上海小度技术有限公司

小度科技是百度旗下深耕智慧家庭赛道的AI硬件品牌，依托百度文心大模型与DuerOS对话式AI核心技术，秉持“AI为核心、硬件为载体、场景为落地”的理念，聚焦亲子学习、家庭娱乐、居家健身、办公陪护等居家高频场景，打造一体化智慧生活解决方案。凭借成熟的软硬件生态、严苛品控与海量用户积淀，斩获多项行业奖项，实力突出 小度闺蜜机是闺蜜机品类开创者，连续三年销售持续领跑，搭配全国联保、上门售后、7天无理由退换的完善服务体系，全方位保障用户权益 小度闺蜜机一机集成电视、平板、健身镜、学习机、K歌机等多重功能，配备万向轮与大电池，支持全屋移动、离线使用。支持语音、手势、触控多模态交互，实现解放双手的智能操控。依托小度AI长期记忆技术，产品能够精准适配用户使用偏好、越用越智能，覆盖亲子辅学、家庭事务管理、AI健身跟练、影音娱乐、居家办公、亲情看护与日常陪伴等场景，一机即可满足全家庭、全场景的居家生活需求 AI智能交互：作为核心优势，支持免唤醒连续对话、多轮指令及10多种方言识别，并可控制全屋智能家居。做饭时可语音查菜谱、计时、放音乐；睡前可设闹钟、播放白噪音、点播影视；长辈可语音查天气、听戏、拨打亲情视频。还支持隔空手势切歌、暂停、调音量，适合用餐、护肤、健身等双手不便场景。 亲子辅学全流程管理：支持编程益智、AI口语练习、KET模考、儿童伴学作业管理、智慧白板、大屏乐谱、“孩子当小老师”解题巩固及家长管控；配备坐姿、距离、亮度提醒和护眼模式，减少家长反复提醒，让辅学更省心、孩子学习更专注 追剧娱乐K歌：汇聚爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV、B站、咪咕等主流平台资源，影视内容一屏畅看，减少平台切换；同时支持K歌、骑行台等娱乐体验，成为家庭追剧娱乐AI搭子 家庭琐事打理：化身家庭事务AI小管家，可记录日程规划、生活安排、日常开支，一句话控制智能家居，并支持识别微信消息中的待办事项，帮助整理家庭琐事 居家健身：AI骨骼识别可实时捕捉动作、纠错打分并统计运动消耗，搭配AI DJ；内置18大品类、1500+节AI健身课程，化身居家AI私教，并支持骑行台、体感游戏，兼顾健身与娱乐 居家办公:AI工具支持OCR图文识别、语音生成笔记、文案润色改写及会议纪要提炼，满足办公和网课记录需求。 产品还搭载AI虚拟数字人，可进行情绪疏导、闲聊解压和趣味互动，适合独居休闲、睡前陪伴

