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关于我们

福州服务

品牌故事

2023年12月,福州首开君澜温泉酒店正式落子福州市仓山区螺洲,由首开股份福建总部倾力打造、君澜酒店集团运营管理。在此之前,首开团队与君澜品牌遍访国内外温泉度假目的地,发现当时多数温泉度假产品陷入同质化困境:高楼密集缺乏私密感、重硬件标准却缺少文化温度、温泉体验千篇一律,旅客很难在城中寻到一处集私汤静谧、文化沉浸与贴心服务于一体的度假之所,由此萌生了“在主城文脉之上,再造一方温泉桃源”的初心。 创始团队心中理想的温泉度假地,不必堆砌奢华,但要兼顾三重需求:一是静谧私密,每间汤院自带独立户外园林泡池,隔绝喧嚣,适合情侣、家庭放松,也能承接小型团建聚会;二是便捷可达,不离主城、不跑远郊,地铁可达,让温泉度假成为都市人的日常选项;三是文化有根,不止于泡汤,更能沉浸式感受在地文脉,打造“有故事的温泉体验”。 依托螺洲古镇得天独厚的资源禀赋——福州主城区的省级历史文化名镇、日产3000吨76℃偏硅酸优质温泉,依托这一珍稀地热资源,酒店以“盛唐幻境·四季汤泉”为主题,打造了13000㎡的盛唐主题温泉中心“茉莉泉”,作为福州市区“中国五星级温泉”企业,酒店拥有203间客房及独立温泉汤院,配套800㎡无柱宴会厅、星空泳池、健身房等设施,2024年11月正式获评“中国五星级温泉”。 福州首开君澜温泉酒店的品牌内核,从来不止一间温泉酒店——首开以“双奥国匠”的匠心品质筑造空间,君澜以“中国式度假”的理念注入温度,二者合力为每一位旅人打造一处藏于主城文脉、隐于汤泉之间、细节满是温情的度假港湾,让温泉度假不必妥协于距离,让文化体验不必流于表面。

公司简介

福州首开君澜温泉酒店是仓山区一家国家五星级温泉酒店,2023 年 12 月正式开业,紧邻地铁 4 号线螺洲温泉站,毗邻螺洲古镇,集住宿、温泉、餐饮、会议宴会、休闲健身于一体,可满足商务出差、家庭亲子出游、亲友聚会、企业团建、婚宴庆典等多元需求。 酒店共有 203 间 / 套客房及温泉汤院,房型丰富多样。普通客房可欣赏山景或是古镇街巷人文景色;温泉房配备室内私汤,可直接享用天然温泉;22 间独立温泉汤院带有户外园林泡池,部分汤院配置麻将机、中式茶桌,适合家庭、小团体包院聚会。酒店设有主题亲子房,配齐儿童洗漱用品、防滑拖鞋等亲子备品,客房机器人可完成外卖、物品配送,汤院区域提供 24 小时接驳车,方便住客往返主楼办理入住、用餐。 会议宴会板块,配备 1 间 800㎡无柱宴会厅与 5 间中小型会议室,整体可容纳 800‑1000 人,适配商务会议、年会、婚宴、寿宴等各类活动。宴会厅配套宴会前厅、专属新娘房、贵宾休息室与全套视听设备,户外草坪场地可承办户外婚礼、私人派对,宴会团队可提供定制化活动布置与全流程服务。 酒店拥有四大主题餐厅,覆盖多样就餐场景。云天阁全日制早餐厅汇聚中外美食与鱼丸、肉燕、捞化等福州本地特色小吃;桃源小馆中餐厅主打闽菜与地方融合菜,设有 7 个包厢,适配商务宴请、家庭聚餐;城市会客厅大堂吧提供特调饮品、咖啡,适合休闲小坐;茉莉泉温泉中心内的福泉汤街设置烧烤、卤水、寿司、奶茶等多个美食档口;汤街设有开放时段,泡汤期间可享用简餐小吃,餐品随时令调整,丰俭由人。 核心特色为 13000㎡盛唐主题温泉中心 “茉莉泉”,取用螺洲 76℃天然偏硅酸温泉,设有近 20 口室内外主题泡池。温泉中心融合唐风场景、古装换装、非遗手作、SPA 芳疗、KTV、棋牌室、儿童乐园、海洋球池、游戏竞技等多元项目,老人可体验养生汤池,小朋友可在儿童戏水区玩耍,年轻人可打卡拍照休闲娱乐,非住店客人也可单独购票体验。 同时配备健身房与室内恒温星空泳池,住客可免费使用,也可预约健身教练定制课程。酒店还可承接研学旅行、旅行团接待,提供吃住玩一站式团队服务,配套免费停车、行李寄存、纪念日场景布置等服务。酒店地理位置优越,地铁出行可便捷抵达三坊七巷、烟台山等福州知名景点,距离福州南站车程约 10 分钟,出行游玩十分便利。

