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关于我们

杭州服务

品牌故事

浙江机汇网络科技有限公司成立于2009年,秉持「用网络事业造福人,开心工作,快乐赚钱」的核心理念,坚守「把客户半条命交来的信任,用十二分诚意守护」的服务准则,从早期的企业服务探索到如今成为智能CRM领域的领先提供商,始终专注为企业打造全流程SaaS管理系统与私域运营方案,坚持做对社会有贡献的企业,助力广大企业实现数字化增长。浙江机汇网络科技是国内数智化营销、客户关系管理专家;作为智能CRM系统提供商,我们在机汇云智能CRM、企业微信、机汇管家AI智能体(SCRM)、裂变商城、数据分析决策等领域保持领先水平,致力于为企业提供【活动-客户-营销-销售-订单-采购-库存-售后-数据-智能】的全流程以客户为中心的SaaS管理软件、私域运营方案,帮助企业实现AI数据驱动全链路数智化营销,让客户经营更轻松,提升企业运营效率并实现销售业绩长期增长。公司旗下产品现已覆盖20多个行业,为12000+家企业提供了智能CRM解决方案。 2002年,开始企业建站业务; 2003年,销售了首单CRM软件; 2009年,浙江机汇网络科技有限公司成立,开发saas智能建站系统; 2010年,开发SEO自助系统、计费系统; 2011年,营销型网站用户超过1000家、网站用户超过10000家; 2012年,开发智能CRM系统; 2016年,开发裂变商城系统; 2018年,智能CRM系统5.0版发布; 2019年,裂变商城新零售系统3.0发布; 2019年10月,乌镇互联网大会上发布新版裂变商城; 2020年,系统升级定位:全链路数智化营销; 2020年10月,发布合伙人计划、渠道计划; 2021年3月,企业微信SCRM2.0机汇管家发布; 2021年11月,与企业微信官方合作企业数字化增长训练营; 2022年,裂变商城4.6版本与机汇管家2.5版本深度融合; 2023年2月,承接企业微信官方企业数字化增长训练营; 2023年9月,第30期企业数字化增长训练营私域增长开班; 2024年7月,机汇云CRM8.0隆重发布; 2025年1月,机汇管家SCRM战略升级为机汇管家AI智能体。 2026年8月,成为workbuddy服务商。 如有需要,可以联系大力,联系电话:13967938689。

公司简介

浙江机汇网络科技有限公司成立于2009年,是国内数智化营销、客户关系管理专家;作为智能CRM系统提供商,我们在机汇云智能CRM、企业微信、机汇管家AI智能体(SCRM)、WorkBuddy AI 智能体、裂变商城、数据分析决策等领域保持领先水平。 随着大数据、云计算、移动互联网、人工智能的蓬勃发展,精细化管理、精细化营销、客户管理、移动协同办公都发生了巨大的变化,企业对智能化的管理、办公需求越来越迫切,利用云计算使销售在线、员工在线、客户在线、供应商在线、数据在线,大大提高了企业运营效率。由CRM、SCM、SCRM、DSS、BI、智能客服、订货商城、企业微信、大数据可视化、AI等组成的企业大脑应运而生!用户、客资、渠道是企业重要的核心资源。围绕以粉丝、用户、目标客户、现有客户为基础的客户关系管理、企业流程管理、供应链管理、智能决策是未来企业经营的核心。 ■作为企业微信官方服务商,12000+ 企业客户实证:未来每个企业都会用的管理软件,对内向管理要效率,对外向市场要增长;私域运营SOP建立;企业微信服务、企业微信实施培训,私域增长运营,实现降本增效! ■机汇管家AI智能体(SCRM):联合企业微信打造,实现客户管理、营销引流、销售转化、服务留存、商城对接、CDP数据融合等;用AI构建私域流量,连接微信、公众号、小程序、呼叫中心等;联合企业微信打造,AI数据驱动,让销售更轻松! ■机汇云智能CRM(CRM客户管理系统、客户关系管理、CRM客户管理软件):智能CRM包括营销云、销售云、服务云、采购云、移动办公、分析决策等业务财务一体化、阿米巴经营的全链路数智化营销解决方案;营销、销售、服务、采购等业财一体的数智化营销解决方案。 ■机汇管家SCRM× WorkBuddy AI 智能体:客户私域运营智能化升级—从工具到大脑的进化,运营效率提升300%,触达准确度提升40%,决策速度加速70%。通过AI智能中枢(WorkBuddy AI)的“内容生成引擎、数据分析引擎、策略推荐引擎、自动化工作流、定时任务调度、知识库沉淀”,达到输出与执行层的“批量个性化内容、智能运营报告、准确触达策略、自动化执行动作、持续优化迭代、增长闭环”,实现:智能内容批量生成、多维数据深度解读、运营策略智能推荐、自动化工作流编排、定时任务自主执行、运营知识库持续沉淀。

