品牌故事
【品牌故事】
听道爱隶属于 1996 年创立的康之声集团，是北京海淀听觉健康实训基地、疑难听损干预中心，深耕听力康复近 30 年。摒弃大批量连锁拓店模式，专注循证验配细分领域，围绕用户个人听力情况定制专属干预方案，推动验配从经验销售转向数据化服务；下设儿童、中青年、老年三大学组，2 名学科带头人、6 名国家二级持证验配师在岗；依托集团海量临床案例落地循证验配全流程，破解行业选配信息不透明痛点，搭配五年分级随访，形成「听力评估 - 机型适配 - 听觉康复 - 终身维保」完整服务闭环。门店地址：北京市海淀区中关村南大街 6 号中电信息大厦 403 室（工商信息可核验）。
公司简介
【产品描述】
听道爱是康之声集团旗下循证听觉定制品牌，专注听损人群助听器循证验配与全周期听觉健康管理，拥有瑞声达、峰力、西嘉、斯达克、奥迪康全系列全档次机型官方授权，产品医疗器械资质齐全、正品来源可溯源。依托康之声 30 年临床积累自研循证验配体系，在相同测试环境下实测多款助听器的降噪、人声表现等实际效果，留存客观对比数据；依托临床案例搭建儿童、青年、长者三类专属听觉健康方案，结合仪器检测数据、现场试听反馈、用户真实生活场景三大信息交叉选型，以实测数据替代仅凭经验选配的传统模式。
【服务描述】
整套服务全流程严格遵循GB/T 44994-2024《声学 助听器验配管理》国家标准执行：
1.健康与生活建档：收集用户既往病史、用药情况、日常工作、居家、外出等聆听场景，结合身体状况缩小适配机型范围。
2.国标精细化听力检测：测听隔声室依照GB/T 16296.1-2018、JJF 1191-2019规范建设，室内本底噪声≤25dB (A)，检测设备每年法定计量校准；开展纯音掩蔽测听、言语清晰度测试、噪声环境言语测试，区分不同类型听力损伤，单频检测误差 ±1dB，所有检测报告电子化存档可随时查阅。
3.选配实验：统一实景声场里试戴全档位机型，记录设备参数与用户佩戴感受，定制专属声学方案，以实测结果预判佩戴效果，不对外出具横向测评报告。
4.耳道声学定制适配：依托 3D 全息耳道扫描采集耳道生理特征，结合个人听力曲线匹配三类人群验配方案，调校助听器参数，平衡聆听效果与佩戴舒适度。
5.佩戴效果核验：助听器佩戴后复测言语识别率，落地 100 天三调两评服务，用复测数据确认干预效果达标。
6.全周期听觉健康方案制定与随访：为用户提供五年三阶段服务：1-3 年整机质保 + 定期参数调试；3-5 年专属听力顾问常态化跟进；终身免费听力复查、康复指导与参数优化，持续调整方案，减少助听器闲置弃用。
依托康之声近 30 年一线临床沉淀，持续迭代三大人群循证验配方案，落地科学化个性化助听干预。
产品与服务特点
【产品特点】
1.全档次多品牌同台实测：机型覆盖入门、中端、智能新品全品类，同一声场环境对比试听，规避环境差异干扰选型判断。
2.实测数据存档备查：把试听体验转化为降噪、人声清晰度、音质还原三类实测结果，全部数据云端留存，可记录、可对比、可溯源。
3.分人群专属方案匹配：儿童、青年、老年三套独立循证方案，结合年龄、听损特点、日常使用场景针对性选配。
4.疑难听损交叉适配：针对重度听损、陡降型听力损失、言语分辨差、耳蜗死区等复杂情况，多款机型交叉试配验证。
5.五维综合评估：从聆听清晰度、佩戴舒适度、机身隐蔽度、续航时长、智能互联五项综合评估机型适配度。
6.中立无捆绑选型：多品牌官方授权、不绑定单一品牌产品，依托自研循证验配体系与持证验配师团队，依靠实测数据推荐机型。
