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联络加的创立初心,源于创始团队对 "人与企业之间每一次联络" 价值的长期观察:联络不是成本,而是企业与客户建立关系、创造价值的入口。2011 年团队组建,立下 " 自主研发、不依赖国外开源平台" 的根基;2015 年公司正式成立,新一代产品推向市场。时代使命清晰:在 AI 与大模型浪潮中,为传统通信与客服场景赋予智能化能力,帮助各行业完成从 "人工密集" 到 "AI 数智化" 的转变,把企业对外每一次联络都变成可复加的价值。企业发展里程碑清晰可循:2016 年推出 SaaS 云总机与小微企业免费版 IPPBX;2017 年发布自研 ASR/TTS 引擎与语音机器人;2018 年文本机器人 1.0 上线并进军医疗数智化;2019 年医…

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