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关于我们

北京服务

品牌故事

宠爱到家的创立初心源于对宠物的真心热爱,团队深知宠主出门时放不下毛孩子的焦虑,也看到很多家庭因狗狗行为问题饱受困扰却找不到科学的解决方式,因此立志打造一家能让主人安心、让狗狗开心的宠物服务基地。身处宠物服务行业快速发展但标准参差不齐的时代,品牌肩负着推动行业向标准化、人性化、透明化升级的使命,打破传统宠物服务笼养粗放、训练不规范、服务不透明的行业痛点。发展至今,品牌扎根北京通州宋庄,从小型寄养机构逐步成长为占地 4000 平方米、拥有 20 余个独立小院的宠物基地,深耕行业多年,累计服务大量养宠家庭,实现多年寄养零安全事故,是品牌发展的核心里程碑。品牌始终以 “爱宠” 为核心内核,秉持 “寄养不是托管,是换个地方生活” 的理念,坚守拒绝笼养、正向训练、透明服务、卫生为先的原则,专注打磨寄养与训练两项核心服务。品牌不走大而全的综合宠物店路线,垂直聚焦狗狗寄养与行为矫正两大领域,深耕北京东部市场。在市场端收获了大量老客户的复购与转介绍,如今老客户复购率超 90%,七成新客来自老客推荐;在行业端持续传递人性化养宠与科学训犬的理念,兼具市场认可度与行业影响力。

公司简介

北京宠爱到家宠物服务有限公司扎根北京通州宋庄,是深耕本地宠物服务赛道的垂直型服务机构,围绕养宠人核心关注的安全、透明、宠物福利、卫生、服务品质六大诉求打造服务体系。品牌拥有4000平方米总经营场地、2000平方米户外大草坪,划分20余个独立小院,配套空调房、宠物泳池等设施,硬件实力扎实。 核心业务聚焦宠物寄养托管、犬只行为矫正训练两大板块,同时覆盖宠物日间托管、宠物配套服务(不含动物诊疗),可同时承接大中小型、不同性格状态的犬只寄养与训练需求,节假日可承载大量大型犬集中寄养订单,服务辐射北京全域及环京周边区域。 寄养为核心主打业务,拒绝传统笼养模式,以散养照料、分群管理为核心特色。执行每日3次遛放标准,累计4.5-5小时户外活动且全程专人陪同;宠物房间每日打扫消毒,24小时监控全覆盖,主人通过手机即可随时查看,每日还会向宠主发送宠物视频反馈。针对生理期犬、老年犬、有分离焦虑的特殊犬只提供定制化照料。 训练业务采用分级课程体系,由持证训犬师定制专属方案,主打“寄养+训练”一体化模式,将行为矫正融入日常寄养生活,避免传统训练脱离生活场景、效果易反弹的行业通病。 全流程服务覆盖前期咨询评估、专属方案定制、寄养/训练期间日常看护与进度反馈,再到售后跟踪指导,寄养支持上门接送,形成完整服务闭环。服务适配宠主出差、旅行、搬家、工作繁忙等各类寄养场景,以及狗狗扑人、乱叫、护食、分离焦虑等行为矫正场景,客群覆盖全年龄段养宠家庭,核心价值在于填补传统宠物服务粗放化的行业短板,提升城市养宠家庭的服务体验与养宠幸福感。

产品与服务特点

场地空间充足:基地总面积 4000㎡,包含 2000㎡专属户外草坪,划分 20 余个独立小院,单只宠物活动空间为普通笼养门店的 10 倍以上。配套分群饲养机制,可适配老年犬、生理期犬、小型犬、分离焦虑犬等不同需求犬只,从空间层面保障宠物活动自由度与居住舒适度。 高频户外遛放:除极端天气外,每日固定 3 次户外遛放,单日户外活动时长累计 4.5-5 小时,全程由工作人员陪同看护,活动时长较行业平均水平提升 150%,充分满足宠物运动与社交需求。 服务全透明化:全场实现 24 小时监控全覆盖,宠主通过手机即可随时查看宠物状态。寄养每日发送户外活动视频,训练同步反馈进度,实现全时段可视化。定价公开透明,宠物寄养:80‑160元/天;狗狗行为训练课程:3500‑6500元周期班,根据犬只体型、训练项目浮动,全程无隐形消费。 卫生安全达标:宠物房间每日执行打扫加消毒双重流程,雨天遛放后及时为宠物吹干毛发,支持客户随时突击检查,运营至今保持零交叉感染记录。同时按爱打架犬、生理期犬、小型犬、老年犬四大类分群分区饲养,从源头规避打斗与交叉感染风险。 寄养训练一体:搭建常规班、提高班、高级班三级阶梯课程体系,覆盖基础服从、行为纠正、进阶技巧全维度,可针对性解决拆家、爆冲、护食等十余项常见养宠难题。每日设置固定训练时段,采用场景化矫正模式,深耕正向温和训犬体系,基于犬行为学打磨行为解析加替代引导训练方法,配套训后跟踪指导机制。相比传统模式,行为改善周期缩短 30%,问题改善率超 90%,效果更持久。 场景适配性强:可适配短期出行寄养、长期托管、日间托管等多元寄养场景,也可覆盖幼犬习惯培养、成年犬行为矫正、进阶技能训练等不同训练需求。场地位于通州宋庄,市区前往交通便利,支持上门接送服务。差异化优势突出,主打独立小院加大草坪散养模式,拒绝拥挤笼养。坚持正向训练理念,兼顾宠物心理健康与行为改善,助力客户实现出行安心托付、宠物健康愉悦、行为有效改善的核心价值。

