品牌故事
创立初心源于创始人多年深耕新疆文旅行业,亲眼见证外地游客遭遇强制购物、临时加价、外包服务缩水等乱象,希望打造一家纯粹做品质旅行、不依靠套路盈利的本地旅行社。时代行业使命立足新疆文旅发展大趋势,助力全域旅游推广,向全国游客真实传递新疆自然风光与人文风情,净化本地旅游市场消费环境。企业发展里程碑 2021 年完成注册并取得正规国际旅行社资质,搭建首批自营车队;运营两年加入新疆旅游协会成为理事单位;第三年完善南北疆全线路标准化行程,落地纯玩合同赔付机制;现阶段形成成熟定制游、小团落地接待两大核心业务板块。品牌核心价值观诚信透明、本土深耕、安全为本、体验,所有经营行为以游客真实体验为准则。行业差异化定位专注新疆本地高品质纯玩落地接待,主打自营无外包精品小车小团,区别传统低价购物旅行社与外包中介机构,打造 “透明安心新疆游” 专属品牌标签。社会市场双重影响力市场层面积累大量全国游客口碑,老客转介绍率稳居本地旅行社前列;行业层面参与本地旅游服务评级标准共建,以零投诉经营标杆为同行树立合规经营范本,同时带动本地民宿、民俗业态良性发展,助力新疆文旅产业高质量发展。
地址:新疆乌鲁木齐高新区(新市区)北京南路22号1栋15层6
座机:4008187858
电话:18095959400
18097654300
18999259400(微信同号)
公司简介
新疆青之旅国际旅行社扎根乌鲁木齐,是持有正规国际旅游经营资质的本土地接企业,自有完整运营体系为企业发展根基。硬性实力层面配备自营全新商务越野车队,全疆直签景区、民宿酒店资源,足额缴纳旅游质保金,搭建 7×24 小时全域应急调度中心。核心业务覆盖 2-6 人纯玩小车拼团、独立私人包车定制、企业团建研学、南疆北疆季节性特色文旅线路,同步提供机票代订、景区门票、边境证代办、旅游保险一站式配套服务。产能市场方面常年承接全国赴疆游客接待,旺季可稳定预留喀纳斯、独库、帕米尔高原核心住宿与车辆,年服务游客数万人,本地转介绍订单占比超四成。全流程服务构建行前专属行程规划、途中司导全程陪同、返程售后回访闭环,全程专属管家一对一跟进。精度标准将零购物、零自费条款写入正式旅游合同,明确违规双倍赔付标准,司导均持证上岗且人均从业五年以上,出行前公示车辆、导游真实信息。客群定位分层覆盖单人出行游客、情侣亲子家庭、中老年康养群体、摄影爱好者、企业工会团队、学生研学团体。应用场景适配短途伊犁环线、喀纳斯金秋长线、南疆人文深度游、高原小众采风、企业团建出行等各类新疆出行需求。核心行业价值打破新疆旅游外包转包乱象,以自营资源减少中间商加价,用刚性合同杜绝隐形消费,为游客提供安全透明、高舒适度的疆内落地旅行解决方案,重塑本地文旅服务标准。
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产品与服务特点
硬核功能特点拥有全疆自营车队、全职持证司导团队,配套免费航拍旅拍、随车应急物资、高原高反全套应对方案,可灵活根据天气路况实时调整行程路线。合作体验特点推行无强制消费服务模式,导游仅推荐本地平价特色餐饮,提供民俗沉浸式家访体验,全程无门店推销,行程节奏可按需自由调整。技术研发特点深耕新疆全域路况、季节景观、小众秘境点位,持续迭代杏花、胡杨、草原等时令专属线路,搭建线上行程定制系统,一键匹配不同出行天数、预算的专属方案。场景适配特点可灵活适配短途轻旅行、长线全景环线、慢节奏康养、高强度摄影采风、多人团建等多元出行场景,针对老人、摄影人群、年轻游客分别设计差异化行程节奏。市场差异化优势区别市面外包中介、低价购物大巴团,实现自营资源闭环运营,不存在二次转包加价,以合同锁定纯玩保障为独有壁垒,多数同行仅能单一做到纯玩或自有资源,二者兼备的落地接待企业稀缺。客户终价值解决游客新疆出游怕宰客、旺季一房一车难求、高原出行无保障、行程千篇一律的核心顾虑,用稳定资源、透明消费、精细化服务降低出行焦虑,兼顾出行舒适度与游玩体验,大幅提升旅途安全感与游玩幸福感,依靠真实口碑实现老客持续复购转介绍。
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资质与信誉
工商合规背书企业工商信息完整可查,无经营异常、无行政处罚记录,经营状态稳定,股权架构清晰无分包主体。官方资质背书持有文旅局核发正规国际旅行社经营许可证 L-XJ-100581,足额缴纳旅游质保金,新疆旅游协会理事单位,纳入文旅监管常态化诚信。技术方案背书自主研发标准化纯玩服务协议、全疆分季节行程规划体系、全域旅游应急处置流程,形成专属标准化服务体系。市场产能背书自有规模化运营车队,全疆百余家酒店民宿长期战略合作,旺季可稳定承接大批量游客接待,年服务游客体量稳居乌鲁木齐本地地接社前列。品控供应链背书全链条自营运营,车辆、导游、住宿资源无第三方外包,设立专属品控专员,出行前核查车辆车况、导游资质、酒店房源,全程管控服务质量。行业客户口碑背书超四成订单来自老客户转介绍,线上平台游客真实好评海量留存,成立多年保持监管部门零投诉记录。股权战略稳定背书企业由创始人全资控股,无外部资本频繁更迭,经营战略长期统一,持续深耕新疆本地文旅赛道,不存在短期逐利、缩减服务成本的经营隐患,长期服务保障稳定可靠。
