明。
据内部统计,累计服务3000余户长沙家庭,较多客源来自老客转介绍。