产品与服务特点

系统特点:1、入口便捷,通过企业微信、电脑、微信、钉钉、APP、企业网站接入来操作,完全采用浏览器用户界面,操作简便直观;2、数据自动采集,通过爬虫把在互联网上的相关数据、信息、征信记录、口碑数据主动抓取并且分析使用;3、社交融合,通过与手机通讯录数据同步,与微信好友数据同步,实现社交融合;4、人工智能,机器学习、人工智能实现推广、销售、客户服务的智能化,解放员工生产力;5、数据可视化,展现数据可视化的魅力,帮助决策者搭建可视化作战指挥室,满足会议展览、业务监控、风险预警、地理信息分析等多种业务的展示需求;6、个性化设计,可根据企业的业务特点设置工作流程,并自由定义客户、供应商、订单、产品、任务、工作汇报及员工等属性;7、管理,面向客户关系管理的全过程:市场管理、销售管理、客户服务管理、订单管理、合作伙伴管理、竞争对手分析、产品管理、员工管理等;8、协同工作,将市场营销、客户服务、合作伙伴建立在同一个运营管理平台上,实现从客资管理到工作任务管理的协同;9、可重复的计划与排程,在制定计划、日程时,可设为按一定周期重复;10、业务进程管理,对交易过程、客户服务、客户关怀的过程进行跟踪管理,并可实时反映业务进展情况;11、销售机会挖掘,强大的向上销售与交叉销售;12、决策支持,对客户、合作伙伴、竞争对手、市场、销售、服务、产品及员工的各种信息进行统计和分析,为企业发展提供决策依据;13、财务分析,各类财务数据分析,利润趋势报表、利润同期比较、每月利润报表、各类趋势分析;14、电商应用,采用与全网营销云平台的无缝对接,升级电子商务模式,构建企业电子商务应用平台;15、开放应用,可对接各类数据、接口,调用阿里云各种应用;16、适用广泛,可广泛适用于,高新科技、医药及医疗器械、电子设备、信息通讯、咨询服务、家电、汽配、食品百货、建材装饰、交通运输、旅游、保险、房地产、金融证券、网络产业等。 作为国内的数智化营销与客户关系管理专家,我们深耕行业十余年,产品覆盖20多个行业,累计服务12000+企业,核心团队拥有二十余年互联网与企业服务经验,配备实施运营服务团队提供全流程落地支持,全链路以客户为中心满足企业数字化转型需求。 如有需要,可以联系大力,联系电话:13967938689。

资质与信誉

浙江机汇网络科技有限公司是中国电子商务服务机构百 强企业;浙江省电子商务实践基地;企业微信官方服务商、认证讲师;CMMI3认证企业;浙江省电子商务服务机构服务名录首批;高新技术企业;金华市诚信经营示范单位;永康市服务业企业公司先后荣获“中国电子商务服务机构百 强企业”、“浙江省电子商务服务机构服务名录首批”、“浙江省两化融合重点企业”、“高新技术企业”等荣誉。 是国内的智能CRM系统提供商,在相关领域保持水平,累计为12000+家企业提供解决方案,产品覆盖20多个行业的头部企业,制造领域有德力西开关、宇兴集团;教育领域有扶鹰教育、一亿中流;汽车领域有smart汽车、京东养车;商贸领域有报喜鸟、京东工业品,均获得客户一致认可,帮助企业实现了客户资产沉淀和业绩增长。核心团队拥有二十余年互联网与企业服务经验,配备完善的全流程落地服务支持,已服务多个行业头部客户获得一致好评,资质完整合法经营。 为什么选机汇合作方式: 1、企业微信官方服务商,生态打通顺、上下文数据全——客户、供应商、经销商都在企微里; 2、不只教工具,更教运营,以稻盛经营学与阿米巴核算为内核,让 AI 服务于经营的根本方向; 3、有产品承接,落地不悬空,机汇管家 AI(SCRM)与机汇云(CRM)直接承接每一个 AI 动作; 4、有验收指标,不玩概念16 项量化指标、三本账,拿数字说话,红黄绿灯守住安全边界; 5、作为 WorkBudd 服务商,腾讯云 WorkBuddy 授权合作伙伴,企微 + WorkBuddy 打通实施、AI知识库搭建,帮助企业信息整理、翻译、重复性客服、初步数据分析、写代码、生成初稿,等AI技能。

