品牌故事
淄博广伟汽车维修服务有限公司|品牌故事
一、创业初心
创始人贺广伟于 1999 年从汽修学徒入行,扎根汽车服务行业二十余年。从业期间,他亲身见证汽修行业诸多痛点,立志打造一家立足淄博本土、坚守诚信为本、技术扎实的汽修企业,打破行业信息壁垒,为车主提供透明可靠的一站式汽车维保解决方案。
二、发展历程
1. 技术沉淀期:贺广伟从一线维修岗位起步,持续打磨车辆故障诊断、钣金修复、漆面养护实操能力,积累大量维修实战经验,积攒本地车主口碑。
2. 2014 年,淄川将军路广伟美容店成立,实体门店正式运营,主营汽车美容养护,服务周边私家车主。
3. 2019 年,成立山东广伟节能科技有限公司,拿下航天山由车漆保护膜山东服务商资质,拓展隐形车衣、太阳膜等漆面防护业务,丰富汽车美容产品线。
4. 2022 年,收购淄博联合汽车维修有限公司,更名淄博广伟汽车维修服务有限公司,完成业务升级,构建起燃油车维保、事故车修复、新能源车辆维修、漆面防护一体化的全产业链布局。
三、企业硬件与团队实力
公司持续投入设备升级,搭载新能源电动车专门检测设备、事故车大梁整形平台、环保烤漆房等配套设施,硬件配置在区域内处于领先水平,可承接燃油车大修、底盘校正、事故车修复以及新能源三电检修等复杂维修项目。
企业现有员工 21 名,坚持合规管理,全员足额缴纳五险一金,打造稳定高素质技术团队,减少人员流动带来的服务波动,保障维修工艺稳定输出。
四、战略合作与服务能力
公司为中国人保、太平洋保险、中华联合保险、阳光保险、人寿保险、大地保险六大保险公司战略合作维修单位,可一站式完成事故车辆定损、维修、保险理赔对接,简化车主理赔手续。
业务覆盖私家车、企业车队,提供车辆保养、故障检修、事故车复原、漆面贴膜等一站式汽车服务。坚持标准化施工流程,恪守诚信经营准则,拒绝隐形消费,依托数字化透明车间,让维修过程可视可控。
五、品牌愿景
深耕淄博本地汽车后市场,依托二十多年技术积淀、完善硬件设备与稳定技术团队,持续打磨维修技术,坚持透明化服务,树立区域汽修诚信标杆,为淄博车主提供省心、安心的全周期汽车服务。
公司简介
淄博广伟汽车维修服务有限公司|产品与服务描述
一、维修保养服务
提供车辆日常维修、定期保养、安全检测全系列服务。依托多年车辆诊断经验,对燃油车底盘、发动机、变速箱等系统开展故障排查与检修,提前识别零部件损耗隐患。服务全程遵循标准化流程,配套透明车间系统,维修工序、配件信息清晰可查,杜绝隐形消费,保障车辆稳定运行。
二、新能源车维修服务
专项开展新能源车辆维保业务,搭建独立绝缘车间,配备三电专用检测电脑与先进电动车检测设备,可完成电池、电机、电控三电系统检测、故障诊断与常规保养。严格执行新能源维修安全规范,重视绝缘安全检测,规避电车维修安全和风险,解决本地新能源车维修资质不足、诊断困难等行业难题。
三、汽车美容服务
包含洗车、抛光打蜡、内饰深度清洗等基础美容项目。采用合规环保耗材,标准化施工,去除漆面污渍、氧化层,清洁车内灰尘、异味,恢复内饰整洁度,兼顾车辆外观养护与车内驾乘环境改善,满足车主日常车辆清洁保养需求。
四、车衣、太阳膜服务
作为航天山由车漆保护膜山东服务商,主营品牌隐形车衣与太阳膜施工。配备专门无尘施工车间,由持证技师操作,保障贴膜施工品质。产品防护性能稳定,可防护剐蹭、紫外线损伤,保护原厂车漆,为车辆提供长效漆面防护方案。
五、钣金喷漆服务
主打数据复原无腻子修复技术,搭配事故车大梁整形平台、环保烤房设备,承接事故车辆钣金校正与喷漆作业。大梁校正修复车身变形结构,无腻子修复很大程度保留原车钢板,减少传统钣金腻子带来的开裂、生锈隐患。喷漆项目提供终身质保,保障漆面长久稳定。
六、配套增值服务
提供上门取送车、代步车服务,方便车主在维修期间解决出行难题;开通城区免费救援,车辆半路抛锚可及时到场处置,减少车主等待与应急处置压力。
七、综合服务优势
公司为中国人保、太平洋保险、中华联合保险、阳光保险、人寿保险、大地保险六大保险公司战略合作维修单位,可一站式对接事故车定损、维修、理赔业务。
业务覆盖燃油车、新能源车,整合维保、三电维修、汽车美容、漆面防护、事故修复、应急救援,打造一站式全流程汽车服务。坚持诚信经营,团队 21 人全员缴纳五险一金,技术能力稳定,硬件设施完善,为淄博本地车主提供规范可靠的车辆服务。
