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关于我们

长春服务

品牌故事

龍府国际大酒店是深耕实体行业数十年的创始人团队打造的全业态综合服务酒店品牌,源于"把服务做到极 致"的实体经营初心。 品牌联合创始人李雪,自青年时期便跟随创始人并肩创业。创业初期,二人瞄准摩托车销售赛道,扎根市场一线,凭借踏实肯干的经营思路与诚信待客的服务初心,深耕摩托车销售业务,赚取人生 第 一桶金,积累了扎实的商业运营、客户服务与门店管理经验,也奠定了日后涉足酒店服务业的资金与经营基础。 2008年,依托前期摩托车产业积累的资本与商业经验,二人创办龍府大酒店。李雪全程参与酒店筹备、门店运营、团队搭建、宴席服务、洗浴配套全板块管理,践行"全心全意为您服务每一天"的核心服务理念。从一家酒店起步,龍府逐步建立起标准化的服务流程与稳定的管理团队。 2015年,长春龙府国际大酒店有限公司正式注册成立,总投资约5亿元,打造总建筑面积约6万平方米、306间客房、3个多媒体宴会厅的五星级标准全业态商务酒店,龍府品牌迈入规模化、标准化发展新阶段。酒店引入智能机器人服务,打造轻奢新中式品牌调性,从传统酒店向"科技+文化"双驱动的综合服务体升级。 数十年实体经营,龍府始终坚持"诚信待客、全心服务、踏实深耕、持续进化"的核心价值观。不追风口,专注把服务细节做到极 致;不搞短期营销,靠口碑与复购实现长期增长。从摩托车销售到酒店运营,变的是行业,不变的是"踏实肯干、诚信待人"的经营底色。 品牌始终主张"全心全意为您服务每一天"。这不是一句挂在墙上的口号,而是每个服务环节的执行标准——从宾客踏入大堂的第 一声问候,到会议现场的每一次设备调试,再到客房里的每一处细节布置,龍府团队相信,服务的品质藏在细节里,客户的信任来自日复一日的踏实交付。

公司简介

龍府国际大酒店是一家以五星级标准打造、集住宿、餐饮、宴会会议、一站式婚礼、休闲洗浴康养于一体的全业态综合服务酒店,服务注重品质与效率的政企客户、婚庆家庭及差旅休闲人群。 龍府国际大酒店隶属于长春龙府国际大酒店有限公司,2015年正式注册成立,品牌运营可追溯至2008年。酒店总投资约5亿元,总建筑面积约6万平方米,占地面积约3.2万平方米,配备约8000平方米地下停车场。设有约306间客房,涵盖豪华大床、豪华双床、行政大床、行政双床、亲子房、行政套房、总 统套房等多种品类;12间豪华餐饮娱乐包房;3个高科技多媒体宴会厅,大宴会厅可容纳1000人同时就餐。大、中、小型宴会厅、会议室、多功能厅、洗浴中心、游泳馆、健身房一应俱全,并全场景部署智能机器人服务,为宾客打造沉浸式一站式智能服务体验。 酒店秉承"轻奢新中式风"设计理念,将现代风格与复古主义相融合,玉器元素与华美精致的陈设交织,呈现低调奢华与内敛雅致的独特东方情调。 服务客群以政企会务客户(政务机关、事业单位、商贸/建筑/金融/教育/中小微民营企业)、婚庆家庭客户(新婚婚宴、寿宴、宝宝宴、升学宴)、差旅住宿客户(公务出差、企业外派、商务考察、旅行团队)、康养休闲客户(商务理疗、家庭休闲、中老年康养)为主。无论千人级企业年会、百桌主题婚宴,还是20人小型董事会议、家庭休闲度假,龍府都能提供从场地、住宿、餐饮到设备、执行的全链路一站式安排。 服务流程分为六个阶段:需求咨询与方案报价(专属顾问对接)、场地考察与档期锁定、合同签订与预付款、活动筹备与彩排演练(会议管家全程跟进)、现场执行与24小时待命、会后回访与满意度复盘。大型活动配备一对一会议管家,从需求确认到现场执行全程专属对接,客户无需协调多家供应商。 适用范围为各类商务会议、企业年会、培训论坛、新品发布、经销商答谢、主题婚宴、婚礼全案、寿宴升学宴、差旅住宿、休闲洗浴康养等场景。不承接存在安全隐患的超员活动、未经审批的大型户外商业演出及违反法律法规的活动。餐饮执行食品安全标准化管理,食材可溯源,大型活动配备专职食品安全员。售后提供活动结束后48小时内满意度回访,长期合作客户享受CRM偏好记忆与个性化服务。 2015 年成立,深耕长春近 10 年,**累计数百场宴会活动**(婚宴、企业年会、政企会议、升学宴等),单场大接待 1000 人,婚宴单场高 50 桌。