合作客户

服务过的行业 汽车行业 :smart汽车、京东养车、天天汽车、快车道、波速尔、夫比达汽车服务、昊远汽车贸易、浙江汇银汽车、远想车行; 制造行业:宇兴集团、美心、长信电器、华邦本白、加效、畅轮、年年好、曲成、兴伦、欧杰、环艺、脉链、慕思、旭日RISINGSUN、美达印花大世界、金豪达、启承、先博、一云、史夫克、盛大实业、圣森金属制品、德力西开关、汇盾集团、尼得科机床、展力、融立、沙桑、曲成、丽州钢材、晓诚、建金、九福实业、斯科企业、森川家具、梦宸集团、特博威、贝亲、神威、高就、星煜、堂胜、富琳特、乐升电器、中南钢结构、业远设备、长德、七星岛、吉客、华得润、大超、盛达、吉泰磁业、群鑫车灯、程林厨具、安徽泰岳桥架、轩容、九色鹿、嘉迪、特易飞、鸿梦、隆源、波速尔赛车、希壤科技广州、税亦捷、LATTIS拉帝司、达斐、众焊联、神雕、三锐、康帅、UWELD尤耐克、雷神运动器材、艾仕达机电、羊羊沃利woollykids、硕达、中特、盛久抛丸; 商贸行业:报喜鸟(上善衣道)、云南金熹、明记布业、京东工业品、博琛、蓝蒂、易极工贸集团、忆水工贸、国诚麻纺、沈阳安仕得、久久太阳、思特威、情缘针纺、摩登主妇、永忆工艺礼品、义库供应链、明记; 科技行业:中兴通信、哼咖科技、云迈电子、杰佛瑞智能科技、东南电子股份、南波湾科技、和丰科技、森拓电气; 建材行业:上海丰邑新型建材、明清阁红木、卡诺亚装饰、兴顺、步阳集团、涛涛集团、金凯德、银科新材料、博材五金、炎轩源门窗、蒋诚建材、金丝燕家居用品; 教育行业:扶鹰教育、周导、优课网、优异学教育、左右普拉提、舍然教育、一亿中流、傲爸妈、习我课堂、大财有道、言图教育; 服务行业:巨宇网络、创享星越人力、华维展览、恒信人才、垚犇物格码、博纳财务、问脉科技、鼎发、中协立德、一亿中流、创辉房地产、翰信企业管理、易算企业服务; 健康行业:九洲大药房、捉药师、达意美(美悦荟)、北京乳圣堂健康、春洲堂、佐力健康、希美颂、壹生健康管理、上海恒畅形体健康、奇趣、耀然大健康、六野人参、小苹果口腔、美冠达口腔; 门业:楼龙门业、千褀门业、凯悦、金凯德、中希、乐事木门、东派、旺家乐、硕河、幸福之家、伊诺、楚牛、一峰;

客户评价

合作后企业客户管理效率明显提升,私域转化效果超出预期,全链路数据打通解决了之前业务财务不同步的问题,实施运营团队服务及时响应,方案适配性强,能满足我们行业的个性化需求,对业绩增长帮助很大。 关于CRM客户管理软件:客户普遍认为,我们这套CRM系统真正做到了细致、让人放心;系统功能扎实,覆盖了从线索录入到回款的全流程,每一个跟进节点、每一次沟通记录都能完整留存,真正实现了客户资产的归企业所有;管理层对销售进程的掌控不再是靠感觉、靠汇报,而是靠实时可查的系统数据,业绩预测从拍脑袋变成了有依据的推演;客户说用了之后的感受就是“所有东西都在系统里跑,跑不丢也赖不掉”,跨部门协作变得清爽有序,底层的安全感完全不一样了。“客资终于不再跟着销售跑了,交接变得特别顺畅。”“管理层想看业绩数据,不用再追着销售问,系统里实时就有。” 关于SCRM社交化客户管理软件:客户反馈说,SCRM系统让社交运营这件事真正变得简单了,以前私域里的客户就是一堆头像,谁是谁、要什么完全分不清,现在通过标签体系和行为追踪,企业可以像老朋友一样了解每一位客户,推送的不再是无差别轰炸,而是对方真正感兴趣的内容,转化率实实在在提升了,客户提到我们系统做得特别细,连客户点开过什么链接、对哪类活动感兴趣都记得住,这让运营人员省了大把力气,也让他们觉得自己做的事终于不再盲目了。“终于不用再全员群发了,每个人收到的内容都不一样,转化明显高了。”“客户从哪来、喜欢什么,系统全记得,聊起来特别有针对性。” 关于企业微信的相关服务:客户普遍表示,在企业微信这块的服务上,我们帮他们解决了合规和信任这两大难题,做得让人放心,从账号体系的搭建到客户继承机制的落地,每一步都考虑得很周全,企业再也不用担心员工离职带走客户,也不用怕违规使用个人微信带来的封号和监管风险;客户特别提到我们对接过程中考虑得很仔细,包括聊天存档的范围、离职继承的权限边界这些细节都提前帮他们想到了;企业微信认证标识让客户首眼的信任度完全不一样了,内外沟通都变得更加正式和安心。“客户一看是官方认证的,信任感明显不一样了。”“员工离职客户带不走,公司资产总算安全了。”

