常州福星医院有限公司

2017 年，彼时常武地区老龄化程度不断加深，群众康复就医需求持续上涨，而公立医院康复床位紧张、排队久，基层社区又缺少康复设备与技术力量，大量康复患者求医无门。正是怀着解决周边百姓就医难题的初心，常州福星康复医院扎根武进高新区人民东路，一所专注康复的专科医院就此诞生。 （二）时代行业使命 响应政府号召，弘扬敬老爱老优良传统，主动承接社会康复医疗服务需求，填补区域康复资源缺口 —— 这是医院立院的时代使命，也是医院一路走来始终坚守的方向。 （三）企业发展里程碑 2017 年，常州福星康复医院扎根武进人民东路；2018 年正式建院，专注康复专科；此后在服务中倾听居民真实诉求，陆续增设高压氧、胃肠镜、中医科等特色诊疗项目；2024 年 10 月设立医联体专家门诊，引入三甲专家资源；2025 年蓄势转型，更名为常州福星医院，升级为二级综合医院，建成康复专科、中医科、口腔科、体检中心、内镜中心、高压氧治疗、血液透析室等多个特色科室。 （四）品牌核心价值观 医院秉承 "福祉大众、星耀康复" 的办院宗旨，坚持 "、优质、仁心、诚信" 的管理理念，以诚实行医、贴近群众为初心，用心办好老百姓身边的放心医院。 （五）行业差异化定位 从康复专科医院升级为二级综合医院，医院形成了 "以康复为特色、多学科协同发展" 的差异化定位，在公立医院与民营之间走出了一条平价综合路线，服务区域康复与慢病刚需。 （六）社会市场双重影响力 社会层面，缓解了区域康复医疗资源紧张，为老龄化背景下的康养需求提供了就近可及的承接；市场层面，以平价可负担的综合康复服务赢得口碑，逐步成为武进及周边居民信赖的健康守护者。

常州福星医院护理部由杨意念主任护师（护理部主任，），团队拥有丰富的内科、外科、重症监护以及护理管理实战经验，兼顾临床照护、专科护理、护理科研与教学工作，是医院医康一体化服务重要支撑板块。护理部对接全院内科、外科、康复科各病区，把常规护理和特色专科护理相结合，尤其适配老年慢病、术后康复、重症、慢性伤口患者，将躯体照护、心理干预、康复引导融为一体，为住院及门诊患者提供全周期护理服务。 杨意念主任护师，曾任职常州市第二人民医院，深耕临床护理、重症照护与护理管理岗位 40 余年，担任常州大学护理学院兼职教授，多篇论文、论著发表于核心期刊。拥有多项护理创新成果，舌牵引治疗顽固性呃逆项目获得市发明创造三等奖；主持《护理干预对动脉搭桥手术焦虑、抑郁心理影响分析》课题，获常州市卫生局科研立项，得到省级专家认可。擅长综合照护、围手术期心理护理干预、慢病护理管理以及慢性伤口护理，善于运用护理技术减轻患者痛苦，促进创面愈合，改善患者就医体验。在日常管理中，带领护理团队强化人文服务，重视老年患者心理状态，针对多病共存的老年群体，做好用药观察、风险防范、康复宣教。 护理部团队在杨意念主任的带领下，构建标准化专科护理体系。配合内科开展脑卒中、肝病、胃肠慢病的慢病护理；配合外科做好骨科围手术期护理、术后疼痛管理、术后康复指导，开展慢性伤口处置；针对重症病人落实精细化监护。区别于普通基础护理，科室注重心理疏导与健康宣教，向患者及家属普及居家护理、康复锻炼知识，延伸出院后护理指导。病区护理配套呼叫、供氧等硬件设施，护理人员全程关注患者身心感受。同时承担院内护理教学带教，把科研成果转化落实到临床实际照护中，做到技术有标准、服务有温度，助力医院 “治疗‑护理‑康复” 闭环服务落地，切实提升常武地区患者的就医体验。

