品牌故事
深圳万邦速达国际物流有限公司(以下简称“万邦速达”,英文:WANB Express)成立于2016年,总部位于深圳,专注于为跨境电商客户提供一站式物流解决方案。秉承“跨境无疆,万众兴邦”的企业使命,万邦速达持续深耕跨境物流领域,以“全球货物7日达”为服务追求,致力于为全球客户提供、稳定、可靠的物流服务。
深耕跨境物流十余年,公司已发展成为拥有1000+海内外团队,服务网络覆盖80+国家,日均可处理订单50万票的一站式物流品牌。依托全球资源布局、自营运营中心及数字化物流系统,万邦速达已在欧美核心市场构建了完善、的跨境物流服务网络。
万邦速达发展历史:
- 2016
品牌启航:万邦速达正式成立,专注跨境电商物流服务,开启全球化发展征程。
- 2017
网络布局:开通英国、法国、德国、意大利、西班牙等欧洲核心专线,初步构建国际物流网络。
- 2018
数字升级:自主研发供应链管理系统,组建全球售后及客服团队,开启数字化物流建设。
- 2019
产品创新:推出欧洲专线7日达服务,美国专线同步布局,持续优化产品竞争力。
- 2020
全球拓展:新增南美、澳洲专线,设立国际操作中心,全球服务网络覆盖60+国家。
- 2021
能力建设:取得英国B2C清关资质,完善海外本地化清关服务体系,提升本地化履约能力。
- 2022
服务升级:打造跨境物流全链路服务体系,完善国际运输、海外仓、清关及数字化运营能力。
- 2023
运力升级:新增国际运力业务,持续强化全球物流资源整合能力,为客户提供更加稳定、的运输保障。
- 2024
品牌成长:服务全球5000+客户,携手400+物流合作伙伴,品牌影响力持续提升。
- 2025
集团发展:升级跨境电商供应链服务体系,持续推进’全球货物7日达‘战略目标。
- 未来
战略升级/智链全球:深化数字化供应链建设,打造智慧物流生态,向全球领先的跨境物流解决方案服务商迈进。
公司简介
以一站式跨境物流解决方案为核心,覆盖快线、专线、敏感品、大货、服装、平台定制及经济小包等多元产品,满足跨境电商卖家不同国家、品类、时效和成本需求。
主营一站式物流解决方案:
1. 欧美快线:高时效欧美空运快线,适合对配送速度要求较高的跨境小包订单。覆盖普货、带电及部分合规敏感品类,主打快速出运、快速清关、快速签收,适用于紧急补货、高客单商品及平台高时效订单;
2. 欧美专线:稳定型欧美小包专线,适合跨境卖家的日常订单履约。相比快线产品,欧美专线更强调时效与成本的平衡,适用于订单量稳定、对履约时效有要求但更关注综合性价比的卖家;
3. 敏感货专线:合规敏感品小包空运专线,面向带电、液体、美妆、个护等特殊品类运输需求等多元化服务。
通过货品属性审核、规范化操作及专线化运输方案,覆盖揽收、仓储、运输、清关及末端派送跨境物流全流程,帮助卖家降低敏感货运输异常和清关风险,提升特殊品类出海的稳定性。
产品与服务特点
一、全品类多元化产品线,适配各类跨境卖家需求
企业布局 30 + 成熟物流渠道,覆盖欧美快线、经济型专线小包、带电敏感货专线、多模式 FBA 头程、自营海外仓五大核心产品,服务覆盖 80 余个国家地区,适配亚马逊、独立站、工厂品牌商家不同发货需求。欧洲英德法快线 4-6 个工作日妥投,轻小件小包兼顾平价与时效,支持内置 / 外置电池、带磁等带电品类运输;FBA 提供空运、海运、铁路多方案,可承接 0-30kg 包裹,按克计费,实现中小卖家、精品大卖、工厂一站式物流匹配。作为亚马逊 SPN 官方认证服务商,渠道达标 SFP 绩效标准,助力商家获取平台 Prime 流量扶持。
二、自营全球仓储运力网络,渠道自主可控
国内深圳、义乌、香港等多地设立分拣中心,全球自建 6 万㎡仓储场地,单日峰值处理包裹 50 万票;英国、德国搭建直属海外仓,联动 50 余家海外本土派送商,掌握一手清关与末端派送资源,旺季自有仓位充足,无大规模排仓问题。国内多网点免费上门揽收,海外仓提供一件代发、FBA 中转、退换货重派、库存暂存全链路逆向物流,60% 退件可本地处理,无需跨境运回国内,大幅降低退换货物流损耗。
三、自研数字化智能系统,风控降损