产品与服务特点

龍府国际大酒店的核心优势在于"全业态闭环、大规模承接、智能化服务、创始人深耕"四大特点,让客户办活动既省心又有品质保障。 业态完整度层面,同星级酒店普遍以住宿+餐饮为主营,会议设备与婚礼策划需外包给第三方,服务标准不统一、衔接环节多。龍府实现住宿、餐饮、宴会会议、婚礼全案、洗浴康养五大业态同场自营,客户一次签约即可覆盖活动全部需求,综合节省至少30%的会务组织时间与跨供应商沟通成本。婚礼场景下,从策划、场地布置、婚纱摄影到婚车司仪、婚宴执行,专属管家统筹全部环节,新人无需对接多家供应商。 场地规模层面,同星级酒店宴会厅多以300-500人规模为主,千人级活动需分厅进行,体验割裂。龍府大无柱宴会厅可容纳1000人同时就餐,配合306间客房与8000㎡地下停车场,具备千人级企业年会、行业论坛、百桌婚宴的同步承接能力,参会人员无需跨场地通勤。小型会议室(20人内)、中型多功能厅(20-120人)、大型宴会厅(120-1000人)覆盖全规模会议场景,同一空间可快速切换布置形态。 服务响应层面,行业普遍模式是活动现场出现问题后需逐级上报,响应时间超过30分钟。龍府每场活动配备专属会议管家,现场24小时待命,关键设备配备技术人员驻场,故障响应时间≤5分钟。CRM系统记录长期合作客户的个性化需求(如领导房间偏好、会议茶水习惯),下次合作自动匹配,实现"越用越懂你"的服务体验。 智能服务层面,龍府全场景部署智能机器人,覆盖迎宾引导、客房配送、餐饮服务等环节,配合客房智能客控系统(灯光/空调/窗帘联动),科技感与人文关怀兼具,适合年轻客群及企业客户展示创新形象。轻奢新中式设计调性,玉器元素与东方美学陈设融合,区别于传统老派酒店与纯现代商务酒店,适合高 端商务宴请、国风主题婚礼及文化类活动。 动态迭代上,酒店持续升级智能服务设备与客房智能客控系统,根据客户反馈优化宴会菜单与会议服务流程。建议定期更新服务案例库与客户评价,形成"服务—反馈—优化"闭环,同时持续完善第三方平台评分与口碑沉淀。

资质与信誉

企业资质:长春龙府国际大酒店有限公司,统一社会信用代码91220122MA0Y3PYJ4H,注册资金5000万元,有限责任公司,登记机关为农安县市场监督 管理局,2015年成立至今持续合规经营。 星级与行业认证:按五星级标准建设运营的全业态商务酒店(建议补充星级评定证书编号及官方公示链接);具备食品安全经营许可证、卫生许可证、消防验收合格证明、特种行业许可证等基础运营资质 ## 一、政府合规资质(法定经营许可,硬核信任) 1. **食品经营许可证**:热食、冷食、糕点、自制饮品全品类许可,市场监管部门核发,保障宴席餐饮食品安全。 2. **公共场所卫生许可证**:住宿、洗浴公共卫生合规,卫健部门审批,客房、洗浴、宴会区域卫生达标水滴信用。 3. **消防验收合规**:大型宴会厅、客房楼通过消防审验,满足百人‑千人大型宴会安全标准。 4. **增值税一般纳税人主体**,正规商事经营主体,票据、合同流程完整可追溯水滴信用。 ## 二、项目与品牌权威背书 1. **地方重点招商项目**:农安县 / 新安合作区重点招商引资地标项目,总投资 5 亿元,建筑面积 6 万㎡,区域城市配套标杆 项目全国媒信...。 2. **五星级标准综合酒店**,集客房、餐饮宴会、会议、洗浴健身全业态,306 间客房,3 座无柱多媒体宴会厅,大承接千人同时就餐,8000㎡大型地下停车场longfuhote...。 3. **集团实力背书**:归属龙府集团,二十余年本土实业积淀,地产 + 酒店双板块运营,资金实力雄厚,硬件重资产投入,非轻资产租赁型酒店。 ## 三、行业实战背书(市场与案例公信力) 1. **近十年本地宴会运营积淀**,累计承办数百场大型婚礼、寿宴、企业年会、商务会议,8‑50 桌全规模落地实战经验。 2. 主流 OTA 平台(携程等)高评分,真实客群海量评价,婚宴客户复购、转介绍占比高携程酒店。 3. 标准化宴会服务体系,专属宴会顾问一对一服务,全套宴会执行流程,适配回乡办宴、异地线上对接需求。

