品牌故事
长沙顶鼎房地产咨询服务有限公司成立于2014年10月,历经12年的沉淀与发展，公司已成长为一家以存量房托管、硬装配置、软装配置、房屋出租运营、不动产增值管理为核心的综合性存量房管理运营服务商，致力于打造长沙长租公寓领域的品牌。
公司简介
关于顶鼎·企业简介
长沙顶鼎房地产咨询服务有限公司成立于2014年10月,历经12年的沉淀与发展，公司已成长为一家以存量房托管、硬装配置、软装配置、房屋出租运营、不动产增值管理为核心的综合性存量房管理运营服务商，致力于打造长沙长租公寓领域的行业品牌。
总部办公地址：长沙市岳麓区长房时代天地17层
团队规模：超700人
办公场地面积：超3000平米
管理房源 ：超8000套
社会责任：公司在发展业务的同时积极投身社会公益：
- 连续10+年慰问资助脑瘫患儿，提供物资帮扶
- 与爱心公益机构对接，每年开展至少两次物资捐赠
- 2020年疫情期间启动"顶鼎慈善·爱心行动"，为长沙低收入人群提供春节免费住房
- 为社会提供700余个稳定就业岗位，助力本地就业市场稳定
产品与服务特点
专属管家制 一对一房屋管家，入住 / 退租全程交接，有问题直接找管家，无需对接房东
24 小时维修响应 水电、厨卫、家电等非人为损坏，全部由公司负责维修，管家快速上门处理
居住品质保障 统一标准装修配置，定期巡查房源，检查电燃气安全，保障设施完好
透明规范 入住时详细讲解水电气缴费、密码锁使用、入住须知，合同条款清晰
纯居家环境 严格筛选租客，不做群租 / 隔断 / 民宿，居住人群稳定，居住体验好
七星服务体系 收房勘验、设计施工、软硬装饰、房屋租赁、管家服务、综合家政、售后无忧
资质与信誉
行业荣誉：
- 2019年度中国十 佳分散式品牌公寓
- 2019年度存量资产领域十 佳创新人物
- 2019首届中国房地产租赁金手指奖·具人气品牌奖
- 2020年租赁住房项目政府奖补单位
- 2021年全国分散式公寓TOP1
- 2021年十大快速成长企业
- 2023第四届中国住房租赁金手指奖·行业新锐品牌奖
- 2023年长沙市住建局住房租赁行业信用等级壹级企业
- 2024年度常青树企业
- 2026年行业影响力企业
合作客户
案例：极端天气应急维修：0 度低温天气租客水管冻住无法洗澡，管家半夜上门用热水浇淋 + 毛巾包裹解冻，当场解决热水问题
标准化入住交接：新租客入住时，管家提前查好水电气底数、备好密码锁电池，现场讲解缴费方式、家电使用、报修流程，逐项确认后签字
困难租客柔性协商：租客入住 2 个月后无力支付租金，管家上门协商，结合剩余押金和水电气余额，制定合理退房方案并协助叫车搬家
日常维修快速响应：租客热水器故障，管家当日上门排查处理，保障正常居住使用
高续租率口碑：租客续租率行业靠前，大量租客因管家服务好、居住省心选择长期续租
