湖南珺丽雅致酒店有限公司

美豪酒店集团1996年创立，品牌取自"美丽中华，自豪国人"，创始人初心是解决国内酒店业对国人服务不尊重的问题，打造让国人自豪、让世界尊敬的民族酒店品牌；2017年推出高奢雅致酒店品牌，溯源东方雅致美学，打造融合养生、度假、商务为一体的高奢旅居空间，长沙雅致酒店黄土岭店是率先落户长沙雅致品牌门店，2022年3月正式开业。 酒店拥有222间客房，包括43间双床房、179间大床房，所有客房均配备智能客控系统、高奢卫浴设施、定制洗护套装，部分房型配备落地窗，可俯瞰城市景观。 客户优先，体验优先；兼顾商务职业与温情仪式感；双重保障，系统+人工兜底，规避客户风险；酒店配套丰富，设有珺丽西餐厅、大堂吧、健身室、免费停车场、24小时前台、行李寄存、叫车服务、代客泊车等设施与服务，27楼设有泳池Party房，适合年轻人聚会轰趴。 懂商务客户追求效率高职业，也懂宴会客户想要仪式氛围感；让办会办宴不用来回折腾，一站式安心搞定全部需求； 酒店拥有5间多功能会议室，大会场面积500㎡，可容纳500人，配备标准影音设备，可满足企业年会、商务会议、培训、活动等各类需求，配套8个餐饮包间，可提供湘菜、粤菜等特色菜品。 酒店主打东方雅致美学，设计融合中式传统与现代简约风格，大堂不定期更新主题布置，处处适合拍照打卡，是长沙知名的网红设计酒店，携程评分4.8分，入选携程榜单上榜酒店。 酒店提供美豪集团专属的有温度服务，包括24小时前台、快速入住退房、免费下午茶、深夜一碗面等特色服务，同时配备智能客控系统，实现传统雅致服务与现代智能科技的融合。 酒店定位高奢商务养生度假酒店，依托美豪集团20余年高奢酒店运营经验，以东方雅致美学为核心，打造集商务、度假、养生、休闲于一体的城市旅居新体验，为高奢商务人士、城市新贵、度假游客提供有温度的中国式待客服务。

长沙雅致酒店(黄土岭地铁站体育馆店)属高奢商务养生度假酒店，是上海美豪酒店集团旗下雅致品牌率先落户长沙门店，2022年3月开业，位于长沙市雨花区芙蓉中路三段255号，紧邻地铁1号线黄土岭站，由上海美豪酒店管理股份有限公司提供运营服务。 1、具备高奢客房住宿、特色餐饮、多功能会议、27楼泳池Party房、健身娱乐、足浴养生等核心功能，解决了长沙核心商圈高奢商务出行、休闲度假、会议活动的全场景需求，依托美豪集团20余年酒店运营经验，为客户提供东方雅致美学与现代智能科技结合的旅居体验，累计服务超7500+人次点评，携程评分4.8分。 2、客房：智能灯光、电动窗帘、温控调节、全域高速Wi-Fi、解决商旅办公、直播、会议网络卡顿痛点；宴会：高清LED大屏、音响、设备巡检，支持投屏信号切换，规避现场设备故障；场地：大小场景灵活适配，小场不空旷，大场不拥挤；服务闭环：吃、住、会、宴请、茶歇休憩同场闭环，无需更换场地；氛围双适配：同场地切换商务稳重/欢聚雅致氛围感；24小时管家，全天候承接日间会议，午晚宴席、夜间入住、深夜旅居 3、客房配备智能客控系统，可一键切换灯光、窗帘、空调模式；卫浴配置恒温智能马桶、定制洗护套装；酒店覆盖高速无线网络，24小时前台服务、快速入住退房；餐饮提供长沙特色米粉、养生粥品、多元自助早餐，配套珺丽西餐厅、茶颜悦色入驻；大会议空间500㎡，可容纳500人，配备影音设备；提供免费停车场、代客泊车、行李寄存、叫车等全流程服务。 4、目标客群为高净值商务人士、城市新贵、休闲度假游客、演唱会/赛事观众、企业会议团建群体； 典型场景：企业商务会议、中型宴席、商务团队、欢聚宴会、商旅办公住宿、深夜旅居，情侣/家庭度假、企业年会/商务会议、体育馆演唱会观演住宿、朋友聚会轰趴、养生休闲旅居；