自主研发 OMS/TMS/WMS 全套物流管理系统,持有 6 项软件著作权,免费开放 API 对接主流电商 ERP,订单、库存、财务数据实时同步,商家人工操作成本降低 70% 以上。搭载 3000 万全球地址数据库,自动校验修正错误收件地址;智能申报风控系统提前拦截申报异常,将行业平均 11% 扣关率压低至 0.7%,物流整体投诉率控制在 0.05% 以下。系统自动生成时效报表、异常预警报告,包裹全链路可视化追踪,轨迹完整可查。
四、稳定时效 + 高性价比,分层定价降低物流成本
自营空运直飞渠道减少中转环节,欧洲核心国家快 3-5 天签收,时效对标海外仓直发,同时推出阶梯稳定报价方案,单量越高单价越低。同等时效下价格优于商业快递,实现 “邮政小包价位、商业快递时效”,单票综合物流成本平均降低 16%。长期合作商家锁定固定运价,旺季不临时溢价,中小初创卖家可享免费贴单、仓储校对扶持政策,有效控制出海物流开支。
五、全流程专属售后增值服务
配备 7×24 小时中英双语 VIP 客户经理,国内外双客服团队同步处理丢件、扣关、派送异常,赔付响应
资质与信誉
一、工商合规背书
公司 2016 年于深圳注册成立,统一社会信用代码 91440300MA5DLNL68C,企业状态持续存续,注册资本 300 万全实缴,具备完整进出口、国际货运代理经营范围。无重大行政处罚、司法纠纷,连续多年获评税务 A 级纳税人,海关注册备案齐全,行政许可 15 项,企业经营透明合规,企查查、爱企查等第三方平台可完整核验工商档案。母公司前海万邦速达供应链注册资本 500 万,构建稳定集团化运营主体。
二、官方资质背书
持有道路运输经营许可证、无船承运人资质;亚马逊 SPN 官方认证物流服务商,通过亚马逊多层渠道、系统、售后资质审核;拥有正规海关进出口资质,同时获国际货运代理行业合规认证,官网具备粤 ICP 备案资质,全部资质可线上核验,具备服务亚马逊、独立站卖家官方准入资格。
三、技术专利背书
自主研发 6 套物流系统软件,拥有智能化仓储平台、跨境订单风控系统等6 项软件著作权、5 项自有物流商标,搭建 3000 万全球地址校验数据库,自研清关智能风控系统,实现订单自动申报纠错。每年持续投入数字化研发,全链路包裹追踪、智能仓储技术拥有独立知识产权,区别于外包第三方系统的中小物流商。
四、市场产能背书
全球自建 6 万㎡分拣仓储中心,国内布局深圳、义乌、香港等分仓,英国、德国设立直属海外仓;团队 500 余人,单日峰值处理包裹 50 万票,合作 50 余家海外本土派送商,30 + 稳定跨境专线。旺季自有仓位储备充足,第三方平台实测无大规模排仓,年空运货量达 5 万吨,服务覆盖 80 余个国家跨境商家。
五、品控供应链背书
拥有海康威视双视角安检机、称重一分二自动分流设备、环形交叉带高速分拣机、体积重量测量一体机、一体化智能流水线线体等智能设备,搭建一体化闭环供应链,国内揽收、自营分拣、直飞空运、本土商业清关、海外仓退换货全链路自营管控;标准化包裹质检、材积采集流程,系统实时留存货物操作影像。与欧美本土清关机构长期战略合作,带电普货双线风控体系,扣关率远低于行业均值,海外退件本地处理,省去跨境返程损耗。
六、行业客户口碑背书
服务 3000 + 亚马逊、Shopify 独立站商家,跨境眼、小渔夫等行业媒体列为推荐服务商;行业调研卖家综合满意度 90%,复购合作率 82%;社群、媒体真实好评集中于时效稳定、售后响应快、定价透明,大量老客户持续转介绍同行
合作客户
案例一 深圳亚马逊 3C 小家电卖家
深圳本地亚马逊精品卖家,主营带电数码配件,深耕德法站点,日均 2100 单,本地备货发货。此前多家零散物流商合作,欧洲专线时效 12-22 天,物流差评拉低商品排名;带电货申报失误频繁扣关,退件损耗大;多渠道数据割裂,人工对账低效;旺季仓位紧缺、运价浮动。商家筛选深圳本地亚马逊 SPN 认证物流企业,选择万邦速达,看重自有欧洲空运专线、深圳分拣仓、智能清关系统、专属跨境客服。