常州福星医院护理部由护理部主任杨意念主任护师，是医院医‑护‑康一体化服务的重要支撑部门，负责全院内科、外科、康复科各病区临床护理、专科照护、护理管理、教学科研以及健康宣教工作，重点面向老年慢病、骨科术后、脑卒中康复、重症及慢性伤口患者，兼顾生理照护与心理关怀，提供规范化、连续性全周期护理服务。 护理部带头人杨意念为，拥有 40 余年临床与护理管理经验，曾任职常州市第二人民医院，深耕内科、外科、重症监护一线，同时担任常州大学护理学院兼职教授，多项论文论著发表于核心期刊。拥有护理技术创新与科研成果，舌牵引治疗顽固性呃逆项目荣获市发明创造三等奖，主持的护理心理相关课题获常州市卫生局科研立项。擅长照护、围手术期心理护理干预、慢病护理管理、慢性伤口护理，善于运用专科护理技术减轻患者痛苦，促进创面愈合，改善住院就医体验。 在临床服务上，护理团队落实责任制整体护理，配合各临床科室开展差异化专科护理。针对内科脑卒中、肝病、胃肠慢病患者，做好病情观察、用药监护、慢病健康宣教；针对外科骨科手术患者，落实围手术期护理、疼痛管理、术后体位指导与早期康复引导；对长期卧床、行动不便的开展精细化监护，重点开展慢性伤口处置护理。除基础护理操作外，格外关注老年患者心理状态，对焦虑抑郁情绪及时开展疏导，把人文关怀融入日常照护。 护理部坚持临床与科研教学相结合，将科研创新成果落地到实际护理工作，定期开展院内护理业务培训，提升团队整体业务能力。病区配备供氧、呼叫系统等完善设施，保障护理工作安全开展。同时延伸护理服务链条，做好出院患者健康指导，向患者及家属科普居家护理、康复锻炼、并发症预防知识。 护理部与临床、康复紧密联动，打通 “住院治疗‑专科护理‑康复训练‑出院指导” 完整闭环，不只满足基础照护需求，更以专科技术、暖心服务，为常武地区广大患者提供有温度的医疗护理保障。

一、官方资质与医保认可 二级康复医院：经常州市批准设立，正规医疗机构资质（民办、专科，机构编码 H32041200251） 医保定点单位：常州、武进两级医保定点 康复试点病种付费机构：入选 2026 年度常州市定点医疗机构康复试点病种付费名单，等于医保部门对其康复服务能力给了 "官方认证" 2024 年度常州市定点住院医疗机构综合考核评定 B 级 企业信用良好，2025 年度为 A 级纳税人 二、医联体与三甲专家合作（背书） 南京医科大学附属逸夫医院医联体合作单位—— 逸夫医院本身已加入江苏省人民医院医疗集团、有百名省人医专家驻守，福星可间接承接省级资源 与江苏省人民医院康复科对口合作，省人医主任医师定期来院开展门诊、查房、教学和远程会诊，主打 "常州市民在家门口享受国内一流康复服务" 三、政府与企事业单位信任 - 政府委托运营武进国家高新区北区民营社区卫生服务站试点项目（服务约 2 万居民，5 年投入 170 余万元，2025 年再次中标） - 中标中吴公司员工体检项目（企业端信任背书） 四、媒体与市场口碑 - 武进区《武融观察》专题（残疾人 "从家门到诊室" 一站式陪护、费全免等） - 中康体检网满意度 94%，高频好评词：、服务热情、环境不错、设备齐全 - 职友集常州人气榜：养老服务类第 3 名、健康体检类第 5 名

