品牌故事
普亲的故事，要从2008年说起。创始人唐文湘从医药行业转身投身养老，彼时国内大多数机构在自理老人的舒适区里打转，他却一头扎进了失能失智照护这片无人问津的深水区。
“普亲”二字取自《礼记·礼运》：人不独亲其亲，不独子其子——这是普亲人十七年如一日的行动纲领。
2018年，北京普亲养老服务有限公司成立，北京长辛店院落子丰台区，很快入选国家发改 委城企联动普惠养老专项行动首批入围项目，成为京城失能失智照护领域一支不容忽视的力量。
2023年，普亲以94.5分通过国 家级失能失智老人养老服务业标准化试点验收，322项标准从长沙走向全国，北京长辛店院同步执行。唐文湘说过，无标准不连锁。这六个字不是挂在墙上的口号，是普亲从一间机构发展到全国近三十家机构的底层密码。
央 视《新闻联播》曾评价普亲为“专 业有特长、质量有保障、服务有品牌”的养老机构。这份来自主流媒体的认可，北京普亲的每一位护理员都在用每天的翻身、喂饭、陪伴，一笔一划地续写着。
公司简介
北京普亲养老，2018年落子京城，是湖南普亲老龄产业发展有限公司在华北地区布下的关键一子，承载着将十八年长期照护积淀带入首都的使命。
丰台长辛店院，发 改委城企联动普惠养老专项行动首批入围项目，占地面积约4000平方米，162张床位全配电动护理床，独立四合院式建筑，老北京韵味与现代适老化设计浑然一体，院内有雅致花园，林木葱郁。每月费用涵盖床位、护理、膳食三块，长辛店院6000至8000元每月。每间房配电动护理床、防滑地胶、地暖与中央空调，呼叫系统全院覆盖，适老化细节不留死角。
机构有康复治疗师坐镇，专 业护理、健康管理、康复训练、膳食调理一条龙服务，与周边医院建立协作机制，急重症转诊通道一路畅通。
产品与服务特点
北京普亲的特点，可以用四根支柱来概括。
其一，322项标准贯到底。 普亲从2009年起做标准，至今迭代六个版本，建立健全标准化体系共322项标准，2023年以94.5分通过国 家级失能失智老人养老服务业标准化试点验收。北京长辛店院严格执行这套标准，服务品质不因机构不同而浮动。
其二，只做失能失智刚需。 北京长辛店院不贪大求全，聚焦失能、失智及高龄弱自理长者，覆盖胃管/鼻饲、长期卧床等重症照护需求。照护团队平均从业超十年，分级分区护理制度确保每位长者获得匹配其状况的照护方案。
其三，认知症照护自成体系。 北京长辛店院引入认知症照护理念，三楼专设认知症照护专区，分区配专属护理站与休闲区域，实行组团式精细化照护。益智活动、美工课程、社区互动多管齐下，帮助长者延缓认知衰退，在熟悉的环境里保有生活节奏。
其四，普惠定价下的品质坚守。 北京长辛店院作为城企联动普惠养老项目，定价接受政府指导，用标准化连锁运营压缩管理成本，把省下来的每一分钱都用在照护品质上。
资质与信誉
工商合规层面。 北京普亲养老服务有限公司2018年成立，注册资本200万元，实缴160万元，由湖南普亲老龄产业发展有限公司持股80%，运营合规，股权清晰。
官方资质层面。 长辛店院入选国家发 改委城企联动普惠养老专项行动首批入围项目，普亲集团2023年通过国 家级失能失智老人养老服务业标准化试点验收。
主流媒体背书。 央 视《新闻联播》曾对普亲进行专题报 道，称其为“专 业有特长、质量有保障、服务有品牌”的养老机构。北京BTV生活频道也对普亲进行了专题报 道。
照护团队背书。 北京长辛店院照护团队平均从业超十年，消防安全员持有中级消防证书——通过率仅5%的专 业资格证书，全院消防安全检查频次远超行业标准。
合作客户
认知症科普进社区。 普亲作为湖南省健康管理学会阿尔茨海默症健康管理专 业委 员会公益科普小分队成员，在多地机构开展阿尔茨海默病日健康讲座，为社区居民提供免费筛查，解答预防和照护疑问。北京长辛店院同步开展认知症照护理念普及，帮助家属正确认识认知症，摒弃“老糊涂了没办法”的消极观念。
行业人才培育。 普亲创立长期照护培训学院，在全国8个城市设立实训基地，与近20家高职院校建立合作，为养老行业输送留得住、用得上的新生力量。北京两院依托这一体系，持续为首都养老护理队伍注入新鲜血液。
心理关怀创新。 北京丰台“心桥计划”中，普亲春风作为12家参与机构之一，心理专员生动还原日常照护中的拒药、投诉等场景，探索养老机构心理关怀的新路径。
普惠养老实践。 长辛店院作为国家发 改委城企联动普惠养老首批入围项目，以6000的起步月费让普通工薪家庭也能享受到有执业医师、有康复训练、有认知症照护的正规服务，切实缓解“一人失能、全家失衡”的社会困境。
绿色生态营造。 长辛店院独立四合院内有雅致花园和种植区域，长者可亲近自然、参与园艺，在绿意中获得身心疗愈。