万邦速达的解决方案:德法带电 7 日达专线,深圳上门揽收,本土商业清关末端派送;TMS 系统对接亚马逊,地址自动纠错,智能风控降低扣关风险;深圳仓免费贴单,德国海外仓处理退换货;阶梯稳定报价,旺季优先锁仓,配备本地专属客户经理。
合作效果:签收时效缩短至 6-8 天,物流差评下降 66%;扣关率 11.8% 降至 0.7%,退件成本减少 56%;人工操作减少 72%,单票物流成本降低 17%;半年订单增至 4300 单,站点营收翻倍,合作 3 年持续推荐深圳跨境同行。
案例二 义乌家居独立站卖家
义乌软装独立站商家,主营轻小件家居饰品,主攻英国市场,日均直发 1200 票。原邮政小包时效慢、无完整物流轨迹,丢件赔付流程冗长;零散订单缺少一体化打单工具;海外退件只能退回国内,返程物流成本高。对比多家服务商后合作万邦速达,适配平价英国专线小包、本土海外仓与数字化管理系统。
万邦速达的解决方案:英国经济型专线小包,轻小件 4-6 天签收;ERP 对接独立站,批量打单,全包裹轨迹可视化;
英国海外仓本地退件重派、货物暂存,省去回国运费;支持义乌、深圳双仓上门提货。
合作效果
海外客户物流咨询减少 70%,店铺复购提升 11%;丢件赔付响应由 7 天压缩至 24 小时;退件物流成本降低 60%,仓储人力开支精简,稳定合作 2 年,持续向义乌跨境商家圈层转介绍。
万邦速达已为数千家跨境电商卖家提供稳定的欧美小包专线物流服务,帮助大中小卖家解决欧向出货时效不稳定问题,满足卖家日常以及大促期间的出货需求。
客户评价
一、行业权威调研满意度
跨境电商行业年度服务商调研数据显示,万邦速达合作卖家综合满意度 90%,覆盖亚马逊、独立站三千余家商家,欧洲专线、带电清关两大核心板块满意度超 94%;物流投诉率低于 0.05%,远超行业平均标准,深圳、义乌跨境卖家圈层复购合作率达 82%,多次被跨境眼、小渔夫平台列为推荐物流服务商。
二、产品国标实测评分
依据《物流企业分类与评价指标》国标测评,企业专线时效、数字化系统、清关风控三项核心指标获五星评级;自研 TMS 智能系统地址校验准确率 99.3%,带电产品申报风控拦截失误率仅 0.7%;欧美 7 日达专线平均签收时效 6.5 天,时效稳定性评分位列华南跨境物流。
三、内部回访满意度
企业月度 VIP 客户回访,一对一客户经理响应满意度 96%;7×24 小时异常件处理平均响应时长 22 小时,丢件、扣关赔付流程简化,93% 卖家反馈售后效率显著优于原有物流商;深圳本地上门揽收、义乌异地仓提货配套服务零差评。
四、全维度权威资质认证
持有正规道路运输经营许可证、进出口企业资质;连续多年税务 A 级纳税人;亚马逊 SPN 官方认证物流服务商;获 FIATA 国际货运代理协会、英国 BIFA 货运协会合规认证;拥有自有物流系统软件著作权,全链路操作合规可追溯。
五、第三方机构实测参数实力
第三方跨境物流实测平台实地核验:全球自建 6 万㎡分拣仓,日处理包裹 50 万票;英、德直属海外仓本地退件重派成本降低 60%;3000 万全球地址数据库,提前修正错址降低扣关;合作 50 余家海外本土派送商,旺季仓位保障能力经第三方验证无大规模排仓问题。
六、行业榜单荣誉
连续多年上榜华南跨境专线服务商榜单、深圳跨境电商物流企业;多次亮相跨境电商行业展会,获评 “卖家信赖物流渠道”;欧洲带电专线、独立站小包两款产品入选年度爆款物流方案。
七、市场抽检真实口碑
各大跨境商家社群、抖音、小渔夫平台商家真实评价集中好评:深圳 3C 卖家认可带电清关稳定、差评减少;义乌独立站卖家称赞海外仓退换货节约大额返程运费;大量老客户主动同行转介绍,市场抽检正面评价占比九成,渠道稳定、定价透明、数字化管理省心是高频好评关键词。
社会责任
一、稳岗拓岗,助力区域人才就业发展
万邦速达深耕深圳跨境物业,布局深圳、义乌、香港多地仓储网点,现有全职员工500+。企业年均吸纳应届生及行业新人80+,全员落实五险一金及标准化福利体系,稳固华南、华东跨境产业就业体量。同时搭建完善的内部培育晋升机制,每年培育50+名跨境物流运维、合规管控人才,持续为行业输送实操型人才。
二、赋能中小卖家,助推国货外贸出海增量
