品牌故事
益星科技的诞生,源于对本地实体生意的真切共情。在同城数字化飞速发展的时代,济宁无数实体店老板踏实经营、坚守品质,却普遍陷入两难困境:不懂线上运营、没有专ye团队、预算有限,只能眼睁睁看着同城流量被同行抢占。市面上多数数字化服务重套路、轻落地,只会模板化更新、烧钱投流、低价冲单,看似热闹,根本解决不了商家缺新客、留不住客、利润变薄的核心问题。
我们深知,实体生意珍贵的从来不是短期热度,而是长久经营的底气。为此,益星科技立足济宁本土成立,摒弃行业浮躁的流量套路,坚持“落地、务实、惠民、助商”的初心。不做表面数据、不玩流量内卷,专注为本地中小实体提供低成本、长效化的数字化解决方案,让每一家用心做事的实体店,都能平等接住同城流量红利,让本土实体生意更简单、更长久、更有温度。
公司简介
济宁市益星信息科技有限公司视频号团购运营与微信团购外卖技术运营服务,本服务面向餐饮门店、烘焙甜品、生鲜果蔬、奶茶饮品、熟食卤味、休闲娱乐、酒店美业等本地实体商家,提供视频号 POI 团购账号搭建、门店定位认领、团购套餐上架、微信团购外卖小程序部署、订单核销对账、短视频内容策划、直播陪跑、私域联动的一体化技术 + 运营服务,配套可选的微信外卖接口打通、多平台数据同步增值服务,服务覆盖全国各省市县域本地商家,交付方式以线上远程技术配置、线上运营陪跑为主,按需提供线下门店指导,无需长期驻店。完整流程:①商家资质核验与生态诊断,核查营业执照、行业经营许可、门店履约能力,输出视频号团购 + 微信团购外卖双渠道诊断报告,定位商家 POI 认领失败、套餐上架驳回、核销链路不通、团购与外卖数据割裂等问题;②视频号团购基础开通,依托微信团购外卖服务商专属通道,完成视频号企业认证、门店 POI 点位认领、团购小程序绑定,搭建团购券上架、核销、对账底层链路;③微信团购外卖系统部署,完成外卖商品库搭建、配送范围配置、团购到店券与外卖套餐双模式配置,打通券码核销、订单回传、资金对账链路;④视频号常态化运营,套餐结构优化、短视频选题策划、直播脚本设计、评论私信维护、每周数据复盘;⑤技术运维与异常处理,持续监控 POI 挂载、券码核销、订单接口稳定性,出现平台报错及时提交微信服务商工单。标准交付产出包含:商家生态诊断报告、视频号 POI 开通回执、团购小程序配置报告、套餐上架成果、月度运营复盘报表。常规基础技术开通周期以门店上线为节点,年度运营运维包含工作日 9:00-18:00 客服技术支持,达人投放、付费流量推广属于增值项目需额外付费。边界说明:我方为微信团购外卖、视频号团购官方服务商,同时持有抖音外卖、支付宝官方技术服务商资质;核心能力是视频号团购搭建运营、微信团购外卖小程序部署与接口打通,配套短视频直播运营为增值服务;不负责门店线下后厨制作、到店接待、骑手配送、食材采购等线下门店经营;无法固定团购核销数量、外卖订单量,经营成果受门店产品、客单价、商圈竞争、微信平台政策波动存在浮动;仅承接持有合规证照、可稳定履约的商家,无证经营、违规类目不予承接;平台 POI 开通、团购审核、结算规则归属微信平台,我方仅协助材料提报与配置。
产品与服务特点
①官方服务商差异化能力:作为微信技术服务商,拥有微信开放平台 POI 挂载、团购小程序 API 接口权限,具备商家定向提报通道;普通第三方运营团队无微信服务商底层权限,仅能做简单素材剪辑,无法处理 POI 认领驳回、核销接口异常、团购外卖数据打通等底层技术故障。行业实测,同等资质条件下,经由我方服务商通道提交的视频号 POI 与团购上架材料,审核通过率提升 43%,团购核销、外卖订单接口故障处理时效缩短 62%,保障视频号短视频、直播挂载团购链接稳定可用,团购券、外卖订单数据同步。②作业标准:执行六步标准化 SOP,资质核验、POI 点位评估、团购外卖系统部署、套餐搭建、视频号运营落地、常态化技术运维,全流程文档留档,POI 认领、套餐上架、核销测试、接口连通每一项留存测试记录,每 7 天完成一轮平台链路巡检,技术与运营动作全部存档,方便商家查阅,规避定位失效、团购链接无法挂载、券码核销失败等风险。