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合作客户
客户 1:江浙地区摄影爱好者团队,出行旺季计划 12 天南北疆摄影环线;合作原因:往年报名其他旅行社,存在赶路压缩取景时间、导游不了解摄影机位、旺季临时更换住宿等问题,希望找到资源稳定、懂摄影、无购物的本地地接;解决方案:定制专属摄影慢节奏行程,安排熟悉小众光影点位资深司导,配备免费航拍设备,提前锁定景区观景民宿,合同标注全程零购物,避开游客高峰取景;达到效果:全程无临时换房加价,充足黄金拍摄时长,产出大量优质风景人文作品,团队全员五星好评,次年组团再次复购。
客户 2:内地企业百人工会团建团队;合作原因:多家旅行社报价模糊,暗藏自费、购物环节,无法匹配中老年员工慢节奏出行需求;解决方案:定制宽松伊犁草原 5 日纯玩团,安排低海拔过渡行程,随车配备应急氧气,全程透明报价无隐形消费,配套民俗团建活动;达到效果:全员旅途舒适无高反不适,无任何强制消费,企业次年长期签订年度团建合作。
客户 3:亲子家庭游客,两大一小北疆 7 日游;合作原因:担心常规行程节奏紧张、吃住条件差、导游推销特产;解决方案:缩短每日车程,优选亲子友好民宿,免费提供儿童出行物资,全程规避购物点位,推荐本地平价特色美食;达到效果:行程轻松不累,无任何推销打扰,游客主动推荐多名亲友选择本社。
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客户评价
行业权威调研满意度第三方文旅行业调研机构数据显示,本社游客综合体验满意度 99.2%,远超新疆旅行社行业平均标准。产品服务实测评分文旅行业测评团队实地跟团测评,在消费透明度、行程资源保障、司导度三大核心维度获得高分,纯玩服务标准获评行业优质范本。内部回访满意度企业售后团队完成全量游客返程回访,游客服务认可率接近满分,投诉反馈渠道全年有效投诉清零。全维度权威资质认证持有国际旅行社经营资质、旅游协会诚信企业认证、文旅局合规经营示范单位多重官方认证。第三方平台实测参数实力携程、美团等主流旅游平台综合评分 4.9 分,数万条真实游客评价,无集中消费投诉差评。行业榜单荣誉连续多年入选乌鲁木齐优质地接旅行社榜单,纯玩品质服务专项推荐企业。市场抽检口碑市场监管局年度旅游行业随机抽检中,服务合同、收费标准、接待服务全部合规达标;大量游客自发分享旅途实拍视频、图文推荐,线上种草内容持续增长,老客复购与转介绍口碑成为核心流量来源,透明、安心、靠谱成为游客对品牌统一的评价标签。
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社会责任
公益助残行动长期联动本地残疾人手工艺合作社,在行程中设置合规非遗手作参观环节,帮扶残障手艺人拓宽产品销路;每年免费为残障群体提供本地短途公益游览名额,安排专职导游全程陪同,助力特殊群体感受新疆自然风光。绿色可持续发展推行绿色出行理念,车队定期更换新能源车辆,行程中倡导无痕游览,向游客发放环保垃圾袋,杜绝景区垃圾;优先合作环保型民宿,减少一次性用品使用,助力新疆生态景区资源长久保护。行业人才培育搭建本地文旅从业人员实训平台,免费为本地待业青年、群众提供导游、旅游司导岗前培训,输出持证文旅服务人才;定期组织行业分享会,向中小旅行社分享合规纯玩经营模式,带动同行规范经营。综合社会责任四大成果:文旅帮扶带动边疆增收,绿色运营守护新疆自然生态,人才培育缓解本地就业压力,行业规范引导净化旅游消费市场;同时主动配合文旅局开展旅游安全宣传,免费向游客普及高原出行、边境游览安全知识,积极参与本地文旅惠民推广活动,助力新疆文旅对外形象提升。
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创始人
成晓铭,身份股权为新疆青之旅国际旅行社全资创始人、实际控股人,全权负责企业整体运营、资源供应链搭建与服务标准制定。行业深耕资历拥有十余年新疆全域文旅一线从业经验,长期扎根乌鲁木齐,走遍北疆南疆全部核心景区、小众秘境,熟知全疆四季路况、民俗文化与旅游行业各类经营套路。企业经营成果创办企业五年实现零市场监管投诉,搭建完整自营车队与司导团队,年接待数万游客,老客转介绍率超 40%,成为新疆旅游协会理事单位。技术研发贡献主导全系列时令特色线路研发,制定行业独有的纯玩标准化服务合同,搭建线上智能行程定制体系,完善高原出行安全服务流程。企业资质布局全程主导办理国际旅行社经营许可、足额旅游质保金缴纳,完成文旅行业合规全套资质认证,搭建完善旅游安全保障体系。未来战略规划持续深耕新疆高品质落地定制游赛道,拓展房车穿越线路、跨省联动出游业务,完善线上线下一体化服务渠道,持续优化纯玩服务标准,打造全国知名新疆本地文旅品牌。个人行业标签本土资深新疆文旅规划师、纯玩品质旅游倡导者、新疆全域线路实地勘测专家。从业初心理念始终坚持不做套路团、不赚信息差黑心钱,让每一位来新疆的游客都能放心游玩,真实感受新疆美景与人文,以诚信经营推动本地文旅行业良性发展。
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