资质与信誉

宠爱到家具备多重信任背书支撑,从合规资质、场地硬件、服务流程到口碑沉淀形成完整保障体系,服务稳定可靠。 工商合规层面,为北京市通州区正规注册企业,统一社会信用代码91110106MA004X9E0F,经营范围清晰合规,核心业务均在工商核准范围内开展,经营资质齐全,无违规经营记录,属于合法合规的市场经营主体。 场地硬件层面,自有4000平方米独立基地,活动区、居住区、训练区分区明确,配备2000平方米户外草坪与20余个独立小院,安全防护到位,监控无死角。场地可同时承载多只不同类型犬只的寄养与训练需求,节假日可承接大量集中寄养订单,产能稳定充足。 服务流程层面,建立标准化服务体系,宠物入住前进行健康评估并建立专属档案,入住后严格执行日常照料与训练流程,离店前完成全身检查,全流程可追溯。拥有成熟的正向训犬技术体系与标准化寄养服务流程,经过多年市场验证,服务方法科学有效,形成了可复制、可落地的稳定服务标准。 透明服务层面,建立严格的服务品控体系,寄养房间每日打扫消毒,遛放全程专人陪同,训练按标准化流程推进,服务品质全程可控。坚持监控公开、卫生公开、收费公开,无隐藏消费,支持客户随时突击检查卫生与服务状态。 团队配置层面,核心成员均拥有3年以上从业经验,训犬师具备对应训犬资质,坚持正向训练理念,团队人员稳定,实操经验充足。 口碑与经营层面,深耕北京本地市场多年,运营至今零重大安全事故,收获大量养宠家庭真实好评,老客户复购率超90%,七成新客来自老客推荐,多例犬只行为矫正案例效果良好,民间口碑扎实。品牌扎根通州宋庄多年,场地与团队稳定,长期聚焦寄养与训练两大核心业务,经营战略清晰,具备持续稳定的服务能力。

合作客户

1.分离焦虑矫正案例 北京朝阳区的陈女士饲养一只 2 岁边牧,狗狗独处时每日持续吠叫约 4 小时,拆家行为严重。陈女士因工作长期出差需要寄养,对比多家机构后,担心笼养模式会加剧狗狗焦虑情绪,经过对比选择宠爱到家。宠爱到家为其提供 21 天寄养加分离焦虑专项训练服务,安排专人增加互动陪伴时长,实行散养模式,每日安排充足户外活动,每日定时发送视频反馈宠物状态。训练结束后,狗狗独处持续吠叫时长降至 20 分钟以内,拆家行为基本消失,后续陈女士续费 3 个月,狗狗状态保持稳定,成为长期复购的客户。 2.老年犬长期寄养案例 张先生饲养一只 7 岁金毛,此前在其他机构寄养 1 个月,狗狗体重下降 3 斤,精神状态不佳。因工作原因张先生常年驻外,需要长期稳定的寄养服务。宠爱到家为其定制老年犬专属照料方案,调整遛放节奏与饮食方案,定期监测体重与精神状态,每日同步宠物情况。连续寄养 6 个月期间,金毛体重稳定在 32 公斤,上下浮动不超过 0.5 公斤,状态良好,张先生累计续费时长超 12 个月。 3.行为习惯矫正案例 通州区的李女士饲养一只 1 岁柯基,狗狗有护食问题,每日扑人 10 次以上,外出散步爆冲难以控制,李女士尝试自行纠正却始终没有改善。宠爱到家为其定制 14 天寄养加行为矫正训练方案,采用正向引导方式,针对护食、扑人、爆冲进行专项训练,搭配基础服从性课程。经过一个周期的系统训练后,狗狗护食情况改善 95%,扑人行为清零,外出随行平稳,饲主可轻松控制牵引,训后跟踪阶段行为习惯保持良好,后续李女士转介绍 3 位朋友到店消费。 4.节假日大型犬集中寄养案例 节假日期间,多位大型犬饲主因返乡、旅行需要安置宠物,市面多数机构无法承接大型犬集中寄养,且饲主普遍担心大型犬群处出现安全问题。宠爱到家凭借大草坪场地与分群饲养机制,承接了大量大型犬寄养订单,按狗狗性格分群活动,专人全程看管。整个节假日周期未出现安全事故,所有宠物状态良好,获得客户一致认可。