社会责任

持续助力国内中小微企业完成数字化转型,降低企业数字化运营门槛,提升企业整体运营效率,带动企业销售业绩增长,创造了百余个就业岗位,坚守诚信经营的准则,推动国内企业SaaS服务行业良性发展。 用数据驱动,让企业经营更轻松,让我们一起用网络事业造福人。为ToB企业打造客户管理系统、销售管理系统,实现销售三部曲:定目标、追过程、拿结果,一体化解决售前营销、售中转化、售后服务!为ToC商家打造私域运营体系,实现AI营销、流程化触达、构建私域流量。 很多企业存在客户管理分散混乱、客户跟进效率低、私域流量难以运营转化、业务财务数据不同步、缺乏全链路数据支撑决策、数字化转型方案适配性差落地难,导致运营成本高、业绩增长乏力,无法长期稳定沉淀客户资产。 目前推广所在的区域:浙江省、杭州市、金华市、义乌、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市、江苏省。

创始人

机汇科技创始人出生于浙江中部的一个偏僻山村,祖辈务农,家中排行老二,上有兄下有妹。又一年读书时交学费,母亲便卖掉老母鸡和仅剩的养了半年的猪。16岁时一场大火烧光了家宅,全家被安置在村会堂,打地铺过夜,靠乡亲接济度日。祸不单行,父亲为重建房屋上山采石,因劳累失足滚落山崖去世。哥哥辍学打工,妹妹放弃学业帮母亲干农活,他一边读书一边偷偷跑回家帮忙。班主任春晖老师追到家里劝他不要回去打工,在师生帮助下他重返课堂,拼命读书考上大学。高考后他去模具厂打工,春晖老师又拉校长找企业家拉赞助,后来一位当地企业家通过媒体资助他上大学。他带着别人送的旧衣裤来到杭州,因贫穷有些自卑。1997年在学校机房接触计算机后痴迷编程,虽是门外汉却报名程序比赛闯入前十,随后选修计算机课程,暑期在计算机中心打工,月薪300元,技能飞速提升。大学期间他教人打字做文档,兼职养活自己并给家里寄钱,毕业时拿下计算机与机电双文凭。毕业后他牢记资助人“要对社会有贡献”的嘱托,怀揣60块钱和六箱书踏上回乡列车,在车上结识了事业合伙人,合伙创建互联网公司。开始的前半年没有赚钱,他便白天跑业务、晚上写代码,住在公司沙发上,别人不接的活全揽下来,凭这股拼劲赢得客户信任,公司六成业务由他拉来,三年后赚到首桶金30万。2003年他决定单干,注册东方五金电子商务有限公司,白天跑客户、晚上研究软件,特殊期间发不出工资,就把八个工位中的四个租给同学度过危机。同年外贸出口火热,他帮企业搭建独立站、做推广和客户管理系统,站稳脚跟。也是那一年,他抢注了客户心心念念的域名并无偿赠送,客户感动之下合作十年,至今已合作超过二十年。当年底他设立春晖慈善基金,以恩师名字命名,十几年来资助了100多个家庭的孩子重返课堂。2015年又在母校浙江工业大学成立青创基金,用实际行动兑现对社会的。此后他个人和公司获得多项荣誉——省级首批上云服务商、两化融合服务机构,他本人被评为省级创业导师、腾讯官方讲师、地级市十大杰出青年,但他始终认为客户的认可为珍贵。

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