上海云信留客信息科技有限公司

2014年公司启航 云信留客从数据库营销起步，合作金融时报、大众等名企，年销破亿。成立京沪杭分公司，获营销奖、双软认证，转型数据管理及O2O服务，成为UBM合作伙伴，上海云信留客信息科技有限公司成立 2015年创新引|领 集团成都分公司成立，云信留客荣任”中国智慧健康产业联盟指定大数据技术服务商"，云信留客成为"贵阳大数据副理事长单位”，集团公司成为"中国o2o电子商务行业大数据交易标准起草单位” 2016年产学研创“联动” 贵州贵安新区与上海云信留客共建全球"贵安云信留客大数据智能清洗机器人产业园”，云信留客与上海交通大学计算机系签署产学研及大数据技术研发及培训战略合作协议，集团喜获9项大数据技术开发类软件著作权，云信留客被聘为《上海信息化》理事会理事单位 2017年云信智创 成立国内领先的大数据营销服务公司:云信拓客信息科技有限公司。云信留客荣获上海市高新技术企业、上海市“专精特新"企业、上海市信息化发展专项资金支持企业、信息化产品奖、智联招聘雇主提名奖等奖项。拥有高新技术认定证书，ISO90001证书，IS027001证书 2018年云智数清 云信留客发力智能语音项目并上线云信小号产品，云信留客联合贵州数据宝网络科技有限公司发展大数据项目并上线数据清洗产品 2019年留客获誉 成立大数据营销公司:江苏留客信息科技有限公司荣获"江苏盐南高新区大学生见习基地 2020年创新领航 云信留客全新推出点击拨号、400电话等多款产品;再次荣获高新技术企业、上海"专精特新"企业认证 2021年技术突破 云信留客上线SCRM平台系统、智能AI语音呼叫、5G视频短信、点击拨号、号码认证产品等多款新产品，大力开发、拓展、完善公司产品体系;云信留客短信发送平台获得软件产品认证 2022年创新拓能 云信留客上线智能Al语音呼叫、双向拨号等多款新产品，大力开发、拓展、完善公司产品体系 2023年专利获取 电销外呼系统上线，再次获得高新技术企业认定，并获得《一种基于爬虫技术的垃圾短信检测方法》专利 2024年数智销服 发力企业数据业务，整合SCRM系统，实现客户全生命周期管理，从获客转化到智能售后服务的全流程闭环。依托数据驱动和AI技术，打通营销、销售与服务环节，构建客户画像，优化用户体验，提升转化率与复购率，实现企业业绩增长与客户价值极大化的双赢目标

号码保护服务业务 中间号，互联网平台企业及企事业单位通过分配临时号码代替用户真实，降低信息泄露风险的通信服务，当服务提供方（如骑手、司机）与用户需要联系时，系统会使用这个临时分配的中间号来代替真实的进行通话或短信交流。 其核心目的在于隐藏通信双方的真实，从而降低因号码泄露导致的骚扰电话、电信诈骗及个人信息倒卖风险。