产品与服务特点
淄博广伟汽车维修服务有限公司深耕汽车服务行业23年,逐步实现从个体门店到规模化企业的跨越。
钣金烤漆终身质保:传统烤漆寿命2-3年,广伟汽修无腻子修复终身质保
新能源汽车电池维修价格仅为市场4S店价格的40%,为客户节约60%成本
交付周期:比同行快50%
无腻子修复技术,尽可能多的保留原车漆面数值
售后服务政策
一、质量质保服务
1. 常规维修/保养:提供 3个月或3000公里质保(以先到为准),质保期内因维修工艺或配件质量问题导致返工,免费返修、免工时费。
2. 钣金喷漆(含无腻子修复):终身质保,开裂、脱落、变色免费重喷。
3. 底盘/发动机/变速箱大修:12个月或1万公里质保。
4. 配件保障:所用配件均为正品/品牌件;配件质量问题7天可退换。
二、透明服务(核心卖点)
1. 透明车间实时监控:微信公众号/休息区大屏全程直播维修过程,关键工序拍照留档,杜绝偷工减料。
2. 价格透明:先报价、后施工;无隐形消费、无强制增项。
3. 进度实时同步:维修节点主动告知,超时提前沟通。
三、应急与增值服务(淄博本地)
1. 城区免费救援:淄川/张店城区24小时拖车、搭电、换胎。
2. 上门取送车+代步车:维修期间可提供代步车或上门取送车。
3. 事故理赔一站式:人保/太平洋/阳光/联合/人寿/大地六大保险合作,定损→维修→理赔一站办结。
4. 新能源专项售后:电车电池/电控维修质保1年,价格约为4S店40%。
四、客户回访与投诉处理
1. 完工后 3天、30天 两次回访,跟踪使用情况。
2. 服务不满意可24小时内投诉,1小时响应、24小时闭环解决。
五、服务宗旨
透明修车、质保到位、价格公道、售后无忧,做淄博本地靠谱汽修品牌。
资质与信誉
淄博市教练型企业家协会理事单位
车如初商学院 院长
合作客户
客户案例:合作客户群体
战略合作伙伴:中国人保、太平洋保险、中华联合保险、阳光保险、人寿保险、大地保险六大保险公司;农商银行、建设银行。为企业公务用车、私家车提供维保、事故定损理赔、车辆检测等一站式汽车服务。
一、燃油车案例:奔驰 V6 发动机怠速不平顺
1、车辆信息:行驶里程 12 万公里奔驰,车主反馈发动机怠速运转不顺。
2、故障难点:车辆仪表盘无故障灯,静态电脑检测怠速数据正常,故障属于偶发顿挫,单纯静态读码无法定位问题,属于典型疑难间歇性故障。
3、检修方案:技师上路路试复现故障现象,结合车辆动态数据流综合分析,锁定单缸运转平稳性指标异常,初步判定故障来自喷油嘴。
4、首轮处理:更换单个故障喷油嘴后,故障依旧存在。继续比对新旧喷油嘴喷油量数据,分析发动机电脑混合气调节参数,判断车辆长期高里程使用,同缸列其余喷油嘴同步老化,新旧喷油嘴喷油量不一致,造成混合气失衡。
5、方案:整列更换喷油嘴,匹配发动机控制参数,完全消除怠速顿挫问题。 6、技术亮点:依托数据流 + 实车路试相结合的诊断思路,不只处理显性故障,排查部件老化带来的匹配失衡问题,避免单次换件无法完全修复故障。
二、技术应用案例(油车 + 新能源车)
1. 透明车间数字化服务(油车、电车通用)
广伟汽修搭建透明车间系统,车间布设摄像头与传感器。车主关注公众号 “淄博广伟汽车服务”,扫码或在休息区电子看板,实时查看车辆维修全过程,获取关键工序照片、视频,实现维修全程云监工。解决维修进度不透明、施工过程无法核验痛点
2. 预测性维护技术应用
1、燃油车:采集刹车片温度、制动压力、驾驶习惯等数据,建立部件磨损寿命模型,可提前约 2000 公里预警刹车片磨损风险,提前规避刹车失效隐患,降低故障突发概率。参考同类系统落地效果,可显著压低维修返工率。
2、新能源车:采集电池充放电曲线数据,优化车辆充电策略,延长电池使用寿命,降低用车能耗与维修成本。针对无故障码、间歇性偶发故障,依靠动态数据流 + 路试联合诊断,解决多数门店难以排查的疑难杂症。
三、配套服务优势
依托六大保险战略合作资质,承接事故车定损维修理赔;为银行等企业客户车队提供定期预测性维保,从 “坏了再维修” 转为预防性养护,降低车队车辆抛锚风险。 全程标准化施工,数字化记录维修节点,配件、工序全程留痕,保障维修质量。
客户评价
客户评价:
一、保险与企业客户评价
