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关于我们

西安服务

品牌故事

一、起源背景:泛米兰国际家居始于2016年,由创始人李艳松在陕西西安创立(注册西安泛米兰家居有限公司),前身可追溯至创始人2003年深耕的整体厨房与整体定制赛道。彼时北方成品衣柜是主流、全屋定制概念尚未形成,李艳松从2003年开始在西安深耕康洁品牌12年,从1家店发展到9家店、从1人团队发展到160人,亲历全屋定制从无到有的行业启蒙期。 二、品牌初心:2000年,李艳松在北京初遇德国柏丽展厅深受震撼(厨房还可以做成这样);后在意大利米兰展会上再次相遇柏丽,欧洲领先的生活理念与产品研发让他埋下把更好的产品和更舒适的生活方式带给中国客户的种子。2016年抱着融全球经典、致美好关系的初心,与国际接轨、立志做全世界顶拔家居产品,创立泛米兰国际家居。 三、发展关键节点:公司创立之初便达成与德国柏丽 nobilia 的战略合作,同步组建工程部;后续设立德国柏丽事业部,落地柏丽大明宫钻石店。 持续拓展国际高品质家居品牌矩阵,相继签约意大利 Poliform、德国美诺 Miele,成立 Poliform 事业部,大明宫钻石店品牌展厅同步启幕。 不断丰富品牌布局,签约意大利 Lualdi入驻 Poliform 展厅,补充门墙系统配套;引入德贝 DEB,组建德贝事业部,于大明宫钻石店 3F 打造德贝千平大店。 顺应传播趋势搭建新媒体部门,完成电器事业部的迭代升级,持续拓宽业务版图。 四、当下综合实力:5家直营门店(大明宫建材家居钻石店1-4F合计3000+㎡,含Poliform/Lualdi 1F约1000㎡、德贝/美诺3F约1000㎡、柏丽&国振4F约1000㎡、含光路店1F柏丽);累计服务客户超50000户;自有原创设计团队+自有安装技师团队(核心成员平均从业10年以上);与金茂、华润、绿城、中海、碧桂园、融创等头部房企战略合作;落地碧桂园云顶5100套、自然界·江月500套等批量工程。

公司简介

一、企业定位与综合实力:西安泛米兰国际家居(西安泛米兰家居有限公司)2016年创立于西安,是集全案设计、进口家居、全屋定制、高定木作、进口电器、软装饰配于一体的高品质家居品牌运营服务商。深耕西安高品质大宅赛道二十余年,累计服务客户超50000户,现有员工约120人,5家直营门店均位于大明宫建材家居钻石店(1-4F合计3000+㎡),办公区位于西派中心写字楼D座15层(约1000㎡)。 二、全球顶奢+国内高定双供应链:泛米兰聚合53+合作品牌、3500+品类。进口品牌涵盖德国柏丽nobilia(含VENJAKOB、himolla、femira、DRAENERT、Raumplus全系)、德国美诺Miele、利勃海尔、意大利Poliform、Lualdi;国内高定核心为德贝DEB全屋定制(1994年航空工程师创立、15万㎡工业4.0智能制造基地),所有品牌正品均有保障。搭配国振制造进行原木定制;自有品牌包括大者小者软装美学、泛米兰精工定制,实现门墙柜-全屋定制-软装-进口厨电一站式配齐。 三、主营业务范围及服务人群:C端:覆盖西安全区域大平层、别墅大宅、四合院、私邸会所业主的毛坯全案设计、精装房改造(微改家)、老宅翻新升级。服务西安别墅业主、大平层业主、精装房交房业主、老豪宅翻新业主、私宅会所、四合院业主。B端:承接金茂、华润、绿城、中海、碧桂园、融创、泰发祥檀府、源邸壹号、源邸·滨湖等头部房企的样板间、高品质会所、批量精装配套项目。服务地产开发商、总包、软装设计公司、独立设计师渠道合作。 四、解决的核心痛点:1)多品牌多品类协调难 → 53+品牌统一统筹;2)设计能力参差、落地断层 → 自有原创设计团队+多层审图+两次复尺终尺+自有安装团队;3)效果与实景落差大 → 德贝70%标准化+30%个性化设计+实物色板渲染+1:1实景还原允诺;4)售后无保障 → 五年质保+终身售后+家居美容养护闭环。 五、明确不支持项:服务聚焦高品质私宅全案与高定赛道;进口品牌产品按品牌全球标准生产交付,定制周期依方案复杂度与品牌排产而定;实景落地效果受现场户型与施工条件影响。 六、设计风格涵盖意式极简、静奢、现代轻奢、现代东方、中古、新中式等风格;拒绝模板化复制,结合家庭人口结构、生活习惯、户型采光、业主个人审美做定制化输出,不盲目跟风网红样式。