1. **号码全程隐匿**：采用 AXB 等中间号转接模式，主被叫真实号码不出现于任何环节，从源头切断泄露路径； 2. **通讯级加密**：通话链路加密传输，防、防截取，保障通话安全； 3. **码号资源丰富**：与三大运营商深度合作，获全国各省市号码资源授权，号码池覆盖全国、随时调配； 4. **全国网络覆盖**：多地部署通信节点，故障自动切换；跨区域通话质量与本地号码无差别，属地团队就近服务； 5. **灵活生命周期**：中间号按业务周期自动生效、自动失效，也支持临时延长，兼顾沟通顺畅与隐私安全； 6. **多模式适配**：支持 AXB 转接、回拨模式、点击拨号、双向呼叫，适配出行、外卖、电商、物流、金融、生活服务等场景； 7. **全程可追溯**：支持通话录音、来电放音提示，保障各方权益、辅助纠纷处理； 8. **稳定高可用**：高可用分布式架构 + 多运营商线路备份，保障高并发下的接通率与业务连续性。 1.三大运营商指定代理 2.全国号码资源 3.行业解决方案 4.1v1客服对接 全国化节点运维能力：依托覆盖全国的通信网络节点，可实现区域化运维支持，针对跨区域运营的企业提供属地化服务团队，降低跨网通话延迟与运维响应成本 标准化与定制化结合服务：提供标准化API接口与完善的技术文档，同时支持大中型企业的私有化通信中台定制开发，配备专属技术团队跟进系统部署与后期维护其7×24小时运维保障团队可快速处理高并发场景下的故障，保障金融制造等行业的核心业务不间断运行 全渠道售后支持：提供电话在线客服工单系统等多渠道售后入口，同时针对头部客户配备专属客户经理，定期回访了解业务需求，提前进行系统优化 高安全性 隐私保护系统，有效执行保护 隐私保护 双方号码完全隐藏，保护使用者隐私安全 号码资源丰富 全国各地市号码均可申请 无差别通话体验 通过X号码联系，对用户来说整个过程的拨打体验通话质量和正常拨打号码没有区别 全程录音 通话过程全程可录音，保障客户权益，让客户无后顾 通话放音 在电话接通瞬间，自动播报预录的来电方身份提示语音

- **官方资质**：上海市高新技术企业、专精特新企业、科技型中小企业； - **体系认证**：ISO9001 质量管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、软件产品证书、多项国家发明专利与软件著作权； - **行业身份**：中国通信企业协会会员、上海市软件行业协会会员、上海市经济和信息化发展研究中心理事单位； - **深耕年限**：2014 年成立，12 年服务经验积累，20 万 + 客户服务经验； - **服务网络**：总部位于上海，在北京、长沙、杭州、成都、贵州等地设立服务机构； - **知名客户**：享道出行、永辉超市、顺丰速运、传化物流、沃尔玛中国、Costco、麦德龙、物美、中百集团、老板电器、海康威视、盛大游戏、唯品会、泰康、众安保险、鲁班到家、欧神诺瓷砖、米思米等各行业头部企业； - **服务**：7×24 小时售前 / 售后热线、工程师值守、秒级应答、1v1 专属服务、专属客户经理定期回访。 *==：139-1702-1983 400电话:400-105-1878 联系地址:上海市徐汇区宜山路700号A5栋2楼==* 官网地址：https://www.winnerlook.com/

**案例一：享道出行（上汽集团旗下出行平台）**。业务覆盖网约车、企业用车、代驾等，全国多城布局。其看重中间号服务的**隐私保护稳定性与全国覆盖能力**。合作后，司机与乘客通过临时虚拟号码通信，双方真实号码互不可见；云信为其在全国 30 多个城市配备属地化团队对接，通信问题当地时间处理，平台合规性获得用户认可。 **案例二：永辉超市**。核心诉求是配送环节的用户信息安全。合作后，用户与骑手的沟通全部经中间号进行，号码不再出现在订单、物流单上，既杜绝了泄露路径，也提升了配送沟通效率。 **案例三：某本地生活平台（外卖场景）**。平台日订单量级巨大，云信为其每笔订单分配仅在配送周期内有效的临时虚拟号码，订单结束自动失效；针对用户误挂断陌生来电的问题，定制开发 "来电提示语音"（如 "您好，外卖骑手正在联系您"），用户挂断率下降近 30%，配送效率显著提升；通话录音完整清晰，可辅助纠纷处理。 **案例四：某出行平台定制化方案**。按订单类型分配不同有效期的虚拟号码，与平台现有系统无缝对接，并搭建专属通信中台，实现数据实时同步。