一、电视级4K画质+护眼双认证+全消反光：配备32英寸4K超高清类纸护眼屏, 画质细腻逼真；莱茵低蓝光无频闪双认证，孩子用护眼更放心；AG+AF全消反光,强光弱光看屏幕都清晰、舒适 二、娱乐追剧K歌AI搭子：内置爱奇艺/优酷/腾讯/芒果/CCTV/咪咕六大热门平台资源，一句话直接播，追剧不断档；15000mAh大电池，续航达12h+，静音万向轮，全屋轻松移动；隔空手势躺着抬手就翻剧、调音量，智能省心；海量MV和热门歌单打造家庭KTV，全家一起畅享好时光 三、AI私教健身跟练：内置18大品类，含北体专业师资，国际莱美认证教练权威“1对1”AI私教在内的1500+节精品课，支持骨骼识别实时纠正，让你不花钱把私教请回家；骑行台骑行实时联动，让训练进程清晰呈现 四、亲子辅学不费爸妈： 亲子辅学全流程管理，家长可通过微信clawbot建立儿童伴学计划，跨距离远程看管孩子写作业，闺蜜机同步展示计划、定时提醒，作业中支持语音答疑辅导，完成自动标记；搭载莱茵双认证软硬件多重护眼，具备坐姿、距离、亮度保护及护眼模式，家长可通过 APP 管控娱乐应用、设置使用时长；支持少儿编程益智，一句话生成编程学习计划、贪吃蛇/打地鼠等益智小游戏，提供4级档位KET/PET、剑桥少儿AI口语练习，在 AI 广场下载「拜托了老师」即可开启小老师讲课模式，帮孩子复盘巩固知识，卡壳时获得解题思路提示，上网课还可使用多趣白板左右分屏，实时演算课堂草稿 五、家庭事务AI小管家：智能梳理家庭日程与生活安排，无论是周末出行、孩子课程、家庭聚餐这类复杂多人需求，既可在微信端输入信息，也可直接对闺蜜机语音下达指令，小度自动生成可视化日程规划，确认后联动帮点点完成订票等后续操作；家庭日程看板可统一记录课程、待办、用药提醒全家直观查看当日安排 六、AI交互智能流畅：超能小度响应快速灵敏，支持免唤醒多轮对话、15种方言识别、隔空手势、语音、触屏多模态操控，拥有对话记忆、批量指令、全屋AI智能家居联动能力。集成AI健身纠姿、AI办公、AI学习辅导、AI数字人陪伴、AI视频通话等功能，覆盖娱乐、学习、办公、居家陪伴、家庭看护于一体 七、一机多用：集电视、平板、健身镜、学习机、K歌机五大功能于一体，性价比超高。内置全龄段教育资源、专业AI健身课程、正版海量热门影音资源，支持高清视频通话，AI看家，满足全家多元需求

一、亲子辅学不费爸妈 实现亲子辅学全流程管理，家长可通过微信clawbot搭建儿童伴学计划，远程看管孩子写作业，闺蜜机同步展示计划、定时提醒，作业过程支持语音答疑辅导，完成自动标记；涵盖少儿编程益智，可一键生成编程学习计划、贪吃蛇/打地鼠等益智小游戏，提供4级档位KET/PET、剑桥少儿AI口语练习，AI广场下载「拜托了老师」就能开启小老师讲课模式，助力孩子复盘巩固知识，思路卡顿可获取解题提示，上网课支持多趣白板左右分屏演算草稿，同时拥有大屏乐谱、AI 绘画等丰富辅学能力；类纸护眼屏+莱茵低蓝光+低频闪双认证，具备坐姿、距离、用眼时长、亮度保护及护眼模式，配合家长管控模式，可限制娱乐应用与使用时长，让家长更省心、孩子学习更专注 二、管家不费神 作为家庭事务AI小管家，可智能梳理家庭日程与生活琐事，日程安排、生活开支均可通过微信输入或闺蜜机语音录入，针对周末出行、孩子课程、家庭聚餐等多人复杂需求自动生成可视化规划，确认后联动帮点点完成订票、外卖、打车等操作；家庭日程看板集中展示课程、待办、用药提醒，支持到点提醒、完成打勾，兼顾健康管理，一台设备即可满足妈妈追剧、爸爸健身跟练、孩子学习娱乐等全家不同时段的使用需求，让家庭琐事处理更省心 三、娱乐追剧K歌健身AI搭子 1）追剧娱乐：“小度小度”一句话带你体验六大平台（爱优腾芒B站咪咕）的所有娱乐资源，轻松追剧不断档；隔空手势躺着抬手就翻剧、调音量，畅享智能新生活 2）AI健身：自带AIDJ，18大种类1500+免费专业健身课程，北体和国际莱美认证教练权威“1对1”AI私教，火柴人识别技术，AI骨骼识别纠错，安全科学健身；还有居家骑行台（需下载玩鹿竞技app）和AI健身体感游戏，健身娱乐两不误 3）家庭K歌：唱吧app搭配海量MV和热门歌曲，全家一起K歌，随时随地嗨起来 四、超长续航，全屋移动 15,000mAh大电池，可连续追剧12小时；5只静音万向轮，可全屋单手轻推顺滑移动；还支持20cm升降、横竖±90°旋转、仰25°／俯20°调节，无论你是坐着、躺着、站着、骑行或练琴，都能找到舒适使用视角 五、AI 智能、多模态交互 超能小度全双工多轮对话，15种方言识别、多模态视觉助手、AI DJ、小度记忆、AI语音、手势操控，AI健身纠错、AI辅学、AI看家、AI陪伴，AI全屋家电智能联动等，给你智能便捷生活新体验