产品与服务特点

福州首开君澜温泉酒店是福州市区 “中国五星级温泉” 酒店,由国企首开打造、君澜酒店运营,依托螺洲珍稀地热资源,在区位、温泉产品、住宿、餐饮、会务、服务上形成明显差异化优势。 其一,主城区稀缺高品质原脉温泉,沉浸式唐风体验。酒店拥有 13000㎡盛唐主题茉莉泉温泉中心,取用日产 3000 吨、76℃螺洲原脉偏硅酸温泉,富含锶、氟等理疗微量元素,获评优质珍稀温泉。内设近 20 口室内外泡池,融合唐风街区、古装换装、非遗手作、NPC 演绎,搭配儿童乐园、KTV、棋牌室、SPA,实现全年龄段一站式休闲。不同于多数远郊温泉,酒店地处主城地铁口,免去长途奔波,连续两届斩获温泉行业金汤奖 “十 佳主题温泉”。 其二,多元住宿产品,兼顾私密度假与出行便利。酒店共 203 间客房及汤院,除主楼山景、街景客房外,设有 22 间独立园林温泉汤院,包含单间、复式联排、独栋,户户配备户外私汤,部分汤院配置麻将机与茶桌,适合家庭聚会、小型团建包院,温泉季汤院常常一房难求。汤院配备 24 小时接驳车,兼顾院落静谧与主楼配套便利;主题亲子房配齐儿童洗漱用品,客房机器人提供物品配送。园区临水靠公园,客房落地窗景,一面观古镇人文,一面赏山林绿意,星空泳池视野外绿植环绕,度假氛围感强。 其三,多层次在地餐饮,拒绝预制菜,丰俭由人。作为仓山区 “印象仓山宴” 授权单位,中餐厅由闽菜大师主理,选用本地时令食材,坚持现做现烹,多次登上大众点评口味榜。四大主题餐厅覆盖多元场景:自助早餐设有专属开放时段,供应鱼丸、肉燕等福州小吃;中餐厅包厢适配商务宴请、家庭聚餐;大堂吧适合闲坐;温泉福泉汤街也设专属开放时段,提供烧烤、牛排、捞化自助,解决星级酒店餐饮价高 其四,硬件完善的会议宴会,创新温泉 + 宴会一站式模式。拥有 800㎡、8 米层高无柱宴会厅,5 间中小型会议室,搭配户外草坪、专属新娘房与全套视听设备,可容纳 800‑1000 人,获评福州 4A 级会议酒店。可承接会议、团建、婚宴、寿宴,宾客活动之余还可体验温泉,打造独有的宴会度假组合。 其五,地铁直达的区位优势与人性化暖心服务。酒店距离地铁 4 号线螺洲温泉站仅约 20 米,地铁通达各大城市景点,距福州南站约 10 分钟车程。秉承君澜 “更多的关爱” 服务理念,摒弃流水线接待,可定制生日、纪念日场景布置;温泉区定时安全巡检,儿童戏水区专人值守,保障家庭客群