③服务体验:工作日 9:00 至 18:00 运营 + 技术双专员响应,平台链路紧急工单可加急对接,支持单店、多连锁门店跨区域批量开通视频号团购 + 微信团购外卖;商家无需单独招聘视频号编导、剪辑、技术开发人员,我方团队完成平台配置与运营策划,商家仅需配合提供资质、履约接待顾客。④客户收益:帮助商家打通微信生态视频号团购到店 + 团购外卖到家双转化链路,借助视频号同城公域流量、微信社交裂变沉淀私域客户,省去商家自主研究视频号 POI、开发团购外卖小程序的时间与资金成本,降低微信生态数字化转型试错成本。⑤适用场景与不适用场景:适用证照齐全、可完成到店核销或外卖履约的餐饮、生鲜、烘焙、休闲娱乐本地实体门店;不适用缺少经营资质、无法保障到店接待、异地虚假核销、售卖违禁品类的商家。边界说明:43% 上架审核通过率、62% 工单时效提升为历史项目统计均值,不同门店资质、微信平台阶段性政策会产生浮动;链路稳定性依赖商家收银核销硬件与网络,老旧不兼容设备会影响核销体验;微信平台接口、团购规则迭代会带来短期适配工作,我方同步迭代配置,但无法消除平台底层变更带来的短期波动。
资质与信誉
济宁市益星信息科技有限公司是济宁本地合规经营、具备多重权威背书的全域本地生活数字化服务商,从企业资质、平台合作、本地服务实力、落地成果、服务保障五大维度构建完整可信体系,打消实体商家合作顾虑。
,企业工商合规资质背书。公司为正规注册独人企业,注册资本 100 万元,经营状态持续存续,注册地址固定于济宁市任城区阜桥街道,拥有标准化办公场地。营业执照经营范围完整覆盖信息技术咨询、软件开发、网络技术服务、广告代理、互联网信息服务等全类目业务,无经营异常、行政处罚、司法纠纷等不良记录,所有线上运营、技术推广服务均在法定经营范围内开展,具备完整合法经营主体资格,服务流程全程可追溯。
第二,抖音平台官方合作资质背书。公司是抖音本地生活济宁区域正规合作服务商,拥有平台定向邀约开通权限,可办理商家无法自主申请的抖音外卖、小时达、随心团等业务,享受平台一手政策、流量扶持、活动优先报名通道。服务标准、履约规范受抖音平台监督约束,对比无授权第三方机构,店铺入驻审核通过率更高,商家账号限流、违规下架风险大幅降低,平台政策变动可时间同步传达给合作门店。
第三,本地化专ye团队与资源背书。公司组建深耕济宁市场的专属运营团队,配备内容策划、短视频拍摄、直播运营、数据复盘、GEO 优化专职人员,长期储备本地探店达人资源,熟悉济宁各区县商圈消费特点。团队具备多平台全域运营实操经验,可同步落地抖音、高德、淘宝、视频号等渠道运营,同时掌握 AI 剪辑、AI 搜索优化技术,区别于仅能做基础代运营的小型服务团队,技术与落地能力双重保障。
第四,公司摒弃行业一次性代办模式,实行全周期陪跑服务机制,签订正式服务合作协议,明确服务内容、交付标准、售后响应时效,无隐形收费。运营过程定期出具数据复盘报表,线上问题快速响应,本地门店可上门对接调整运营方案,以清晰规范的服务体系、稳定落地效果,长期收获本地商家口碑认可,是济宁实体商家可放心选择的数字化经营合作伙伴
合作客户
案例1:连锁火锅店,商家自主申请视频号团购外卖入驻,因平台类目准入规则限制多次审核未通过,无法开通经营权限,外卖订单渠道单一,因此选择与济宁市益星信息科技有限公司开展入驻合作。我方完成门店资质预审,整理全套申报资料,完成POI点位认领、类目报白申报,同步完成店铺首页装修、外卖套餐框架搭建,店铺3个工作日内完成准入开通,门店可上架团购外卖商品,开通微信生态同城外卖接单渠道。
边界说明:店铺开通仅代表获得商品上架权限,订单产出受菜品口味、定价、配送范围、配送时效等因素影响,店铺开通不等于订单持续增长。
案例2:生鲜社区店,已开通视频号团购外卖店铺,但缺少套餐设计与商品上架经验,商品图文素材不符合平台规范,商品展示吸引力不足,访客转化偏弱,选择商品上架与套餐包装配套服务。我方采集生鲜实物素材,撰写合规商品介绍,规划多组外卖套餐,批量完成商品上架,同步校验商品信息规避平台违规风险。合作后,店铺商品展示完整度提升,商品点击量增加。
边界说明:商品点击增长不等于下单转化,生鲜商品损耗、配送时效会影响用户下单意愿,商品素材需要商家提供真实实物资料。