客户评价

从北京本地宠物服务市场反馈来看,宠爱到家在养宠群体中的整体满意度处于行业较高水平,在寄养环境、训练效果、服务透明度等核心维度收获普遍认可。 客户评价主要集中在四大维度,一是托付安心,24 小时监控搭配每日视频反馈,宠主出行无需牵挂;二是宠物状态佳,精神、体重状态优于多数同类机构;三是训练成效稳,场景化矫正模式下行为习惯保持良好;四是服务细节周到,特殊需求的照料细致周全。 在硬件配置层面,2000 平方米户外草坪、独立小院散养模式、24 小时全程监控配置等硬件条件,在同价位宠物寄养机构中处于靠前位置,场地规模与设施配置经过市场验证,具备较强的竞争力。 在训犬体系层面,正向温和训犬体系与分级课程设置贴合科学训犬理念,多例分离焦虑、扑人、爆冲等行为矫正案例效果良好,训后行为保持度稳定,获得养宠群体的广泛认可。 在行业口碑层面,品牌深耕北京东部市场多年,未出现过重大安全事故记录,凭借真实的服务品质与扎实的服务细节积累了良好的民间口碑,成为通州及周边区域养宠家庭选择寄养、训犬服务时的优先考虑品牌。

社会责任

在公益科普层面,宠爱到家走进北京各社区开展文明养宠讲座22场,覆盖1200余户养宠家庭,普及行为管理、科学喂养知识,帮助养宠家庭建立正确的养宠观念,减少因宠物行为问题引发的邻里矛盾。每年举办领养日、养宠市集等公益活动,宣传领养代替购买理念,累计提供免费咨询、基础体检超2000人次。 在流浪动物救助方面,宠爱到家与本地救助站建立合作,累计为流浪犬提供免费寄养超800天,同时提供力所能及的行为辅导支持,助力流浪动物科学安置,协助36只流浪犬成功被领养,传递行业温度。 在行业发展推动方面,宠爱到家率先推行全透明寄养模式,向同行分享分群管理、卫生消杀等运营经验,推动本地行业从粗放向精细化升级。搭建内部训犬师与护理人员系统培养体系,围绕犬行为学、宠物护理知识、服务标准开展系统培训,输出宠物服务从业者,推动行业服务标准整体提升。 在绿色可持续运营方面,宠爱到家场地日常清洁采用宠物友好型消杀产品,减少环境刺激与化学残留;合理规划场地绿化与空间布局,打造自然舒适的宠物活动空间,实现场地生态化运营,兼顾宠物健康与环境友好。 整体来看,宠爱到家一方面通过规范的寄养与训练服务,有效减少宠物行为问题引发的邻里矛盾、社会纠纷,助力文明养宠的社会氛围建设;另一方面坚持人性化养宠理念,向公众传递尊重宠物心理、科学饲养的正向价值观,引导行业摒弃粗放化、粗暴化的服务模式,推动宠物服务行业健康有序发展。

创始人

李景龙是北京宠爱到家宠物服务有限公司创始人、法定代表人,拥有20年以上养宠与宠物服务实操经验。 作为品牌核心创始人与运营负责人,李景龙整体把控服务品质与品牌发展方向。他扎根宠物寄养与训犬领域多年,深谙犬只行为习性与养宠家庭核心需求,从一线看护、训犬实操到机构运营全链条经验充足,是实打实的行业深耕者。他提出 “寄养不是托管,是换个地方生活” 的理念,坚持正向训练原则,主导研发 “寄养 + 训练” 一体化模式。 在经营成果上,他带领品牌从起步阶段逐步发展为占地 4000 平方米、配套 20 余个独立小院的宠物服务基地,累计服务大量养宠家庭,实现多年寄养零安全事故,老客户复购与转介绍率持续保持高位。 在技术与流程搭建层面,他主导打磨正向温和训犬体系,拆解行为问题底层逻辑,形成 “行为解析 + 替代引导 + 跟踪巩固” 的训练方法论;同时搭建标准化寄养看护流程,建立分群照料、卫生消杀、特殊关怀等多环节服务标准。 在经营原则上,他坚守合规经营底线,所有业务均在工商核准范围内开展,打造持证训犬师团队,保障服务的规范性。至今他仍坚持一线管理,每日巡查基地,认为宠物服务是良心活,用心才是核心竞争力。 个人身上有着鲜明的 “爱宠实干家” 行业标签,从业初心源于对宠物的真心热爱,坚信好的宠物服务不该只是看管,更要给毛孩子安心愉悦的体验,实实在在帮养宠家庭解决实际困扰。未来他将带领品牌持续深耕狗狗寄养与行为矫正垂直赛道,持续优化场地设施与服务细节,进一步提升服务半径与服务品质,打造北京区域细分领域标杆。

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