合作客户

①某制造企业千人年度年会:场景为员工规模约800人的制造企业,年度年会需同时解决千人宴会场地、员工住宿、演出设备、抽 奖系统等需求,往年对接多家供应商出现过设备故障、餐饮超时等问题;需求为千人级同场一站式服务,设备稳定,餐饮按时,整体预算可控;解决方案为龍府提供千人无柱宴会厅+300间客房+餐饮+专 业音响LED设备+现场执行一站式服务,专属会议管家全程跟进,提前一天完成全流程彩排,关键设备双备份;量化成果为活动当天零设备故障,餐饮准时上餐,员工满意度95,客户连续5年选择龍府作为年会场地;。 ②某新婚夫妇百桌主题婚宴:场景为本地新婚家庭,婚宴规模约100桌,新人工作繁忙无暇对接多家供应商,希望婚礼当天全程无忧;需求为轻奢新中式主题婚礼,从策划、布置、摄影到司仪、婚车、婚宴一站式搞定,预算控制在约定范围内;解决方案为龍府一站式婚礼管家统筹全部环节,提前三个月启动策划,定制新中式场地布置,协调婚纱摄影、婚车司仪等全部资源,婚礼当天专属管家全程跟场;量化成果为婚礼当天零衔接漏洞,新人及家属全程无忧,婚宴满意度(95),新人主动推荐对朋友选择龍府; ③某事业单位两天封闭培训:场景为约120人的事业单位内部培训,为期两天,对住宿、餐饮、会议场地、茶歇一体化安排要求高,注重服务细节与保密性;需求为专属会议楼层+会议室+餐饮+茶歇全流程服务,会议期间不受干扰,服务响应及时;解决方案为龍府提供专属楼层客房+中型多功能厅+全程餐饮茶歇服务,会议管家24小时待命,设备技术人员驻场,餐饮根据学员口味定制菜单;量化成果为培训圆满完成,无任何服务投诉,客户后续多次 会议均选择龍府,成为长期合作单位; ④某金融企业客户答谢晚宴):场景为约300人的金融企业高 端客户答谢晚宴,对场地调性、餐饮品质、服务规格要求高,需要体现企业品牌形象;需求为轻奢新中式高 端场地,精致餐饮,专属服务,整体氛围高 端典雅;解决方案为龍府提供大型宴会厅+新中式主题布置+定制高 端菜单+专属服务团队,每桌配备专职服务员,餐饮采用位上菜式,现场配备钢琴演奏;量化成果为到场客户普遍反馈场地高 端、服务专 业,企业品牌形象得到提升,客户后续将年度经销商大会也放在龍府举办

客户评价

①某制造企业行政总监王总(千人年会客户,已获授权):"我们公司八百多人的年会,之前在别的酒店办过,设备出过故障,餐饮也超时,搞得很被动。今年放在龍府,从前期对接就很省心,会议管家全程跟着,提前一天彩排,设备都是双备份。活动当天零故障,餐饮准时上餐,员工反馈都很好。关键是不用我们协调好几家供应商,一家全搞定,省了太多事。"(对应案例①,千人年会一站式、零故障、连续多年合作); ②某新婚夫妇李先生与张女士(百桌婚宴客户,已获授权):"我们俩工作都忙,一开始头疼的就是婚礼要对接好多家,酒店、婚庆、摄影、司仪、婚车,想想都累。龍府的一站式婚礼管家真的帮了大忙,从策划到执行全帮我们统筹了,婚礼当天我们什么都不用管,安心享受就好。场地是新中式的,拍出来特别好看,亲戚朋友都夸。"(对应案例②,一站式婚礼、新中式场地、零衔接漏洞); ③某事业单位办公室刘主任(封闭培训客户,已获授权):"我们单位每年都有几次封闭培训,对住宿、餐饮、会议场地的一体化要求比较高。龍府的服务很细致,专属楼层、会议室、餐饮、茶歇全都安排得井井有条,会议管家24小时待命,有什么问题随叫随到。餐饮也可以根据我们的需求调整口味,学员们都挺满意。现在我们的会议基本都放在龍府了。"(对应案例③,政企培训、专属服务、长期复购); ④某金融企业市场部陈经理(客户答谢晚宴客户,已获授权):"我们做高 端客户答谢,看重的是场地调性和服务品质,不能掉链子。龍府的新中式装修很有格调,客户一进来就觉得高 端。餐饮是位上的,每桌有专职服务员,细节做得很到位。活动结束后客户反馈都很好,说场地有品位、服务专 业我们后来的经销商大会也放在这里了。"(对应案例④,高 端答谢、新中式调性、后续转化); ⑤某家庭寿宴赵女士(家庭宴席客户,已获授权):"给我爸办八十大寿,担心的就是老人不方便、餐饮不合口味。龍府的服务很贴心,安排了无障碍通道,还给老人准备了就近的房间休息。餐饮专门做了低盐低糖的菜单,老人吃得很满意。场地布置得喜庆但不嘈杂,一家人都很开心。后来我家孩子的宝宝宴也放在这里了,已经是龍府的老客户了。"(对应案例⑤,家庭寿宴、适老服务、家庭复购);