【服务特点】
1.标准化实测对比：统一测听环境、检测流程、验配标准、评估尺度，量化记录各品牌助听器实测表现。
2.数据指导选配：参考个人听力检测报告、耳道生理特征、日常多场景聆听需求三项内容，验配资料全程存档，减少单一依靠验配师个人经验带来的选配失误。
3.三大学组专项服务：细分儿童、青年、老年专属学组，针对性解决儿童安全增益管控、青年多场景智能聆听、高龄老人嘈杂环境降噪等需求。
4.北京上门专项服务：行动不便用户可预约上门听力检测、调试、保养，上门所用设备和门店仪器标准完全一致，检测档案同步录入系统。
5.全国远程调试：异地用户支持线上远程参数微调、故障答疑、居家康复指导，打破地域限制。
6.百日三调两评：佩戴首 100 天完成 3 次精细调试、2 次专业效果评估，平稳度过助听器适应期。
7.五年分阶段随访服务：分质保期、顾问服务期、终身康复期三段持续服务，定期优化助听器运行参数。
8.长效听觉健康管理：常态化听力科普、定期听力筛查复查，搭建患者长期随访与康复指导支持网络
资质与信誉
【信任背书】
1.临床积淀：依托集团 30 年海量真实验配案例，持续优化循证验配技术与方案。
2.专家团队：李旭东、逯振萍两位学科带头人，三大学组各配备 2 名持证国家二级助听器验配师，全员持证上岗。
3.合规标准：全服务流程遵照 GB/T 44994-2024《声学 助听器验配管理》、GB/T 16296.1-2018、JJF 1191-2019 执行，检测、验配全流程可追溯、数据可复现。
4.专业实验室：自建耳声学实验室、3D 耳模实验室、实景声场实验室，满足各类疑难听损实测需求。
5.品牌资质：瑞声达、峰力、西嘉等品牌官方授权，医疗器械注册证齐全（瑞声达闽械注准 20252190053、峰力国械注进 20222190049、西嘉苏械注准 20222190075），产品正品全链路溯源。
合作客户
【客户案例】
48 岁王女士，长期噪声接触引发高频陡降型听损，低频 35-40dB HL、高频 85-90dB HL，双耳存在耳蜗死区，裸耳言语识别率 55%。全套国标听力检测 + 同环境多机型试听对比，纳入五年三阶段服务；依托实测数据选定机型，定制移频调试方案。复查后高频补偿至 60-65dB HL，言语识别率升至 82%，居家、商超等嘈杂环境听音明显改善，全套资料永久存档。
客户评价
【客户评价】
统一环境标准化实测对比，选助听器参考真实数据，不用轻信口头介绍。
孩子验配全程规范检测、多方案对比，参数调试严谨，家长更安心。
北京支持上门服务、异地可远程调试，五年定期随访校准，长期佩戴效果稳定。
社会责任
【社会贡献】
助力行业标准化落地：落地国标循证验配流程，以实际服务推动行业由经验卖机转向数据化选配。
行业人才培育：依托海淀实训基地输出标准化实操教程，培养持证国家二级验配技术人员。
儿童公益帮扶：设立专项公益基金，0-6 岁听损儿童可享全套免费听觉评估。
社区公益服务：爱耳日走进社区开展免费听力筛查，组建移动服务团队，上门帮扶高龄行动不便老人。
创始人
【创始人介绍】
逯振萍，听道爱品牌创始人、听力专家、儿童学组带头人，听觉言语康复专业出身，30 年一线临床验配经验、国家二级验配师；国内较早融合临床听力学与康复医学的从业者，主导研发儿童、青年、老年三类循证干预方案，擅长婴幼儿 RECD + 真耳分析测听、耳蜗死区诊断、疑难听损移频调试、多方案交叉核验。
