沈阳辰瑞翔节能设备有限公司

沈阳辰瑞翔节能设备有限公司是一家致力于冲浪机产品的研发、生产、销售和服务于一体的化生产企业，总部位于辽宁省沈阳市，总占地面积达 1 万平方米，在国内有自有生产基地。形成了一套完整的生产管理、技术研发、品质控制、市场营销和完善售后服务网络体系，是国内外冲浪设备及泳池生产制造商。公司研发产品涵盖滑板冲浪机、深水冲浪机、漂浮冲浪机、钢结构拼接泳池四大系列，产品远销全球各地。公司依托雄厚的资金及技术实力，建立了国家认可的综合实验中心，在线自动检测中心，多条全自动生产线。专为解决水上乐园、实体店、露营基地等提供整体设计方案。

沈阳辰瑞翔节能设备有限公司，专注商用冲浪设备、模拟造浪设备、水上运动设备、钢结构泳池的研发、生产、定制、安装与售后运维。主营全系列室内外模拟冲浪设备，覆盖小型体验设备至大型文旅造浪项目，可为商业综合体、景区、水上乐园、营地、运动场馆、网红体验空间提供设备定制、方案设计、施工安装、培训运维、终身售后一站式整体落地服务。一、全系列产品详细介绍 1、单/双道滑板冲浪模拟器（冲浪机、冲浪设备）采用高压循环持续造浪系统，形成稳定连续浪流，浪速、浪型、难度可变频调节，支持新手初学、进阶花式动作训练。设备表层采用柔性缓冲防护材质，安全防摔、耐磨防滑，整机静音节能、水循环利用率高。单道单人体验、双道支持双人同时冲浪，体验密度更高、坪效更强。用于室内外静态模拟冲浪体验、冲浪教学培训、网红引流体验项目、商业场馆互动娱乐。商场中庭、步行街、室内运动馆、亲子乐园、健身房、小型文旅体验空间。 2、深水冲浪机｜尾波模拟冲浪设备模拟真实海洋深水尾波浪型，搭载智能造浪系统、恒温系统、水循环净化系统、水质过滤消毒系统，可复刻自然海浪推力、浪高、浪形，高度还原户外深海冲浪真实体感。可自由切换休闲浪、训练浪、竞技浪三种模式。冲浪运动员训练、高阶玩家体验、冲浪俱乐部经营、大型网红冲浪场馆主力项目。大型水上乐园、冲浪馆、度假酒店、文旅综合体、运动体验场馆。 3、漂浮冲浪设备｜漂浮冲浪机轻量化水上漂浮式造浪体验设备，水流柔和、稳定性强、安全系数高，操作简单、故障率低，支持短时体验、循环引流。分充气便携款、固定商用款两种形态，拆装便捷、运输方便。大众休闲冲浪体验、亲子水上娱乐、临时活动引流、短期租赁经营、水上轻运动体验。露营基地、户外水上场地、景区湖面、夏季临时水上游乐活动、团建场地。 4、冲浪车｜便携式冲浪车电动推进式水上冲浪代步设备，便携可移动、操作简单、上手即会，动力平稳、安全可控，适合大众零基础体验水上滑行乐趣。 湖面、泳池、静水区域休闲冲浪代步、水上互动娱乐、轻项目增收配套设备。适用场景民宿水域、营地湖面、休闲泳池、景区静水娱乐区。 5、扇形冲浪机｜扇形冲浪设备大广角扇形造浪结构，多区域同时体验，浪面覆盖面积广、观赏性强、互动性高，适合多人同步体验。设备整体大气美观，视觉冲击强，极易打造网红打卡场景。产品用途大型场馆主力冲浪项目、多人团体体验、网红打卡流量项目、文旅地标特色设备。

完善的售后服务是保障冲浪机长期稳定运行、提升用户使用体验的核心支撑。为明确服务标准、规范服务流程，特制定以下售后服务方案，为用户提供全周期、化的保障支持：1. 服务责任与质保期限质保范围界定：质保期1年内，针对冲浪机主体钢结构、核心电机、控制系统、加压泵等关键部件，因产品制造缺陷、安装工艺问题导致的运行故障，提供免费维修或原厂配件更换服务；非质保范 畴明确如下：人为操作失误、擅自拆卸改装设备造成的损坏，地震、洪水、雷击等不可抗力导致 的故障，密封垫片、密封圈、按钮键帽等易损件的正常损耗，上述情况可提供有偿维修及配件供 应服务，收费标准透明公开。质保期限规范：严格遵循设备厂家原厂质保政策，核心部件（电机、控制系统、主体钢结构）质保期不低于1年，加压泵、阀门等辅助设备质保期不低于1年；质保期起算时间以设备验收合格并签署《验收合格证书》的次日为准，质保期内所有上门维修服务均免费，不收取上门费、工时费。2. 核心服务内容24小时故障响应服务：设立24小时专属服务热线及线上报修渠道（微信公众号、企业微信），用户遇设备故障可随时报修；客服人员需在30分钟内响应，通过电话、视频等方式了解故障现象、排查基础问题；远程指导无法解决时，立即启动上门服务流程：市区范围内确保24小时内售后工程师抵达现场，郊区及偏远地区48小时内抵达，特殊紧急情况可协调加急处理。全流程服务监督：建立三级服务监督机制，一级监督（客服回访）：维修/巡检服务完成后24小时内，客服通过电话回访用户，核实服务响应速度、工程师能力、服务态度、故障解决效果 等；二级监督（质量抽检）：每月随机抽取20%的服务工单，由质量专员复核服务记录、维修报告，确保服务质量；三级监督（投诉快速响应）：设立服务投诉专线，用户投诉后2小时内响应，24小时内给出解决方案，48小时内完成整改，整改后再次回访直至用户满意；对售后工程师实行服务 质量考核，考核结果与绩效挂钩，确保服务规范。

营业执照法定经营许可（合规经营背书） 无需前置审批、凭执照可合法开展的全业务范围： 节能类设备：太阳能热利用装备、制冷空调设备、泵阀、风机、节能净化设备销售 工程服务：普通机械设备安装、专用设备维修、安全防范系统设计施工、体育场地设施施工、工程管理服务 配套业务：节能技术开发/咨询/转让、五金机电、电线电缆、建筑建材、清洗保洁服务、金属结构销售 1. 市场监管局正规备案营业执照，具备节能设备销售、机电安装、设备维修合法经营权限； 2. 正规市场主体，可签订对公购销/安装合同，提供企业对公账户、正规销售发票； 3. 经营范围覆盖太阳能节能、制冷空调、工业泵阀、机电安装、节能技术改造全链条，可一站式供货+上门安装维保。 业务赛道 1. 沈阳本地注册实体门店，本地可上门勘测、安装、售后维修，异地品牌无本地响应优势； 2. 兼顾民用太阳能节能设备、工业制冷/净化节能设备销售，适配商铺、厂房、家装节能改造； 3. 自带节能技术咨询服务资质，可提供设备选型、节能降耗方案规划。

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合作十分满意，公司手续资质齐全、商场引进单道滑板冲浪模拟器，选择和沈阳辰瑞翔合作非常省心。前期场地勘测、方案规划细致，设备按时交付，安装调试规范，浪流稳定安全。开业后引流效果很好，售后响应及时，整体性价比很高，在辰瑞翔定制了钢结构拼接泳池搭配冲浪配套设备，模块化安装效率高，做工扎实，防水防腐做得到位。厂家提供了完整的操作与运维培训，一站式服务省去我们多方对接的麻烦，项目落地很顺利。