资质与信誉

福州首开君澜温泉酒店拥有国家 级行业资质、权威奖项、国企与头部酒店品牌双重背景,同时收获平台口碑与多方客户认可,综合实力突出。 在国家 级权威资质方面,酒店 2024 年 11 月获评“中国五星级温泉企业”,是福州市区、仓山区唯 一获此称号的温泉企业;温泉水源经评定为“优质珍稀温泉”,拥有 76℃螺洲原脉偏硅酸温泉,日产水量达 3000 吨,泉质具备理疗养生价值。酒店连续两届斩获中 国温泉金汤奖,该奖项是国内温泉行业国家 级专项权威奖项。 行业协会及地方官方认证同样丰厚,酒店当选“福建省旅游协会温泉分会会长单位”,引领省内温泉行业发展;获评“福州 4A 级会议酒店”,会务接待能力获得行业认可;同时为仓山区 “印象仓山宴” 品牌授权使用单位,在地闽菜文化实践得到官方肯定。 国企与酒店品牌双重加持,首开集团为北京市国资委管控的市属国企,因参与北京夏季、冬季奥运会奥运村建设,获 “双奥国匠” 称号,此外还完成过大运相关配套项目的建设工作,深耕城市文旅地产开发;君澜酒店集团为全球酒店集团 50 强、中国饭店集团 10 强,管理超 200 家酒店,秉持 “中国式度假” 的运营理念,为酒店输出成熟的服务标准与文化度假体系。 线上平台口碑扎实,酒店长期上榜携程、抖音等平台温泉、豪华酒店榜单,携程平台拥有上千条真实住客评价,综合评分 4.7 分,海外平台Trip.com(https://Trip.com)同样维持高分,收获大量游客真实好评。渠道合作成熟,深度对接携程、美团、飞猪、抖音等主流 OTA 平台,长期与各地旅行社合作,承接企事业单位团建、疗养、会议接待业务。 酒店拥有丰富的高规格接待经验,接待过多位艺人、综艺及影视剧组;不少探亲家庭、外地游客多次复购,甚至放弃市区其他酒店重新折返入住。酒店还积极履行社会责任,参与拗九节敬老志愿活动,签约成为社会化拥军企业;作为2025年福州马拉松官方供应商,助力城市文体事业发展,同时开展非遗技艺传承活动,推动闽地文化传播。

合作客户

酒店可适配情侣度假、亲子家庭、企业团建、研学旅行、银发旅行团、演唱会结伴出行、外籍探亲、长住商旅等多元客群,多类真实场景如下。 情侣度假客群:外地 90 后情侣来榕短途旅行,希望兼顾私密泡汤与城市打卡。酒店提供温泉房或独立汤院,可按需布置浪漫主题客房;茉莉泉可体验汉服换装打卡,依托地铁 4 号线便捷通达三坊七巷、烟台山等景点,实现城市游玩与私汤度假相结合。 亲子度假家庭:外地家庭节假日自驾来榕游玩,追求安全丰富的遛娃体验。酒店提供主题亲子房,配齐儿童全套备品;温泉中心儿童戏水区专人值守,节假日开放非遗手作体验。酒店还可提供本地游玩攻略,住客白天探访螺洲古镇,晚间回店泡汤,轻松实现一站式家庭度假。 企业小型团建:20 人左右企业团队,厌倦传统会议室刻板模式。将会议设置在温泉中心休闲区域,会后组织泡温泉、KTV、棋牌、非遗手作等活动。员工地铁、自驾均可抵达,兼顾会议效率与团建松弛感,获得团队成员广泛好评。 研学团队:学校及教育机构组织春秋游研学活动。依托毗邻螺洲古镇的区位优势,组织学员参观吴石故居、陈氏五楼等历史点位,回到酒店利用宴会厅开展成果分享会。酒店完成住宿、餐饮、温泉体验、场地保障全链条接待,行程动静结合,安全省心。 银发旅行大巴团:老年游客参与福州‑平潭双城旅游行程。白天游览城市景点,晚间回酒店泡养生温泉舒缓疲惫;酒店无障碍设施完善,早餐、正餐设有专属开放时段,奉上地道闽味小吃,餐品随季节时令更迭。次日便捷出发前往平潭,节奏舒缓适配老年群体出行。 闺蜜追星出行:年轻女性结伴观看演唱会,看重交通便利性。酒店紧邻地铁 4 号线,看完演出乘坐地铁即可返回酒店,无需等候网约车。住客可在茉莉泉打卡唐风场景,在早餐开放时间品尝福州特色小吃,一站式完成住宿、泡汤、打卡体验。 外籍华人探亲客群:海外回乡探亲家庭,希望体验地道福州温泉与本地美食。酒店提供双语指引,推荐佛跳墙、肉燕等闽地特色菜品,地铁出行便于走访亲友。部分客人原本计划短暂入住,因体验感优异,放弃市区其他酒店选择继续续住。 长住商旅客群:外派企业高管长期居住,需要兼具居住舒适度与社交场景。酒店提供长住房型,配置洗衣机等生活设施;定期组织轰趴、节日主题活动,兼顾居住功能与社交需求,获得高管群体认可。