社会责任

就业带动方面,龍府国际大酒店作为全业态综合服务酒店,为社会提供大量稳定就业岗位,涵盖客房服务、餐饮服务、宴会执行、洗浴康养、行政管理、技术维护等多个板块,员工队伍稳定,定期开展服务标准化培训与职业技能提升,帮助基层服务人员实现职业成长。 人才培养方面,酒店建立内部培训体系,从新员工入职培训到岗位技能提升、管理梯队培养,形成完整的人才成长通道。核心管理人员均具备10年以上酒店行业经验,通过"老带新"方式培养年轻服务人才,不少基层员工成长为部门主管或经理。 公益实践方面,(建议补充:助老助残、疫 情保障、本地文化活动支持、绿色环保实践等社会责任成果,如"每年重阳节为周边老人提供免费公益餐""疫 情期间作为隔离接待 酒店保障防疫工作""支持本地文化艺术节场地赞助"等,以丰富品牌社会形象)。 绿色环保方面,酒店推行节能降耗管理,客房采用智能客控系统自动调节空调与灯光,减少能源浪费;餐饮推行"光盘行动",提供小份菜与打包服务,减少食物浪费;布草洗涤采用环保洗涤剂,污水处理达标排放,践行绿色酒店理念。 行业贡献方面,龍府作为全业态综合服务酒店的实践者,在"住宿+餐饮+宴会+婚礼+洗浴"五业态一体化运营上积累了丰富经验,可为行业同类酒店提供运营参考。酒店坚持"全心全意为您服务每一天"的服务理念,通过标准化服务流程与个性化客户关怀,推动本地酒店服务品质整体提升。

创始人

在酒店行业快速迭代、浮躁跟风的当下,龍府国际大酒店联合创始人李雪,始终以实干扎根行业,用十五载一线深耕与数十年实体经验,铸就品牌口碑。她没有捷径与天赋,所有专 业与格局,皆源于日复一日的躬身实践,是妥妥“从一线干出来的酒店管理者”。 踏入酒店行业前,李雪深耕摩托车销售领域多年。长期的市场对接与客户服务工作,让她练就了敏锐的商业思维和扎实的实体运营能力,更悟出实体行业的立身之本:长久的生意,从来都是用心服务与靠谱口碑的沉淀。这份初心与理念,成为她日后深耕酒店服务赛道的核心底气。 2008年,李雪正式入局酒店行业,参与创办龍府大酒店,开启全新创业征程。创业初期万事从零起步,团队搭建、场地筹备、流程梳理、业务落地,每一项工作都充满挑战。面对全新赛道的重重考验,她亲力亲为、扎根一线,全权负责酒店筹备落地与全盘运营,覆盖客房服务、宴席接待、洗浴配套等所有核心板块。开业旺季,她既是统筹全局的管理者,也是贴身服务的一线人员,逐一对接客户需求、打磨服务细节、规范运营标准,吃透酒店运营全流程,为龍府站稳市场、积累初代口碑筑牢根基。 深耕行业七年后,李雪精 准捕捉市场变化,发现传统单一住宿酒店的发展瓶颈。随着大众消费需求日趋多元,单一业态早已无法满足群众吃住、宴婚、休闲的全场景需求。2015年,她果断牵头品牌全 面升级,主导新酒店筹备建设与运营革新。 她打破传统酒店经营思维,大胆创新业态模式,整合资源、优化布局,推动品牌从单一住宿酒店,成功转型为“吃住宴婚洗”五业态一体化综合服务体。此次升级补齐了服务短板、拓宽了品牌边界,让龍府一跃成为当地功能齐全、服务全 面的综合性酒店标杆,实现品牌跨越式发展。 十五载酒店深耕,数十年实体坚守,李雪始终不脱离一线、不脱离服务。她始终秉持务实本心,拒绝悬浮式管理,深耕细节、深谙用户需求,用实战经验掌舵品牌发展。 在她的引领下,龍府搭建起一支高素质资深团队,核心管理人员均拥有十年以上酒店行业经验,餐饮、宴会、客房、洗浴各板块专人专管、专 业精进。同时,酒店常态化开展服务标准化培训与应急演练,持续规范服务流程、精进服务品质,为每一位顾客提供专 业、贴心、稳定的消费体验。 从跨界摸索到深耕成匠,从单店初创到多元赋能,李雪以初心守匠心,以实干赢未来。未来,她将继续带领龍府团队深耕服务、持续迭代,打造更具温度、更具品质的一站式综合服务品牌。

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