武汉市江汉区玛莉安娜服装工作室

由服装世家三代出身的海哥（余福海）、陈姐（陈诚）双主理人共同运营。服三代接手，从源头供应链工厂转型做买手店。海哥从事服装行业20年。我们秉持一生只做这一行，守住品质底线的理念，致力于打造武汉有温度、时髦且年轻的高颜价比买手店。

内容：产品介绍、服务介绍 说明： 介绍公司的业务范围和各类产品，对于每种产品，用通俗易懂的语言描述其功能和用途，避免过多术语。 实例： 武汉市江汉区玛莉服装工作室（对外品牌：VIVA与DSD）是一家深耕武汉本地、专注线下的设计师品牌女装零售实体店。我们在武汉华发商都设有一楼实体门店，致力于为本地爱美女性提供高品质、不撞衫的个性化穿搭解决方案，业务范围涵盖日常女装零售、搭配建议及终身售后修改服务。 在核心产品方面，我们主营全品类设计师品牌女装，代理了AVVENN、MILIXU、CNLEEWEI、N.MORED等多个国内外独立设计师品牌。为适配不同人群的生活方式，我们特意打造了两间定位互补的门店：VIVA店侧重日常自我表达，主打时髦、年轻、个性鲜明的穿搭，适用于周末聚会、约会逛街、咖啡探店等生活场景，帮助顾客穿出松弛感与独特品味；DSD店则侧重商务场合表达，主打都市化、品质感、正式里带一点巧思的穿搭，适用于商务会议、企业年会、客户接待等职场场景，让职场女性穿出稳重与高级感。 我们的产品拒绝同质化的批发市场货，主打小批量、个性化，同款仅保留2-3件，每周到一周半就会上新。这意味着顾客在我们店里买到的衣服，穿出去几乎不会和别人撞衫，且季中季末断码后很难补货，具备稀缺性。我们代理的品牌在官网日常折扣通常不低于9折，而在我们实体店内购买，不仅能享受比官网更灵活的优惠，还能获得更直观的试穿体验。 在服务方面，我们不仅卖衣服，更提供一整套穿搭解决方案。店内拥有30多年功底的自有高定师傅和售后中心，顾客不论购买哪款衣服，我们都提供免费改腰、打边、换扣、修补等修改服务，哪怕顾客后期身材发生变化（如瘦了十斤），我们也会免费调整版型，确保衣服始终合身。此外，我们坚持“不推销、不逼单”的友好服务原则，一天只接待3-4个客户，店员会通过客户档案系统记录每位顾客的喜好与尺码，像朋友一样进行一对一搭配。 我们的主力客群覆盖25-43岁的时髦年轻人群与企业高管、老板。无论是日常寻找个性穿搭，还是需要出席重要场合，来到华发商都一楼VIVA与DSD，顾客都能在安静、没有压力的环境中，找到适合自己、穿出去有面子且省心省力的独特美衣。

我们店上新比较快，基本上每周到一周半就会上新款，衣服风格紧贴当下潮流，不同设计师品牌之间可以混搭着穿。店里品类比较全，外套、连衣裙、上衣、裤子都有，其中裤子是拳头单品，版型很多，腰大了、裤长了都能改，很多顾客专门来店里买裤子。 我们有自己的高定师傅，做了三十多年，改腰、打边、换扣、修补都能做，不收改衣费。VIP还能享受免费干洗服务。店里不推销、不逼单，一天就接待三四个客人，不会一直跟在你后面。我们会通过客户档案系统记下你的喜好和尺码，帮你做搭配。哪怕你只是进来试穿，不买也没关系。

我们家做服装已经三代人了，我妈妈那辈就装工厂做批发，海哥从事服装行业也有20年。从小在衣服堆里长大，对面料、版型、工艺这些东西，算是比较熟悉。后来我们没有继续做批发，而是转型做了设计师品牌集合店。因为我们发现，批发市场货虽然量大，但同质化太严重，顾客买回去穿出去容易撞衫。我们想做点不一样的，所以开始代理独立设计师品牌，走小批量、个性化的路线。 我们店里的衣服，不是批发市场货。每一款同款只有两三件，卖完就没了，季中季末断码后很难补货。有些顾客看中一件衣服，犹豫两天再来，可能就已经卖掉了。所以我们经常提醒顾客，喜欢就早点拿下，不然真的补不到。我们代理的品牌，像AVVENN、MILIXU、CNLEEWEI、N.MORED这些，在官网平时折扣一般不低于9折，双十一可能也就85折，但在我们店里买，加上团购券，比官网还便宜，还能享受免费改衣和干洗服务。 我们选品，不是光看牌子，而是看衣服本身。做了这么多年，我们大概能穿透一件衣服，看到它的版型、工艺和溢价。一件衣服值不值这个价，面料好不好，剪裁到不到位，我们心里有数。所以我们选回来的款，不一定是夸张的，但一定是耐看的、实穿的，顾客穿出去不会觉得别扭。 售后这块，我们有自己的一套。店里有一位做了三十多年高定师傅，改腰、打边、换扣、修补都能做，而且不收改衣费。有些顾客在外面买裤子，腰大了、裤长了，找不到人改，或者改一次要收几十块。在我们这里，买完直接改，改到合身为止。哪怕你穿了一段时间，瘦了或者胖了，拿回来我们也能帮你调整。VIP还能享受免费干洗服务，秋冬的大衣、鹅绒服，不好洗的，都可以拿过来。 我们店里不推销、不逼单，一天就接待三四个客人，不会一直跟在你后面。你可以自己慢慢看、慢慢试，觉得合适再买。我们还会通过客户档案系统，记下你的喜好和尺码，下次你来，我们大概知道你喜欢什么风格、穿什么码，搭配起来更省心。很多老客户说，在我们店里买衣服，不像在商场那么有压力，更像是在朋友店里挑衣服。

很多老客户来店里，慢慢都成了朋友。有位顾客试完衣服后跟我说：“我终于找到懂我的了！”她说以前在商场买衣服，导购总推荐不适合她的款，要么显胖，要么太正式。在我们店里，我们不会一直跟着她，而是先问她平时喜欢穿什么、去什么场合，再根据她的身材和气质帮她搭。她买了一套穿出去后，朋友都说好看，后来又带朋友来店里。 还有一位梨形身材的顾客，腰很细，但腿长，在外面买裤子总是不合身。腰合适的裤长不够，裤长够的腰又太大。她来店里试了好几条，后选了一条微喇裤，我们的师傅帮她改了腰、打了边，穿上特别合身。她后来跟我说，这是她次买到不踩雷的裤子，直接穿着去参加朋友聚会，还被问了链接。像她这样的顾客不少，有些是腿短、五五身材，有些是腰细、胯宽，我们都会根据每个人的情况推荐裤型，再用免费改腰、打边、改裤长这些服务，让裤子真正合身。 老客户对我们比较信任，很多都是成套买。有人一次买5到10件，搭配好一周的穿搭。也有老客户换季就来，每次预存几千上万，自己买几套，还给女儿、儿媳妇带。她们说，在我们店里买衣服省心，不用自己费劲搭配，穿出去也不容易撞衫。同款只有两三件，卖完就没了，所以看到喜欢的都会直接拿下。 这些反馈让我们觉得，做设计师品牌集合店是有意义的。不是把衣服卖出去就完了，而是帮顾客找到适合她的风格，让她穿得自信、舒服。不管是日常穿搭，还是商务场合，我们都希望顾客来店里试过之后，能觉得这一趟没白来。