品牌故事
跨航集运,深耕海外转运赛道,始终专注服务全球华人、海外留学生与驻外人士,立足深圳国际物流枢纽优势,匠心打造高效、稳定、靠谱的一站式跨境集运服务,用心连接家国好物,传递跨越山海的温暖与思念。
自品牌创立以来,我们深知海外用户寄件不易:多平台网购收货分散、不懂清关流程、运费高昂、物流信息不透明、售后无保障,种种难题让心仪的家乡好物难以顺利抵达身边。为此,我们笃定初心,聚焦主业、深耕细作,坚持只做专业海外转运,不贪多元扩张,全力打磨全链路服务体系。
我们搭建成熟完善的服务闭环,涵盖国内包裹代收、免费仓储、精细化拆箱合箱、国际专线运输、双清包税、门到门派送全流程,让用户全程无需操心复杂手续,轻松实现一键寄全球。同时配套智能化小程序管理系统,所有订单入库、打包、出库、物流轨迹均可线上实时查看,全程透明可追溯;搭配一对一专属人工客服,随时解答疑问、处理异常,做到系统高效赋能,人工贴心兜底。
在服务核心上,我们始终坚守高效为先、稳定为本、保障为底。优选合规优质国际渠道,严控每一个操作环节,保障时效稳定、派送安全;坚持收费透明无隐形消费,通过专业合箱优化大幅降低寄件成本,实实在在为用户省钱;郑重承诺丢损包赔,全 方位守护包裹安全,打消寄件顾虑。
一路走来,我们见证无数暖心瞬间:留学生收到家乡零食特产的欣喜,海外华人用上国内生活用品的安心,异地亲友传递心意的温暖。这份信任,是我们不断前行的动力。
未来,跨航集运将继续坚守初心,专注海外转运本心,持续优化系统功能、升级打包工艺、稳固物流渠道、精进客服服务,以更专业的能力、更贴心的服务、更稳定的运力,成为亿万海外用户信赖的专属集运伙伴,让每一份牵挂都准时抵达,每一次寄件都安心无忧。澳洲空运写8/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
英国空运30/斤,海运低至10/斤
美国超大件低至4/斤
新西兰海运8/斤
澳洲空运写28/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
澳洲海运写低至6/斤,不计体积,无首重,不分普敏
公司简介
深圳跨航集运物流专注跨境集运服务,深耕海外华人与留学生寄件需求,以 “系统赋能 + 人工兜底” 为核心,构建集仓储、打包、运输、清关、售后于一体的全链条跨境寄运服务。公司依托稳定的国际物流渠道与数字化运营能力,兼顾时效稳定、价格透明、通关高效与货物安全,致力于让跨境寄件像国内快递一样简单、省心、安心。
平台自主研发专属集运小程序,实现全流程线上化、可视化管理。用户可通过小程序快速注册、获取专属国内仓库地址,包裹到仓后系统自动录入信息并拍照存档,实现入库可查、状态可视。从仓储管理、合箱打包、下单付款到物流追踪、签收确认,所有环节均可在线完成,关键节点实时推送通知,无需反复沟通确认。小程序支持在线修改地址、查询历史订单、预约打包服务,操作留痕可溯,有效降低沟通成本,极大提升寄件效率。
公司提供一对一专属客服全周期服务,从咨询下单、渠道选择、运费核算,到包裹跟踪、异常处理、售后协调,专人全程对接跟进。针对留学生开学季、跨境购物高峰期等特殊场景,客服主动提醒时效、合理规划运输方案;遇到海关查验、物流延误等突发情况,第一时间协调处理并同步进度,避免用户因信息差产生焦虑。专业、贴心、有温度的人工兜底服务,让每一位用户都能获得高效、顺畅的寄件体验。
在成本控制方面,跨航集运凭借规模化运营优势,为用户提供高性价比物流方案。通过专业拆箱合箱、精简冗余包装,合理压缩体积重量,减少不必要开支;同时推出经济类、标准类、特快类等多种运输渠道,用户可根据时效与预算灵活选择。平台坚持报价透明公开,无隐性消费、无中途加价,小程序内运费一目了然,包含仓储、打包、运输、清关等一站式服务费用,并定期推出优惠活动,实实在在为用户降低跨境寄运成本。