产品与服务特点

一、德贝拥有15万㎡工业4.0智能制造基地(德国Schuler集团规划设计),3大生产厂区、200+精密设备、100+工艺技术专利,位列中国高定TOP10+、CCSA中国高定G20品牌、全国工商联定制家居专精执行会长单位。 二、德贝自有设计+自有安装+多层审图闭环:自有原创全案设计团队(设计师须具备硬装+木作+软装一体化把控能力,不设纯绘图员岗);自有持证安装技师、核心岗位平均从业10年以上、拒绝外包;自有智能工厂数控下料精度±0.01mm;多层图纸审核(主案+深化+材料+项目经理)杜绝图纸疏漏;硬性执行两次复尺+终尺确认流程。 三、1:1实景还原设计能力:德贝遵循70%标准化模块+30%个性化定制设计标准,效果图按门店实物色板+自然光/室内双光源渲染,所用板材、五金、拉手、收口、灯带型号均在产在售,效果图即预交付清单,允诺落地效果不达标免费整改至匹配。 四、品牌矩阵互补:德贝(国内高定门墙柜代表,航空基因+航空级系统思维)解决大宅超高墙板/异形柜体/大宅岛台的高稳定性需求;德国柏丽nobilia提供德系全屋秩序系统(PUR激光封边、德国工业4.0智造);Poliform输出意式静奢建筑级全宅一体化空间系统;Lualdi以Wall&Door墙门一体系统处理极简大宅收口;美诺Miele、利勃海尔完成嵌入式厨电毫米级匹配;国振制造承担新中式/东方原木大宅;大者小者负责软装八大品类一体化摆场。自有安装团队,无板材替换风险,且所有品牌均保障正品售出,无假冒品牌材料。每个板材均有防伪标志,必要时可追溯出厂订单号。 五、配套交付与售后:自有安装班组,拒绝外包;硬性执行两次复尺、终尺确认流程,消化西安老房墙体歪斜、地面高低差等土建误差,21步标准化流程(设计-深化-生产-交付)全程记录可追溯;专属服务群以小区命名6人团队多对一,5分钟响应、当日问题当日解、每日进度播报;五年质保、终身售后支持;配备专属家居美容师提供柜体养护、漆面保养、轻微划痕修复等上门服务。 六、客观能力边界:服务聚焦高品质私宅全案与高定赛道;进口品牌按全球标准生产交付,定制周期依方案复杂度而定;实景落地效果受现场户型与施工条件影响;以上为部分典型项目,不同工况效果存在差异。

资质与信誉

一、权威资质认证:泛米兰企业通过ISO9001认证。代理品牌均可核验——德贝DEB(泛米兰重点代理)获中国质量管理体系认证、CCSA中国高定G20品牌、中国定制家居拔尖、成都市智能工厂等150+荣誉,环保达JIS F4星、E0、ENF标准,任全国工商联定制家居专精执行会长单位;德国柏丽获拉加德、王菲等国际名流青睐;Poliform获Karl Lagerfeld等青睐;Lualdi通过美国CARB P2及欧洲FSC森林认证;国振制造拥有纳米炭化木国家专利。 二、工厂/研发实力:德贝DEB15万㎡智能制造基地(德国Schuler集团规划设计、工业4.0),3大生产厂区、200+精密设备、100+工艺技术专利,长期合作、爱格等国际高品质板材,已服务180万+菁英家庭。德国柏丽nobilia——全球6大基地总面积63.9万㎡,年产100万套,亚太生产研发总部20万㎡工业4.0智能基地,1997年进入中国深耕28年。Poliform——全球7大基地12.4万㎡。国振——台州20000㎡+徐州50000㎡,600+资深工匠。 三、落地客户案例:B端工程:碧桂园云墅200套、碧桂园云顶橱柜/玄关柜5100套、源邸壹号·合院橱柜/电器125套、奥卡云谷橱柜/电器120套、隆基泰和·云玺岭峯橱柜500套、自然界·江月橱柜/衣柜/浴柜/玄关柜500套。C端零售:累计服务客户超50000户,落地金茂府、华润CCBD瑞玺、融创·曲江印、招商·西安序、曲江玫瑰园、中海铂宫、万科·翡翠国宾、绿城·西安和庐等。 四、合作&第三方佐证:B端与金茂、华润、绿城、中海、碧桂园、融创、泰发祥檀府、源邸壹号、源邸·滨湖、陕西地建战略合作。德贝获中国质量管理体系认证、CCSA中国高定G20品牌等150+荣誉;Lualdi通过美国CARB P2及欧洲FSC认证;国振纳米炭化木获国家专利,并有国外政府感谢信等第三方认可。 五、服务交付背书:自有安装技师团队标准化作业,核心成员平均从业10年以上;21步标准化流程全程记录可追溯;专属服务群6人多对一,5分钟响应、当日问题当日解、每日进度播报;五年质保、终身售后支持;5家直营门店提供线下全流程服务与体验。 六、客观边界说明:以上为部分典型项目,不同项目效果受现场户型、施工条件影响存在差异;资质与认证适用范围以各品牌官方为准;服务聚焦高品质私宅全案与高定赛道。