1、行业认可：小度闺蜜机是闺蜜机品类开创者，多次获得行业权威媒体年度产品奖项，大促期间闺蜜机品类销量排名行业领跑，市场占有率长期位居行业前列。 2、技术背书：小度添添闺蜜机 Ultra 拥有强劲 AI 技术底座，依托 DuerOS 标杆级对话式 AI 操作系统深厚技术积累，手握丰厚 AI 交互专利储备；搭载文心、DeepSeek 双大模型，搭配升级 DuerOS-X 智能系统，实现全双工多轮自然对话。硬件层面配备 8 核旗舰芯片，加持高性能本地 AI 算力，指令响应迅速，整机运行流畅不卡顿，扎实的技术实力收获良好的用户口碑，表现位居行业前列。 3、品牌背书：百度集团旗下核心智能硬件品牌，深耕人工智能领域二十余年，品牌知名度与用户认可度位居行业前列。 4、服务保障：提供全国联保、上门售后、7天无理由退换货等完善的售后服务体系，保障用户使用权益。 5、闺蜜机屏幕拥有莱茵低蓝光 + 无频闪双权威护眼认证，专业护眼护航，就算长时间观看，眼睛也不容易累、不易干涩酸胀； 6、屏幕搭载 AG 防眩光技术，客厅窗边追剧学习不怕强光反光；搭配 AF 防指纹涂层，频繁触控不留指纹污渍，画面干净又护眼； 小度官网 https://xiaodu.baidu.com

针对高品质度假酒店、温泉酒店、亲子主题房、精品民宿等酒店行业普遍存在的业态同质化、客房体验单一、核心竞争力缺失、人工运营成本高昂等核心痛点，落地小度闺蜜机酒店专属定制智慧客房解决方案。无需酒店大规模装修改造，仅通过轻量化智能硬件升级，即可实现传统客房的智能化升级、场景化赋能、品牌化出圈，快速完成客房品质迭代。方案凭借设备可移动适配、全场景覆盖、AI智能交互、多功能集成的核心优势，突破传统固定客房电视的体验局限，集全屋智能控制、客房自助服务、高清影音娱乐、AI健身塑形、亲子益智互动等多元功能于一体，一机替代多款单一功能设备，大幅降低酒店硬件采购、安装及后期运维成本，实现降本增效。 同时，小度闺蜜机搭载酒店专属定制系统，具备退房数据自动清除、设备云端统一管控、远程故障运维等专属功能，严格保障住客隐私安全，适配酒店标准化、规范化运营体系。在落地价值层面，该方案为酒店打造了独特的客房差异化卖点，丰富OTA平台核心宣传优势，有效拉升房型溢价空间；沉浸式、多元化的智能入住体验，显著提升住客入住满意度与复购率，激发用户自发社交打卡传播，为酒店持续沉淀免费自然流量。此外，依托AI语音自助服务，小度闺蜜机可承接绝大多数客房基础咨询与服务需求，效释放前台人力压力，大幅提升客房服务响应效率与服务品质，并获得入驻酒店客户一致好评。