公司拥有稳定的国际海运、空运、陆运渠道,舱位充足、时效可控,旺季不甩柜、不拖延,保障包裹准时送达。专业清关团队熟悉各国海关政策,申报规范、通关顺畅,大程度降低查验与扣货风险。全程执行标准化仓储与装卸管理,严控货物安全,并建立完善的丢损赔付机制,全程可追踪、售后有保障。深圳跨航集运物流以专业能力、可靠渠道与贴心服务,为海外华人、留学生及跨境用户提供安全、高效、省钱、放心的一站式跨境集运服务。澳洲空运写8/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
英国空运30/斤,海运低至10/斤
美国超大件低至4/斤
新西兰海运8/斤
澳洲空运写28/斤,无首重,不分普敏
产品与服务特点
深圳跨航集运物流深耕跨境集运赛道,聚焦海外华人与留学生寄件痛点,融合 “系统赋能 + 人工兜底” 核心优势,兼顾时效、价格、安全与服务体验,打造差异化跨境物流体系,以科技化管理与有温度服务,实现全流程省心、省钱、安心。
依托专属集运小程序,我们实现寄件全流程线上化、可视化管理,彻 底告别传统集运的信息壁垒。从注册入库、获取专属仓库地址,到仓储、合箱打包、付款、物流追踪,所有操作一键完成,无需多平台切换。包裹到仓自动登记拍照存档,合箱、出库等关键节点实时推送,轨迹全程可查,操作留痕可溯,让跨境寄件像国内快递一样简单高效,真正做到透明可控、省心便捷。
公司为每位用户配备一对一专属客服,提供全周期贴心服务。从渠道选择、运费核算,到特殊打包、异常处理,专人全程对接,无需重复说明,响应更及时、解决更高效。针对开学季、节日寄运高峰,客服主动提醒规划时效;遇海关查验、物流延误等情况,第一时间跟进协调,全程兜底服务,有效缓解用户焦虑,让跨境寄运更安心。
我们凭借规模化集运优势,为用户切实降低物流成本。通过专业拆箱合箱,精简冗余包装、压缩体积重,减少不必要开支;同步提供快慢不同的运输渠道,用户可按需选择,不为多余时效溢价;全程报价透明,无任何隐藏费用,小程序内运费清晰可查,包含仓储、打包、运输、清关等一站式费用。同时不定期推出福利活动,以高性价比方案,让用户花更少钱、寄更多物品。
在渠道与时效上,跨航集运拥有稳定海运、空运、陆运资源,舱位充足、履约准时,旺季不甩柜、不涨价、不拖延,保障货物高效运转。专业报关团队熟悉各国海关政策,申报规范严谨,大幅提升通关效率,减少查验与扣货风险,确保包裹顺畅通行。
我们始终把货物安全放在首位,全程标准化装卸与仓储管理,严控包裹丢损风险。并建立完善的丢损赔付机制,一旦出现问题快速响应处理,为用户提供坚实保障。跨航集运以稳定渠道、透明价格、高效通关、专属服务和安全赔付,为海外华人、留学生及跨境用户提供放心、靠谱、高性价比的一站式跨境集运服务。澳洲空运写8/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
英国空运30/斤,海运低至10/斤
美国超大件低至4/斤
新西兰海运8/斤
澳洲空运写28/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
澳洲海运写低至6/斤,不计体积,无首重,不分普敏
资质与信誉
一、官方资质背书·合规经营有保障
跨航集运具备完整的跨境物流经营资质,持有国际货运代理资质、海关报关登记证书,合规开展跨境集运全流程业务,拒绝灰色渠道,全程符合国内外物流监管标准。依托深圳国际物流枢纽优势,与多家知名国际物流企业达成深度战略合作,搭建稳定、合规的国际运输网络,从资质到渠道,全 方位保障用户包裹安全、合规送达,杜绝扣件、退运等风险,让每一次寄件都有权威背书。
二、海量用户口碑背书·真实认可无套路
深耕海外转运领域以来,累计服务全球数十万海外华人、留学生、驻外人士及代购从业者,服务覆盖欧美、澳洲、日韩等多个国家和地区,累计寄件单量突破百万,用户满意度高达98%以上。无隐形收费、丢损包赔、全程可查等核心服务,收获海量用户自发好评,累计积累数千条真实用户反馈,成为海外用户跨境寄件的口碑之选,老客户复购率达80%,靠实力赢得长期信任。