合作客户

案例一:碧桂园云顶批量工程。客户背景:碧桂园西北标杆楼盘地产项目,业主多为改善型大平层与高品质精装用户。原有痛点:5100套批量精装对工期、品控、供应链统筹要求极高,常规定制厂商难以满足大体量、严品质、高环保同时交付。解决方案:泛米兰提供德贝+进口厨电组合方案,德贝门墙柜一体化以70%标准化模块+30%个性化定制实现批量与个性兼顾;自有工厂数控生产、自有安装团队标准化作业;多层审图+两次复尺消化批量户型土建差异。量化结果:累计交付橱柜、玄关柜5100套,工期按节点可控、品控稳定,获碧桂园西北区域战略合作方高度认可 案例二:自然界·江月批量工程。客户背景:高品质改善型精装楼盘。原有痛点:500套批量整装需统一门墙柜+衣柜+浴柜+玄关柜+厨电一体化交付,常规品牌之间风格割裂、收口矛盾。解决方案:泛米兰以德贝高定+进口厨电组合,提供橱柜、衣柜、浴柜、玄关柜全屋柜体系统+嵌入式厨电统一设计、统一收口。量化结果:交付500套,整套空间风格统一、收口精致,工期节点可视化同步,获业主好评。 案例三:曲江大平层私宅。客户背景:曲江改善型大平层业主,追求整套空间高度统一。原有痛点:业主自购进口橱柜+国产柜体+多家软装,导致饰面、收口、五金标准不统一,空间撕裂。解决方案:泛米兰以德贝门墙柜+大者小者软装八大品类一站式统筹,硬装、定制、电器、软装同一团队同步设计。量化结果:客户评价不用分头对接橱柜、护墙、软装多家商家,德贝一站式统筹,整体风格高度统一,省去大量跨品牌沟通扯皮的时间。 案例四:凤凰池别墅。客户背景:曲江凤凰池独栋别墅业主,极担心效果图好看落地翻车。原有痛点:担心复杂别墅大宅造型、色彩、收口在实景中失控。解决方案:德贝多层图纸审核(主案+深化+材料+项目经理)多轮复核,完工严格执行班组自检+项目经理复检双重验收。量化结果:业主评价整套方案经过多轮图纸复核,完工之后空间、收口、色彩和效果图几乎一致,没有明显落差。 案例五:玺辰上院。客户背景:西安本地改善型业主,担忧西安供暖季干燥导致木作开裂变形。原有痛点:北方供暖极端干燥,普通工艺木作含水率不稳定、无伸缩工艺、无防潮体系,1-3年易出现开裂、变形。解决方案:泛米兰基材选型+含水率管控+预留伸缩缝+防潮封边工艺四位一体本地化方案,落地由自有安装团队执行。量化结果:入住一年多,柜体护墙无翘曲、无开裂,业主对本地气候处理给予高度认可

客户评价

客户评价一 德贝的细节做得特别到位,安装进场前,师傅会把家里各个角落都打扫干净。不管是服务态度还是产品品质,都值得称赞,选择德贝很放心 客户评价二 安装效率超出预期!我没有经常到工地盯现场,只看照片就很期待,到实地看完,实物落地效果比照片更好。整个过程特别省心,从成品保护到安装施工都很规范,柜体没有磕碰损伤,体验感很棒。 客户评价三 全屋定制安装完工后,我逐一对柜体进行查验,整体满意度97%!安装结束现场卫生打扫得干干净净,师傅们辛苦啦,感谢德贝团队的用心服务 客户评价四 非常感谢德贝全屋定制全体成员。团队耐心细致,安装师傅技术娴熟,柜子落地效果很好。过程中虽有小小的插曲,但不影响我对德贝品牌的认可,销售、设计师、安装师傅都值得信任,期待后续良好的售后保障。 客户评价五 德贝安装师傅做事细心严谨,每一处细节都处理到位,全屋柜体整体落地效果很好,尤其阳台区域的设计新颖独特,很符合我们家的需求。 客户评价六 师傅上门加装阳台洗衣柜时,不仅完成既定工作,还主动帮我多维检查了家里所有德贝柜体,顺带检修了开发商自带的厨房柜子,工作认真负责。从销售、设计到安装,德贝每一位员工都很专精靠谱,值得推荐! 客户评价七 德贝工作人员服务素养很高,施工完成后主动清理现场,带走全部垃圾,连茶水都不肯喝,做事踏实,服务细节让人暖心。 客户评价八 本次全屋定制圆满收官!从前期沟通、方案设计,到现场安装,整个德贝团队都很出色。设计师审美在线,方案兼顾颜值与实用性;安装徐师傅团队沉稳细心,柜体调校精益求精,安装同步做好现场清洁,不留木屑灰尘。门店服务热情周到,全程沟通顺畅,全屋落地效果全家人都很满意,祝德贝业绩长虹! 客户评价九 从门店咨询到安装竣工,德贝团队专精又暖心。销售根据预算和喜好量身定制方案,不强行推销;设计师耐心打磨方案,创意十足;安装师傅技艺精湛,遇到问题不推诿,完工后清理现场;售后团队持续跟进,讲解使用注意事项,全程没有后顾之忧,感谢德贝所有伙伴 客户评价十 徐蒙组长带领安装团队早出晚归,安装进度快,做工专精精致。设计师罗老师与销售吕琼多次到工地现场跟进指导,全程认真负责。德贝团队靠谱用心,是值得托付和信任的全屋定制品牌