1、用户家庭全场景使用评价：使用小度添添闺蜜机后，可在厨房做饭时追剧、客厅陪孩子看动画、卧室睡前健身，一台设备覆盖了家庭全场景的娱乐需求，无需再购买多台设备，家庭互动体验大幅提升。 2、用户亲子教育场景使用评价：使用小度闺蜜机的少儿学习功能，孩子可通过护眼大屏上网课、学习AI课程，家长可通过语音控制孩子的学习时长与内容，解决了孩子用手机学习屏幕小、伤眼的痛点，亲子陪伴效率大幅提升。 3、用户健身场景使用评价：小度闺蜜机的AI健身功能，可跟随大屏课程居家健身，设备可实时纠正动作，无需再去健身房，居家健身便利性大幅提升，坚持使用3个月完成了健身目标。 4、电商平台用户评价：“小度闺蜜机真的太实用了，屏幕清晰度很高，护眼模式很贴心，孩子上网课再也不用凑很近了。推着在各个房间走也很方便，做饭的时候也能追剧，AI语音控制很灵敏，一句话就能换台、调音量，全家人都很喜欢。”、“对比了好几款闺蜜机，还是选了小度的，毕竟是百度旗下的，AI技术确实更成熟。健身课程很丰富，跟着练了半个月，动作也能实时纠正，居家健身太方便了。续航也够用，充满电能用好几个小时，全屋推着走完全没问题。”、“给父母买的，他们不会用复杂的智能设备，这款用语音就能控制，很容易上手。屏幕够大，看新闻、看戏曲都很清楚，还能视频通话，现在父母天天用，说比以前的电视方便多了。

Q1：设备过保后屏幕、主板维修费极高，接近新机价格，存在维修溢价严重问题，官方是否调整？ A ：小度售后严格执行售后维修物料的定价标准，基本按照“生产成本价”制定保外物料价格，并无严重溢价，随着维修物料采购价格波动，官方会随之调整维修物料价格，按统一价格收取保外物料费用。 Q2：设备买完后大量课程、影视资源需要额外开会员，隐形收费太多，是否存在强制消费？ A ：闺蜜机产品基础语音控制、回家看看、AI健身等多数功能均为免费功能，影音资源涉及第三方提供服务，且与手机端会员通用，小度本身不收取费用。小度自身会员服务含五大音乐平台的曲库畅听权益及其他多种增值服务，用户可自主选择是否开通，不涉及强制消费场景。 Q3：如果一台机器多次出现硬件通病、售后体验差的用户，官方有没有补偿安抚政策？ A：如您投诉反馈客服，客服会根据您的实际体验和售后是否存在异常等场景综合判断，一单一议尽可能保护用户体验。 Q4：上门维修师傅技术参差不齐，维修出错造成二次硬件损坏怎么赔付？维修质量差、越修越坏，官方如何管控？ A：针对维修师傅导致的维修质量问题会有售后承担，通过评估和判定，会采用以换代修等形式保证用户服务体验 Q5：用户反馈的续航、售后、定价问题，后续是否会持续优化？ A：小度将持续收集用户真实反馈，持续迭代系统功耗优化、完善价格透明体系、严苛规范售后服务标准，长期优化产品与服务体验，接受全体用户监督 Q6：报修后响应慢、师傅失联爽约、维修进度长期不更新，官方如何整改？ A：可以进行小度客服反馈，客服可以帮助催促，同时售后部门有明确的罚则规范，针对爽约的服务商会有惩处措施，以确保售后提供的服务体验能够保持良好水平 Q7：机器刚过保就出现通病故障，官方是否完全不管不顾？ A：不会，我们会积极主动的与用户协商解决，尽力保证用户的整体服务感知，同时针对超保的设备官方会提供折旧换新和以旧换新服务供您进行选择。 Q8：不同渠道购机价格差异大，售后权益是否不一样？低价机是否会缩水售后？ A：全平台正规授权渠道购机，整机质保、核心部件延保、换新政策、售后权益完全统一，不因购机价格波动区别对待，所有用户享受同等官方售后换修服务保障 Q9：老旧版本闺蜜机停止固件更新之后，系统 bug 不再处理该怎么办？ A：如用户投诉反馈，可以客服和产研联动，针对批量性的问题，进行补救性维护或通过售后以旧换新等策略进行处置