常州福星康复医院地处武进国家高新区，是一家 "专科与综合并重" 的民营二级康复医院，也是常州市医保定点单位、南医大附属逸夫医院医联体合作单位。从患者角度看，医院本质上提供了 "康复、体检、慢病、血透、便民陪护" 五条相互衔接的服务线，覆盖了从 "治病" 到 "恢复、管理健康" 的完整链条。在这里，患者不是简单来 "看一次病"，而是围绕自身全周期健康需求反复使用医院的服务 —— 卒中后遗症患者住院做功能康复，骨科术后患者回院训练并定期复查，老年慢病患者就近调理指标，血透患者规律透析，健康与亚健康人群来院体检，行动不便的残疾人、老人则由志愿者全程陪护。 就康复类患者而言，他们的核心需求是 "功能恢复" 和 "有人持续管"。脑梗、脑外伤后遗症患者期望恢复行走、自理与语言能力，医院通过现代康复与中医结合的方式，由医治护团队共同评估、制定个性化目标并让家属参与；真实反馈中，半月板术后患者正是靠 "坚持训练 + 定期复查" 才避免恢复不佳，这说明产品解决的是 "手术做完谁来管康复、如何防二次损伤" 的断层。对老年慢病患者，中医与内科提供饮食调理、复诊查指标的长期管理，案例中有人经三个月干预减重 37 斤，糖尿病、脂肪肝指标明显改善，回应了 "指标怎么改善、怎么就近长期管" 的需求。 对体检客户而言，需求是项目全、价格透明、流程快、报告详细、异常指标有人管。医院以 75 元到 2000 多元的多档套餐、线上预约、不排队的体验满足这一需求，真实案例中就有患者体检意外发现 90mm 得到及时处理，并配有专属健康管理方案与中医体质辨识，实现 "一次检查、全程管理"。对血透患者，院内血透中心提供规律透析并衔接医保报销，省去跨城奔波；对特殊群体，费全免、药品零利率、志愿者 "从家门到诊室" 一站式陪护，直接解决了他们 "去不了、看不上" 的难题。整体来看，福星医院作为 "产品"，从患者角度解决的是功能恢复断层、健康管理断层与就医可及性断层三大核心问题。

常州福星医院突出的优势在于就医环境。院区干净整洁，病房空间开阔，采光通风条件好，住院区域安静，非常适合术后病人、中风后遗症患者以及老年休养人群。病房设施配备齐全，呼叫装置、生活配套完善，陪护家属居住也比较方便，院内停车方便，对于带老人看病的家庭十分友好。 服务方面收获很多家属好评。医护人员对待老年患者态度温和，护士日常巡护到位，能够及时响应患者诉求。康复治疗师工作认真负责，会结合每位病人身体情况制定个性化康复方案，针对肢体活动障碍、术后功能恢复开展系统训练。不少家属反馈，亲人在这里经过一段时间康复治疗，肢体行动、生活自理能力有明显提升。医院定期邀请外部专家过来查房坐诊，让患者不用跑大医院，在家门口就能享受到专家诊疗服务。体检业务也是一大亮点，预约流程简单顺畅，检查项目齐全，出报告速度快，性价比高，很受周边居民、企业团体的青睐，其体检中心满意度达 94%，患者反复提及的关键词集中在 """ 服务热情 ""环境不错"" 流程顺畅 "。有体检者评价" 整个体检流程安排得非常合理，体检非常，技术非常精湛，给人非常舒服的感觉 "；也有人称赞" 各种档次价位体检都有，态度很好，明年还会再来 "；导诊被赞" 有问必答、检查仔细 "，还有人专门提到" 环境很好、检查不用排队、服务特别贴心 "。综合来看，水平与服务态度是患者认可的两点，复购和推荐意愿都比较高。 在不同就医场景里，患者的反馈同样具体而真实。康复与中医调理方面，有人称 "颈椎病做完治疗轻松多了，很满意"，产后康复患者评价 "态度很好，服务也很贴心"，针灸理疗被赞 "严谨、手法细腻温和，能缓解腰椎劳损、肩周炎等顽疾，还会给日常养护建议"；减重调理案例中，家属称在指导下三个月减重 37 斤，"糖尿病、脂肪肝的帽子都成功摘掉了"。儿童就医方面，有家长反馈孩子因摇头症状，诊断为抽动症并对症开了中药，一个月后明显好转，"非常感谢叶的治疗"。骨折康复患者则点赞 "水平高、讲解清晰，治疗后手功能恢复得快"。对行动不便的特殊群体，医院还提供费全免、志愿者 "从家门到诊室" 一站式陪护，残疾老人贺建平说："有志愿者帮我推轮椅，不怕摔，安心又方便。"

