公司简介
店匠Shoplazza 是跨境电商独立站搭建平台、支持多店运营的建站平台。
Athena 店铺与商品运营能力升级,解决商品越多、店铺越多,重复操作就越多的问题,帮助商家用一个 Agent 集中管理多个店铺,数万商品。
Athena 是 Shoplazza 面向独立站商家后台运营场景打造的 AI 运营搭档,本次升级围绕商品与店铺两条主线展开:商品侧,从一条链接建好商品,到全店数万商品统一管理;店铺侧,多个店铺的操作与数据收进一个 Agent。原本需要逐条、逐店重复执行的运营动作,现在一句话即可完成,让商品数量和店铺数量不再等比放大运营工作量。
产品与服务特点
商品量大、同时经营多家店铺的商家,日常工作通常沿着一条循环链路展开,先做选品调研,再把商品上架,商品变多后要持续维护,卖得好的商品拓展到更多店铺,后汇总多店数据复盘,决定下一步动作。Athena 针对这类场景开发了几项新功能,把整条工作流集中到一个 Agent 里完成,形成一种 AI 时代的新型工作方式。
选品调研到商品上架,一条链路交给 Agent
商家找新品时通常要在多个网站和竞品页面之间来回看,分析竞品定价、追踪售罄和差评,确定值得关注的商品后还要整理图片、变体、售价再进后台建品。Athena 连接 Chrome 浏览器插件后,可以围绕指定页面做竞品分析和市场调研,选定商品后通过商品 URL 识别图片、变体、售价、划线价,并自动完成商品创建、本地化翻译和 SEO 优化,商家只需要负责终的选品判断。
数万商品的日常维护,一句话批量完成
店铺商品从几十涨到几千几万个之后,同样一次调整可能意味着成千上万次重复操作,是运营团队消耗时间的环节之一。Athena 支持全店批量设置 SPU、SKU 及所属仓库,也支持全店万级商品批量修改,商家确定处理范围和修改要求后由 Athena 批量执行,店铺规模扩大,但工作量不必同步增长。
从一家店到多家店,跨店复用爆款经验
Athena 支持跨店铺批量操作,商家可以把爆品快速复制到其他店铺,也能跨店批量修改商品信息、设置营销折扣。验证有效的商品和运营策略可以持续复用,现有团队能承接更多店铺和更大经营规模,旺季大促、节日等场景下,多店调整和上线都能一次完成。
多店数据集中看,经营复盘更清晰
多店经营容易让数据越来越分散,商家很难快速看清各店差异和整体表现。Athena 可以在一个 Agent 里查询多家店铺数据并横向对比,统一时间范围和数据口径比较不同店铺表现,还能调用结账页转化率诊断、商品连带分析、搜索词分析等数据技能,帮商家在分散数据里发现增长机会。
关键步骤能把控,Agent 干活有保障
批量修改商品、跨店操作这类大规模任务,商家同样关心结果是否可控。Athena 会展示自己的思考过程和任务进度,批量任务可以先试跑 10 个商品确认效果,涉及新增、修改、删除等操作会先给出预览,商家确认后才正式执行,把重复工作交给 AI 的同时保留对关键动作的控制权。
从选品到复盘,运营动作没有减少,但都被压缩进了同一个 Agent
资质与信誉
- 全年平台稳定性 99.99%,核心交易链路延迟降低 81.82%,能够从容承载大促峰值、高并发交易及百万 SKU 的复杂商家需求
- PCI DSS 1级认证(别)+ ISO 27001 + ISO 27701 三项,开箱即用,无需自行维护,比商户自建站(通常连 PCI 评估都没做过)更安全可靠
- 所有店铺默认符合 PCI 1 级标准,卡信息与个人数据全程加密保护,不增加商家任何额外合规负担