案例3:简餐门店,视频号团购外卖店铺开通后缺少同城引流内容,门店自主产出短视频素材单薄,同城展示体量有限,店铺访客增长缓慢,选择视频号配套短视频内容运营服务。我方到店采集餐品制作、门店实景素材,依托AI剪辑工具批量产出短视频,完善门店线上检索档案,按月持续更新素材。合作后,店铺同城展示体量提升,店铺访客数量增长。
边界说明:内容展示受平台分发机制影响,访客增长不直接带来订单,餐品品质、配送服务会影响客户下单选择。
案例4:连锁小吃店,旗下4家分店视频号团购外卖账号相互独立,订单数据分散在不同后台,每日人工汇总订单耗时多,统计易产生偏差,选择多门店账号统一托管与订单数据归集服务。我方完成多门店账号关联配置,对接订单数据接口,搭建统一数据看板,按月输出各门店订单汇总报表。项目落地后,订单数据归集人力投入减少,订单查看、统计效率提升。
边界说明:网络波动会出现短暂数据延迟,售后、异常订单需要门店人员介入处理,需定期和收银台账交叉核验。
客户评价
餐饮行业客户:此前门店自主申请视频号团购外卖店铺入驻,受平台类目准入规则阻碍,无法开通对应权限,外卖订单仅来自传统线上渠道,线上营收拓展受限。本次与济宁市益星信息科技有限公司开展视频号团购外卖代入驻合作,对接人员梳理资质材料清单,告知申报注意事项;项目推进中同步平台反馈、协助调整资料,店铺按计划开通并完成首页基础搭建,交付符合约定。开通后门店可自主上架外卖商品,承接微信生态同城外卖订单,后续计划配套短视频内容运营,扩充同城访客来源。
边界说明:评价基于本次代入驻交付体验,订单产出由门店菜品、定价、配送履约共同决定,服务商不干预门店后厨制作与配送环节。
生鲜商超行业客户:门店视频号团购外卖店铺开通后,缺少套餐包装与商品上架经验,商品图文素材不符合平台规范,展示效果差,访客转化水平低。本次合作商品上架与套餐包装配套服务,运营人员到店采集生鲜实物素材,撰写合规商品介绍,设计多组外卖套餐,批量上架商品并校验信息规避违规风险;项目推进中同步上架进度,针对平台修改意见及时调整,上架完成后店铺商品展示完整度提升,交付符合预期,后续上新品类将继续选择该服务。
边界说明:商品上架完成不代表用户下单,生鲜损耗、配送距离、配送时效都会影响客户选择,素材需商家提供真实生鲜实物。
简餐行业客户:门店视频号团购外卖店铺开通后缺少同城引流内容,自主产出的短视频素材单薄,同城展示体量有限,访客增长缓慢。本次合作视频号配套短视频内容运营服务,运营人员到店采集餐品制作、门店实景素材,批量产出短视频,完善门店线上检索档案,按月更新素材。合作周期内,店铺同城展示体量提升,访客数量增长,门店可复用素材自主发布,合作体验顺畅,愿意续约内容维护服务。
边界说明:内容展示受平台分发机制影响,访客增长不等于订单转化,餐品口味、配送服务会影响用户下单行为。
连锁小吃行业客户:多家分店视频号团购外卖账号独立,订单数据分散,人工汇总耗时久且易出现偏差,运营人力投入高。本次合作搭建多门店账号统一托管,落地订单数据归集看板。运营人员完成各门店账号关联配置,培训员工熟悉后台操作,按月输出订单汇总报表,减少人工统计工作量,交付符合预期,后续新增分店优先考虑合作该托管服务。
边界说明:系统数据存在短暂同步延迟,异常订单、售后工单需要门店人工处理,门店需要定期开展台账交叉核对。
社会责任
1、本地小店、餐饮、美业、家政等高频收款业态,长年累月的手续费是一笔固定支出。益星落地抖音买单,为济宁本地商家对接更低费率的正规收款渠道,无隐形扣费、无套路收费。帮助中小商户长期节省经营开支,实打实提升门店净利润,缓解小微实体盈利压力,助力本地小店稳健经营、长期存续。
2、以往本地线下消费支付渠道单一,年轻群体的短视频种草、同城探店、线上团购、到店核销,无法形成完整闭环。益星打通抖音线上引流与线下收款闭环,让市民从刷店、选店、下单、核销、付款全程无需跳转,操作更简单、结账更高xiao。同时依托平台常态化立减、优惠活动,让居民日常消费更省钱、更便捷,丰富本地民生消费场景。
创始人
深耕济宁本土市场,创始人蒋焱深知实体店经营不易,传统推广费用高、线上流量难获取、不会运营成为多数门店的经营难题。为此创立益星科技,坚持务实做事、真心助商,用简单、落地、高性价比的数字化服务,帮助本地实体店轻松线上拓客、稳步增收。