客户评价

酒店收获大量来自探亲家庭、省外游客、本地亲子、美食博主等不同客群的真实好评,服务、温泉水质、环境餐饮均得到广泛认可。 有台湾探亲客人分享,入住高峰期前厅主动询问住宿偏好,避开嘈杂西晒房间,还贴心安排先行用餐。客人平潭游玩结束后,特意再次回店入住,评价:“住过很多酒店,这家是真正把客人的需求放在心上。” 有省外二次到访的回头客,被地铁口的便捷区位吸引,第二次出行把酒店作为平潭旅行中转站。房间紧张时,前台耐心协调理想房型,餐厅员工再次见面便能认出客人,主动送上咖啡,细节服务让人印象深刻。 本地带娃家庭反馈,不想长途奔赴郊县温泉,选择在这里实现城中泡汤。室内私汤可以布置泡泡,孩子玩得安全尽兴;傍晚步行就能逛螺洲古镇,品尝本地小吃,晚上回酒店继续泡汤。客人评价:“不用远行,就能享受惬意的城中度假。” 外籍华人携外国配偶回乡探亲,原本只是想体验本地温泉,没想到 13000㎡盛唐温泉中心规模远超预期。外国亲属对 76℃原脉温泉体验大为惊喜,评价泉水泡完身体舒适,对唐风环境和丰富玩乐项目赞不绝口。 江浙多户家庭选择汤院组团聚会,仰萃楼汤院自带独立泡池、麻将桌与茶座,院落之间串门方便。傍晚可沿螺洲河道散步观景,接驳车全天候提供往返主楼的接送服务,用餐需遵循餐厅固定供应时段,住客评价:“秋冬来福建放松,这里是家庭聚会的优选。” 新加坡返乡探亲家庭,原本计划只住两晚,入住市区其他酒店体验不佳后,连夜协调搬回本酒店。虽然员工外语有限,但依旧热情用地图讲解本地游玩点位,次年返乡依旧选择再次入住,感慨 “回到这里才像回家”。 美食博主实地品鉴酒店菜品,对拒绝预制菜的出品给出高度评价。佛跳墙、鸡汤汆海蚌、茉莉花奶冻等菜品现做现烹,食材本味突出,称赞厨房对食材保有十足诚意。 综合来看,住客普遍认可酒店地铁距离近的便利条件,203 间客房搭配汤院满足多样需求,13000㎡茉莉泉温泉中心沉浸式唐风体验感强,闽菜地道丰俭由人。服务注重记住客人偏好,给到充足的情绪价值,适合情侣、亲子、团建、研学等各类出行,是福州主城区难得的一站式温泉度假之选。

社会责任

1、敬老与拥军:连续多年参与拗九节敬老志愿服务,为老人送粥、办讲座、推养生药浴。2024年还签约成为社会化拥军企业,为军属等提供温泉折扣优惠。 2、 文化传承与交流:获中 国温泉金汤奖并任省旅游协会温泉分会会长单位。主打盛唐主题体验,引入非遗项目,还获得联合国旅游组织专家高度评价,并承办了闽式“盘架”技艺大赛推动非遗传承。 3、助力经济与体育:2025年成为世界田联精英标牌赛事——2025年福州马拉松的官方供应商,为选手提供特色服务。作为高品质度假项目也带动了周边消费和文旅业态升级。

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