一、助残扶弱 —— 破解特殊群体 "就医难" 与贺北社区共建"暖心陪诊" 三方联动机制（2025 年起），针对独居老人、重残家庭等特殊群体提供：费全免、药品零利率供应、检查绿色通道，志愿者全程 "从家门到诊室" 一站式陪护 武进区《武融观察》专题《"门口" 就在眼前 如何让残疾人 "走" 出去？》，以残疾老人真实就医案例呈现该机制成效 二、扎根社区 —— 政府委托运营卫生服务站 2019 年起受政府委托，运营武进国家高新区北区民营社区卫生服务站（香溢澜桥社区），5 年投入170 余万元，服务人口约2 万人 提供全科医疗、基本公共卫生、中医中药特色诊疗；截至 2024 年 12 月已建居民动态健康档案 13186 份（35 岁以上建档率95%）、家庭签约 12821 人 2025 年 1 月再次中标该项目，持续运营 三、公益义诊 —— 常态惠民健康服务 世界心脏日联合绿丝带协会举办 "服务百姓健康行动" 义诊：免费血压血糖检测、颈动脉彩超、心电图等，单场服务50 余人次 结合专家团队持续开展面向居民和志愿者的健康筛查 四、公共卫生 "守门人"—— 体检与筛查 提供健康体检、职业健康体检、健康证办理、检测、中医体质辨识等服务，覆盖从业人群与普通市民 通过体检早期发现（如体检发现 90mm 及时干预），发挥防病关口作用 五、普惠康复与养老 —— 缓解家庭与社会负担 医保定点 + 入选常州市康复试点病种付费机构，降低患者康复经济负担 集医疗、康复、养老于一体，设有老年康复科，承接失能老人照护，践行 "一人康复、全家幸福"

常州福星医院创始发起人深耕长三角医疗康复行业十余年，长期专注康复专科建设与医养融合领域，深耕民营医疗合规运营、专科体系搭建、医疗资源整合等核心板块，深谙苏南地区医疗市场需求与老龄化就医痛点，全程参与常州福星医院筹建、落地、升级的完整发展历程，是区域康复医疗行业实干型开拓者与医养结合领域资深实践者。 依托多年行业积淀，创始人牵头打造常州福星医院，将其建设为常州武进地区核心二级康复专科医院、正规医保定点医疗机构。医院核定床位充足，配套完善的诊疗与康复设备，组建百余人医护团队，搭建神经康复、骨关节康复、老年康复三大特色核心专科，融合内科、外科、中医科、医学影像、检验等综合医技科室，构建起集诊疗、康复、体检、老年慢病管理于一体的全链条医疗服务体系，解决术后康复、脑卒中后遗症、老年失能等患者的就医难题。同时积极联动优质医疗资源，与省级三甲医院达成深度协作，加入区域医联体，实现专家坐诊、远程会诊、双向转诊与人才培养，让本地群众在家门口就能享受优质康复医疗服务。 在技术与品质建设上，创始人坚持临床为本、技术赋能，推动中西医结合康复方案标准化落地，建立规范化患者评估、诊疗、随访闭环体系。聚焦临床实用技术迭代，常态化开展院内学术培训与骨干进修培养，持续提升团队诊疗水平，以标准化、精细化的康复诊疗服务，打造差异化专科优势，切实提升患者康复效果与生活质量。 立足当下、布局未来，创始人始终坚守民生医疗初心，未来将持续深耕康复专科赛道，细化亚专科建设，强化重症康复、言语吞咽康复等特色服务；深化医联体合作与人才梯队建设，同时推进医疗与养老服务深度融合，拓展社区、居家康复延伸服务，打通“医院-社区-家庭”一体化服务链条。 从业以来，其始终秉持“普惠民生、匠心行医”的初心理念，坚守正规行医、诚信办院的准则，摒弃粗放扩张模式，以患者需求为核心，兼顾医疗质量与人文服务，深耕本土、服务民生，致力于打造有温度、有品质、有口碑的本土化康复专科医院，助力区域医疗服务体系完善与升级。