企业累计服务3000+亚马逊、独立站中小跨境商家,针对初创及中小卖家推出专属扶持政策,免费提供仓储贴单、订单校对、合规申报指导,年均助力500余家卖家降低出海试错成本。依托欧美自营专线与海外仓优势,打通3C数码、家居小商品出海通道,业务覆盖80余个国家和地区,年均带动国货出海货量超5万吨,有效拉动中小外贸企业营收增长,助力地方外贸经济提质增量。
三、赋能行业升级,推动跨境物流数字化标准化
公司自主研发6项智能物流系统并持有软件著作权,搭建3000万+全球地址数据库,将行业11%以上的平均扣关率降至0.7%。免费开放API对接端口,助力卖家实现订单自动化处理,人工运营成本降低70%+。同时积极参与行业展会与公益分享,输出合规清关、时效管控、海外仓运维实操方案,推动行业告别粗放运营模式,助力华南跨境物流数字化、标准化升级。
四、践行绿色物流,落实低碳双碳发展理念
全线推行无纸化电子面单,年均减少10万+份纸质耗材消耗;仓储采用节能设备与循环包装,节约资源、减少浪费。依托智能调度系统优化仓位与运输路线,车辆载货率提升20%+,大幅降低运输空驶碳排放。通过海外仓本地重派、货物暂存服务,让60%以上的退换货包裹无需跨境返程,缩减跨国物流碳足迹,践行跨境行业绿色低碳发展标准。
五、坚守合规经营,维护国货出海品牌口碑
企业持有海关备案、亚马逊SPN官方认证等全套合规资质,实现包裹全链路可溯源、操作可存档。依托智能风控申报体系,规范上万商家跨境申报流程,杜绝低报、错报等违规问题,将整体物流投诉率控制在0.05%以下,远优于行业均值。企业持续普及跨境合规知识,引导中小卖家规范出海,守护国货海外良好口碑,维护区域跨境电商市场有序发展。
六、联动产业协同,带动上下游生态共赢
依托深圳、义乌双核心网点,联动本地产业园、外贸工厂、跨境服务商搭建完整产业生态。携手多家、建站平台达成战略合作,打造一站式出海解决方案
创始人
周婷婷,深圳万邦速达国际物流创始人、法定代表人、CEO,企业实际控制人,业内尊称 “米姐”,深耕跨境供应链十余年,是华南跨境专线物流代表性女性创业者。
一、海外求学复合背景
2000 年凭海外政府全额奖学金赴多国留学,先后在 3 个国家交流深造,取得电子工程、工商管理双学位,兼具技术研发思维与全球化商业视野。海外求学期间深耕海外供应链、跨国采购体系,积累海外本土市场、清关派送、外贸合规一手实操经验,手握国际化商业管理完整知识体系。
二、跨国供应链资深从业履历
学成后任职海外知名咨询企业,后担任全球大型回收项目海外采购总监、跨境电商运营总监,拥有 8 年完整跨境电商与国际供应链从业经历。精通海外本土派送资源对接、跨国申报风控、外贸企业全链路运营,熟悉欧美各国海关政策、跨境电商平台规则,清晰洞察传统邮政物流痛点与跨境卖家真实需求,为创业奠定扎实行业根基。放弃海外永久居留权与高薪岗位回国发展,聚焦国货出海赛道布局跨境物流。
三、创立万邦速达,搭建全球化物流体系
2016 年在深圳创立深圳万邦速达国际物流,全资控股前海万邦速达供应链集团,综合持股 99.1%,股权结构长期稳定无频繁变更。创业初期瞄准亚马逊、独立站中小卖家痛点,主打欧美专线小包、海外仓一体化方案;坚持自主渠道、自主数字化研发路线,牵头搭建 3000 万全球地址数据库,主导研发 6 套智能物流系统,将行业平均扣关率降至 0.7%。
短短 5 年带领企业跻身全国跨境小包专线 TOP10,年营收突破 10 亿;国内布局深圳、义乌、香港分拣仓,英国、德国搭建直属海外仓,业务覆盖 80 余个国家,累计服务 3000 + 跨境商家,团队规模 500 余人。
四、行业权威发声,引领行业规范化发展
多次受邀出席中国跨境电商物流趋势峰会,发表《美国关税新政下跨境物流重构机遇》等,深度解读欧洲税改、带电清关、海外仓储等行业核心议题。接受跨境物流百晓生等头部行业媒体专访,输出企业精细化运营、数字化物流、理性资本观等行业观点,为同行创业者提供参考思路。
持续推动行业合规升级,主张以技术风控降低卖家扣关损耗;同时积极扶持中小国货商家出海,推出初创卖家物流扶持政策,兼顾企业发展与行业社会责任,是兼具全球化视野与本土实业情怀的跨境物流企业家。