三、服务实力背书·专业高效可信赖
1. 系统实力:自主研发专属集运小程序,实现寄件全流程线上化、可视化,入库拍照、物流轨迹、订单管理一键操作,全程可查、实时同步,告别信息断层,让用户寄件更放心;
2. 服务实力:配备专业客服团队,实行一对一专属对接模式,从下单咨询、包裹跟进到售后理赔,全程专人负责,响应及时、处理高效,彻 底解决用户“遇事没人管”的痛点;
3. 保障实力:坚守“丢损包赔”承诺,制定明确、透明的理赔标准,包裹丢失、破损可快速理赔,全程兜底用户权益;专业打包团队精细化操作,拆箱合箱、加固防护,大程度降低运输损耗。
四、行业口碑背书·深耕领域获认可
凭借专业的服务、稳定的运力、透明的收费,跨航集运在跨境集运行业积累了良好的行业口碑,多次获得行业优质服务商称号,成为专注海外转运领域的标杆企业。始终坚守“以用户为中心”的初心,不盲目追求低价,不搞套路营销,专注打磨服务细节,得到行业同行及相关机构的认可,也成为无数海外用户跨越山海寄递牵挂的靠谱选择。澳洲空运写8/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
英国空运30/斤,海运低至10/斤
美国超大件低至4/斤
新西兰海运8/斤
澳洲空运写28/斤,无首重,不分普敏,澳洲全境免费派送到门
澳洲海运写低至6/斤,不计体积,无首重,不分普敏
合作客户
案例一:英国留学生小陈·开学囤货
痛点:多平台十几单开学物资,单独寄运费高、不会合箱,怕被扣、怕耽误时效。
服务亮点:小程序获取专属地址,所有包裹统一入库、拍照可查;一对一客服全程跟进,专业合箱大幅省钱;双清包税+全程轨迹可查,承诺丢损包赔,物资完好直达校门口。
客户反馈:合箱省了大半运费,全程不用操心,小程序能随时看进度,客服响应快,以后寄件只选跨航。
案例二:澳洲华人李女士·家常好物寄递
痛点:想念家乡零食、家纺,普通转运隐形收费多、物流慢,贵重家纺怕压坏、丢损无保障。
服务亮点:小程序管理库存,长期免费仓储、称重明细透明;一对一客服定制打包方案,家纺加固防潮;全程轨迹可查、无隐性收费,丢损包赔兜底,每月固定寄件更省心。
客户反馈:价格透明不踩坑,物流全程看得见,东西完好无损,终于能随时用上家乡好物,长期合作很放心。
案例三:欧洲务工王先生·敏感货+大件寄递
痛点:寄带电电器、美妆等敏感货被拒,大件杂物怕查验退运,不懂申报流程。
服务亮点:一对一客服提前告知合规须知,开通敏感货专属渠道;小程序实时查看申报、物流进度;科学合箱省钱、加固防护,全程可查+丢损包赔,顺利通关无异常。
客户反馈:原本以为敏感货寄不出去,全程有客服指导,小程序能随时追踪,东西安全收到,性价比拉满。
案例四:海外代购小周·批量长期合作
痛点:批量订单需高效转运,要求入库快、对账清、时效稳,还要控制成本。
服务亮点:小程序批量管理订单,入库极速拍照留档、对账明细清晰;一对一客服固定对接,批量合箱大幅省钱;全程轨迹可查、发货时效稳定,丢损包赔保障货物安全。
客户反馈:系统好用、客服靠谱,价格实惠还稳定,全程可查无顾虑,做副业的核心靠谱伙伴。
创始人
陈玲,深圳跨航集运物流有限公司创始人、法定代表人、执行董事兼经理,深耕物流行业多年,拥有丰富的行业经验与精准的行业洞察力,是公司发展的核心引领者。2023年3月,她于深圳宝安创立深圳跨航集运物流有限公司,以自然人独资形式全资控股(持股100%),注册资本500万元,全面统筹公司战略规划、运营管理及全链路业务拓展。
秉持“务实高效、诚信为本、客户至上”的经营理念,陈玲带领团队立足深圳物流等产业集群优势,聚焦国内国际货物运输代理、集装箱运输、供应链管理等核心业务,致力于为客户提供安全、高效、定制化的物流解决方案。凭借专业的运营能力与严谨的管理态度,她推动公司快速搭建完善的服务网络,积累稳定客户资源,助力企业在激烈的行业竞争中稳步前行,用责任与专业诠释物流人的初心,赋能跨境贸易与供应链高效发展。