1、六大战略合作保险公司(人保、太平洋、中华联合、阳光、人寿、大地保险)评价:门店具备完善事故维修硬件,含大梁校正平台、环保烤漆房,维修流程规范,维修记录完整可追溯。事故车定损、维修交付及时,维修质量稳定,理赔对接顺畅,事故修复后的车辆复检到位,降低二次故障风险,是长期稳定可靠的事故维修合作方。
2、农商银行、建设银行车队评价:面向公务车队提供数字化预测性维保,改变传统坏后维修模式。提前预警车辆零部件损耗,减少车辆半路抛锚概率,保障车队稳定出行。透明车间系统实现维保全程留档,账目明细清晰,适合企业车队标准化管理。
二、私家车燃油车客户评价
燃油车主普遍认可门店疑难故障诊断能力。以 12 万公里奔驰 V6 案例为例,该车辆无故障灯、静态检测数据正常,属于间歇性疑难故障。多数门店难以定位根源,容易出现只更换单个配件、故障反复复发的情况。广伟技师结合路试 + 动态数据流综合研判,识别喷油嘴新旧件喷油量不匹配问题,一次性完解决怠速不平顺故障。 车主反馈亮点:
1.透明车间可公众号扫码实时看维修视频、图片,维修工序可视化,杜绝暗箱操作;
2.维修方案会提前沟通,解释故障原理、配件选型,避免过度维修;
3.维修完工信息完整,质保约定清晰,维修返工率低。
三、新能源车主评价
新能源车主很看重维修资质与数据诊断能力。普通修理厂缺少三电检测设备,容易盲目更换总成,产生高额费用。广伟依托专门检测设备,读取电池充放电数据流,预判电池衰减风险,优化充电策略,延长电池寿命、降低用车电费。 客户反馈:三电维修施工规范,绝缘检测流程齐全,维修项目、配件、工时明细全部列明,没有隐形加价,解决电车维修市场资质杂乱、报价混乱的痛点。
四、客户整体综合评价
1.技术层面:兼顾传统燃油车疑难故障维修与新能源三电维修,结合维修经验 + 车辆数据流做预判式养护,不只处理已经出现的故障,提前规避潜在风险;
2.服务层面:数字化透明车间打破信息壁垒,维修进度实时可见,从接车、检测、施工到交车流程标准化;
3.信任层面:先报价再施工,配件信息可核验,质保权责清晰,事故车可一站式对接保险理赔,省去车主繁琐手续;
4.对比优势:相比 4S 店价格更友好,对比普通修理厂设备、技术、管理体系更完善。
社会责任
社会贡献
一、就业与人才培养贡献
企业现有员工 21 名,全员足额缴纳五险一金,保障团队稳定收入、社会保障与劳动权益,为本地创造稳定优质就业岗位。 依托创始人二十余年汽修经验,搭建内部技术培养体系,持续传承汽修实操手艺,定向培养燃油车故障诊断、事故车钣金修复、新能源三电维修核心技术人才。为淄博汽车后市场输送具备实战能力的维修技师,缓解行业技术人才缺口,促进行业人才梯队建设。
二、燃油车领域行业贡献
坚守诚信经营、透明收费原则,打破传统汽修行业报价模糊、中途加价等乱象。标准化施工流程,推广透明车间数字化管理模式,带动本地汽修行业服务规范化升级。 配备环保烤漆房等绿色施工设备,减少钣金喷漆作业废气污染物排放,降低维修作业对周边环境的影响。深耕燃油车疑难故障诊断、事故车修复技术,坚持科学检修,引导行业摒弃过度维修、以次充好的不良习惯,维护车主消费权益,推动燃油车维保市场良性发展。
三、新能源车领域行业贡献
主动布局新能源汽车维修赛道,引进专门三电检测维修设备,补齐本地新能源维修技术短板。很多普通维修门店缺少电车维修资质与专项设备,盲目维修存在安全隐患。广伟建立规范的新能源维修作业标准,推广电池数据分析、绝缘检测等专项工艺,带动区域新能源汽修技术升级。 普及新能源车预防性维保理念,依靠数据流预判电池衰减风险,优化电池使用方案,减少动力电池不必要的总成更换,降低车主维修成本,同时减少废旧电池产生,助力绿色低碳出行。
四、区域行业与社会价值
扎根淄博淄川二十余年,以诚信经营打造本土汽修标杆。坚持技术为本,用标准化服务、数字化透明管理,重塑车主对汽修行业的信任。 面向社会车主普及车辆养护知识,推广预防性维修理念,实现车辆故障提前预警,减少道路车辆故障抛锚引发的道路安全隐患。 作为多家保险公司战略合作维修单位,规范事故车修复工艺,保障事故车辆维修后的行车安全。持续践行合规经营,以自身经营实践带动本地汽修行业提升技术水平、服务标准与环保意识,助力淄博汽车后市场健康可持续发展。
创始人
贺广伟 淄博教练型企业家理事
淄博广伟汽车维修服务有限公司 总经理
山东广伟节能科技有限公司 总经理
车如初商学院 院长