2013 年的北京旅游市场,正被隐性消费、强制购物的乱象困扰。这一年,在创始人张业宝和张青春的带领下“首成旅游” 品牌成立,以劲松营业部为起点,率先提出 “0 购物、0 自费、不带钱包” 的三大承诺。 彼时的首成只有 5 名员工,却坚持每趟行程配备 “jin牌管家”,从出发到结束全程陪同。这种ji致服务让首成在三年间积累了超万名忠实客户,为集团化运营埋下伏笔。 2016 年 10 月 9 日,北京首成国际旅行社正式升级为集团公司,注册资本增至 500 万,业务版图从北京拓展至全国。董事长张业宝提出 “三维发展” 战略: 产品维度:推出g端定制线,住宿全部升级为四钻以上酒店,行程融入度假体验、当地美食探访等深度内容; 服务维度…
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