一、核心功能 吃住会宴茶歇休憩一体化闭环，不用更换场地，不用对接多家机构；同一场地实现商务正式和欢聚仪式感双模式切换；24小时管家，全天候覆盖从日间会议到深夜入住全时段；核心特色为东方雅致美学设计与现代智能客控结合，大堂以水墨灰、朱砂红为主色调，融合中式传统与现代简约风格，拒绝标准化复刻，打造闹中取静的沉浸式旅居空间，解决了传统商务酒店同质化、缺乏文化体验的痛点。 二、体验特点 1、客房智能设备一键操作，入住体验便捷舒适； 2、会议客户一站式搞定住宿、用餐、会议、宴会，减少多方对接繁琐； 3、场地可快速切换氛围模式，布置调整效率高； 4、管家全天候响应，深夜旅居需求同样可以接待；5、客房采用现代简约风，空间宽敞通透，落地窗可俯瞰城市景观，智能控制系统操作便捷，3步即可切换睡眠/会客模式；大堂不定期更新主题布置，处处适合拍照打卡，24小时前台服务，快速入住退房流程，学习成本低，入住体验流畅。 三、功能特点 1、客房配备全套智能客控系统，卫浴干湿分离设计，恒温智能马桶，定制高奢洗护套装； 2、酒店2022年全新开业，设施设备全新，符合高奢酒店行业标准，搭载美豪集团专属的有温度服务体系，拥有20余年高奢酒店运营经验； 3、全域高速wi-fi保障直播、办公、会议网络； 4、宴会厅音视频全套高标准配套； 5、集团后台系统迭代+人工兜底双重保障系统稳定性 四、场景适配 商旅住宿、直播办公；日间会务、午晚宴席、夜间入住、深夜旅居；小场景不空旷，大场景不拥挤，场地按人数灵活调配； 适配商务出差、休闲度假、会议活动、观演住宿、聚会轰趴等全场景需求，针对商务客群优化了办公区域、快速入住服务，针对度假客群优化了景观客房、养生服务，针对演唱会观众优化了延迟退房、便捷返程服务，场景适配性极强。 五、差异化优势 区别普通单一住宿酒店；实现吃、住、会、宴、茶歇休憩同场闭环，不用换场地对接多家服务商；24小时管家全时段服务，早中晚、深夜场景全部承接； 对比同区域高奢酒店，核心差异化优势为：1. 上海美豪集团旗下高奢雅致品牌，20余年民族酒店品牌运营经验，有温度的服务体系；2. 东方雅致美学设计，非标准化复刻，网红打卡属性强；3. 全房型智能客控系统，现代便捷；4. 紧邻黄土岭地铁站、体育馆，区位优势得天独厚；5. 配套27楼泳池Party房、500㎡多功能会议室，满足多元需求。

酒店的核心优势是美豪集团20余年民族酒店品牌运营经验，有温度的中国式待客服务，东方雅致美学的非标准化设计，独特的区位优势，以及丰富的配套设施，满足客群的全场景需求。 酒店的目标客群为高奢商务人士、城市新贵、休闲度假游客、演唱会/赛事观众、企业会议团建群体，覆盖商务、度假、会议、观演等全场景。 酒店为客户提供舒适的旅居体验、便捷的商务服务、丰富的配套设施、有温度的待客服务，获得了客户的广泛认可，携程评分4.8分，超7500条好评。 酒店的设计由职业团队打造，以东方雅致美学为核心，融合湖湘文化与中式传统元素，打造独特的沉浸式空间，区别于同质化的商务酒店。

一、案例背景 长沙商务、会展、年会、小型私宴市场现状： 市中心传统酒店普遍业态割裂，会议、客房、宴会、休闲空间分散；多数宴会厅仅支持圆桌正餐，缺少年轻化派对场景；会务对接多负责人、隐性消费多；地铁口酒店停车资源紧张，客房产品同质化严重，客户需要分开预订场地、客房、休闲配套，沟通成本高。 客户类型：企业培训会 / 招商会、公司年会、客户答谢宴、小型婚宴、圈层私宴、演唱会 / 赛事配套商旅、企业团建酒会。 二、项目核心定位 黄土岭双地铁口・全场景一站式会务宴会酒店 区别于传统单一商务酒店、纯婚宴酒店，打造「正式商务会务 + 传统宴会 + 高空潮流派对」复合场景，同一楼宇内闭环解决住宿、会议、餐饮、休闲、打卡需求。 住宿产品优势 1. 客房产品差异化：轻奢全景落地窗，全屋智能控制系统，多款房型配备独立浴缸、智能马桶、戴森吹风机，跳出普通商务酒店标准化简陋客房。 2. 配套便民：机器人外卖直送客房，无需前台自取；自助洗衣 + 烘干、健身房；早餐含长沙特色米粉，酒店内自带茶颜悦色、西餐厅、珺丽酒吧，不出酒店即可满足奶茶、简餐、小酌需求，满足长差、商旅客人休闲需求。 会议、会务优势 1. 多规格会场矩阵：500㎡无柱臻致大厅（层高 6 米）+ 多间中小型会议室可灵活拆分组合，覆盖 20 人研讨到 500 + 大型会议，无立柱遮挡视线，配套高清 LED 大屏、标准音响、稳定高速网络，规避传统会场硬件差、空间不合适问题。 2. 一站式会务管家服务，单人对接会议、客房、茶歇、餐饮，报价透明，无大量隐形收费；会场与客房同栋，会后宾客直接入住，会议结束可衔接酒吧、休闲或者泳池派对，实现 “会议 + 住宿 + 团建” 一体化。 餐饮宴会 & 独有稀缺场景（核心优势） 1. 双场景宴会能力：既能承接传统圆桌年会、答谢宴、小型婚宴；拥有长沙稀缺27 楼高空泳池派对空间，可举办酒会、沙龙、团建派对、年轻化私宴。解决传统酒店宴会只能做正餐圆桌，场景单一，不适合年轻群体活动的痛点。 2. 宴会全配套闭环：宴会用餐、宾客客房、茶歇、餐后休闲全部在一栋楼内完成，主办方无需多方寻找不同供应商，大幅降低沟通协调成本；公共区域及宴会场地颜值高，拍照出片，适配短视频宣传传播。