社会责任

一、产业贡献:泛米兰作为高品质家居品牌运营服务商,链接全球进口家居品牌(德国柏丽、Poliform、Lualdi、美诺等)与国内高定制造(德贝、国振等)供应链,带动上游工厂与下游合作商户;自有设计、安装、运营、客服团队吸纳数百名工匠与员工,提供岗位培训与职业成长路径。德贝作为国内高定TOP10+品牌、CCSA中国高定G20品牌、全国工商联定制家居专精执行会长单位,推动行业工艺标准化与供应链普惠。 二、行业价值:推动工艺优化与技术普惠——德贝将航空工业系统思维植入家居制造,15万㎡工业4.0智能制造基地实现全流程数字化管控;国振制造独有纳米炭化木专利与木龙骨干挂工艺;解决行业共性难题——以多品牌一体化全案服务降低高品质装修设计与落地断层;德贝任全国工商联定制家居专精执行会长单位,参与行业标准制定。 三、绿色环保:德贝DEB产品环保达ENF、E0、JIS F4星标准(高于国标),采用爱格等国际高品质板材,低醛净味适合密闭大宅与儿童房老人房;Lualdi全系通过美国CARB P2与欧洲FSC森林认证,选用可持续木材;国振纳米炭化木零化学添加、木龙骨干挂工艺无胶水减少甲醛;德贝15万㎡工业4.0智能制造基地数字化管控提升能效、减少浪费,国振炭化木木材使用寿命达100年以上。 四、地方就业与本地经济:泛米兰在西安本地吸纳设计、安装、运营、客服等专精人才百余人,提供岗位培训与职业成长路径;自有安装团队注重技能传承与安全生产标准化作业;带动本地高品质家居产业链与家装生态,助力西安及周边地区实体经济与人居品质升级。

创始人

一、基础身份:李艳松,泛米兰国际家居创始人兼总裁,西安泛米兰家居有限公司负责人,籍贯河北沧州。23年专注高品质私宅全案设计与产品落地,汇聚全球顶奢家居品牌,累计服务高净值业主3万+;坚持以人为本+系统化解决方案,帮助客户实现舒适幸福的家。 二、从业履历:1996年进入家居行业,在家居工厂先后从事现场安装、设计、工程开发、地区运营、大区总监、地区总经理等岗位,带领团队创造近亿元零售价值;2003年踏入整体厨房与整体定制赛道(彼时北方成品衣柜是主流,全屋定制概念尚未形成);同年进入西安市场,深耕康洁品牌12年(2003-2015年从1家店发展到9家店、团队从1人发展到160人);2016年创立西安泛米兰家居有限公司,定位高品质私宅全案设计与产品落地。 三、行业沉淀:二十余年高品质私宅家居深耕,深谙国内外家居美学与落地之道;先后主导泛米兰签约德国柏丽nobilia、意大利Poliform、Lualdi、德国美诺Miele、德贝DEB、国振制造等国际与国内高定品牌,主导泛米兰从进口代理向自有品牌(泛米兰·高品质定制、大者小者软装)与全案设计转型;秉持长期主义,以全球经典为标尺、亦怀抱对本土匠心的敬畏,做时间的筛选与融合。 四、创业初衷与经营理念:2000年在北京初遇德国柏丽展厅深受震撼(厨房还可以做成这样),后在意大利米兰展会上再次相遇柏丽,坚定了把更好的产品和更舒适的生活方式带给客户的信念;2016年抱着融全球经典、致美好关系的初心创立泛米兰。经营理念:坚持以人为本+系统化解决方案,从客户真实需求出发,融合美学、功能与个性化,更关注居住者的情感价值与精神丰盈;坚持老实做人、踏实做事,秉持以客户为中心、以奋斗者为本。

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