- **行业口碑**：被行业媒体称为 "经过市场反复检验、被客户口口相传的服务商"，是 "值得长期信赖的核心合作伙伴"； - **享道出行的评价**：选择时看重隐私保护的稳定性和全国覆盖能力；合作后司机与乘客通过临时虚拟号码通信，平台合规性得到用户认可； - **长期合作认可**：与享道出行、永辉超市等平台的合作持续多年，"从合作到伙伴" 是对其技术与服务直接的认可； - **服务细节评价**：7×24 小时运维团队，故障几分钟内响应；专属客户经理定期回访，提前预判业务变化做系统优化；全程录音、通话放音等功能 "让服务更有温度"； - **定制能力认可**：为大型平台搭建专属通信中台、开发实时数据同步模块，需求响应快、落地稳； - **应急响应评价**：某城市极端天气导致通信网络故障时，运维团队连夜切换节点，保障平台正常运营； *==：139-1702-1983 400电话:400-105-1878 联系地址:上海市徐汇区宜山路700号A5栋2楼==* 官网地址：https://www.winnerlook.com/

1. **守护亿万用户隐私**：让出行、外卖、电商、物流等场景中的个人号码不再 ""，从源头减少骚扰电话、隐私泄露与电信诈骗风险，助力《个人信息保护法》在产业端真正落地； 2. **保护劳动者权益**：司机、骑手等服务人员的真实号码同样被保护，避免因差评纠纷遭遇骚扰报复，让劳动者工作更安心； 3. **推动行业合规与标准化**：积极参与中国通信企业协会、大数据产业生态联盟等行业组织标准研讨，推动中间号 / 隐私号服务标准化、智能化发展； 4. **创始人社会担当**：汤寒林 2016 年响应国家大数据发展战略，在国家大数据综合实验区贵州贵安新区创办数据宝，助力国有数据治理、增值、流通与融合，成长为贵州大数据应用； 5. **科技**：期间开发 "疫控宝" 防控大数据平台，辅助跨省市车辆流动防疫；组织团队驰援广西百色德保县，以大数据技术协助流调； 6. **产学研与人才培养**：与上海交通大学、贵州大学、贵州师范大学等共建研究生工作站、教学实践基地，联合培养大数据人才； 7. **规范经营**：依法纳税、合规经营、保障员工福利，践行企业公民责任。 *==：139-1702-1983 400电话:400-105-1878 联系地址:上海市徐汇区宜山路700号A5栋2楼==* 官网地址：https://www.winnerlook.com/

**汤寒林**，上海云信留客信息科技有限公司创始人兼董事长，1976 年 11 月生，上海人，，高级工程师。1999 年毕业于武汉工业大学（现武汉理工大学）机械电子工程，后深造于北京大学高级工商管理，并就读上海交通大学安泰管理学院 CEO 总裁研修班。 **职业履历**：1999 年参加工作，2003 年创立拓鹏集团，深耕传播与营销，曾服务大众汽车、英国金融时报等知名品牌；2014 年创办上海云信留客，从数据库营销起步，带领团队深耕企业通信与隐私保护，先后推出云信小号（中间号）、SCRM 等核心产品；2016 年响应国家大数据战略，在贵州贵安新区创办数据宝，现任数据宝董事长、江苏省华东大数据交易中心董事兼总经理。 **行业身份与荣誉**：上海交通大学资深讲师、贵州理工学院外聘顾问、江苏省大数据交易和流通工程实验室主任；入选贵州省大数据管理局首批数字经济领域重点人才计划，获评贵阳市人才、贵州省企业家、上海市 IT 行业企业家；拥有 4 项大数据细分领域核心发明专利，被梅花网收录至中国传播业名人堂。 **创业故事**：为做全国性中间号覆盖，他花两年时间与三大运营商逐一谈判，拿下全国各省市号码资源授权；会为偏远县城的号码覆盖问题亲自致电运营商协调，也会为一条通话录音的清晰度反复要求调试；2024 年主导开发 "来电提示语音" 功能，让外卖场景用户挂断率下降近 30%。他说："让用户觉得安全，就是有价值的。"